Začátkem října jsem požádal o výběr 100 USD a ten samý den jsem ověřil svou totožnost, od té doby řekli, že to poslali do mé banky pětkrát a bylo to vráceno moje banka říká ne, teď požadují adresy bitcoinů Dávám jim dvě, stále mohou Když mě nenašli, požádal jsem je, aby mi poslali papírový šek, nic jednu omluvu za druhou a je to vhodný přestupek
Dobrý den, mít takové potíže od října je to docela dlouhá doba. Omlouvám se za to. Chápu dobře, že váš účet ještě není plně ověřen, mám pravdu? Požádali jste kasino o zaslání ID transakce? ..když říkají, že to poslali 5x? Zkusil bych je nejprve požádat o ID a poté kontaktovat vaši banku a požádat o pomoc ohledně neúspěšných transakcí. Při vkládání čísel/symbolů a mezer při provádění bankovního převodu z jejich strany může nastat problém. Je to stejný bankovní účet, ze kterého jste vložili peníze v kasinu? Prosím, informujte nás později, jak se celá situace vyvíjí. Děkuju.
Ne, moje identita byla plně ověřena, ano, požádal jsem o 8d. Říkají mi, že k těm informacím nemají přístup. Finanční oddělení ano. Nepřipojí mě k nim. Prý přeposílají moji žádost o kontakt. Nikdo mě nikdy nekontaktoval.
Myslím, že jste čekali docela dlouho a pravděpodobně potřebujete pomoc. Pokud se na to cítíte stejně, odešlete stížnost ( klikněte zde ) na našem webu a tým se pokusí věci vyřešit. Jen kdyby kasino nebylo tak špatné, bez licence a reputace 2,3 z deseti 🙁...
https://casino.guru/Vegas-Online-Casino-review
Co myslíš?
Ahoj, to je pravda, po takovém neúspěšném jednání s kasinem můžete zkusit pokračovat v řešení problému v naší sekci stížností, protože vidím, že jste stížnost nepodali. Stačí sledovat Radčin odkaz výše. Měj krásný zbytek dne.
Vytvořil(a) jsem žádost o výběr v tomto kasinu ve Vegas, které je tak dlouho bez povšimnutí. Rád(a) bych se obrátil(a) na kasinového guru, jestli můžu požádat o pomoc.
Neexistuje žádný název kasina „toto je Vegas", na který by se mohl stěžovat guru, zdá se, že toto kasino je falešné kasino?
Ahoj, zkontroloval jsem náš systém a máme ho, ale jeho bezpečnostní index je dost nízký. Jak dlouho už čekáte na výběr, prosím? Řeklo se kasino k celé situaci něco?
Dejte mi prosím vědět a uvidíme, jestli vám můžeme pomoci.
Vážený pane, nečekal jsem, že mi na zprávu odpovíte. Proto vám píšu právě teď.
Odpověď na vaši otázku „řeklo kasino něco o celé situaci?"
Pane, požádal jsem je o výběr 17. března, čekací doba trvala celý měsíc. A nic z toho nebylo. Pane, raději po mně, abych vložil více a zůstal aktivní, abych mohl v budoucnu získat rychlejší výběry. Pane, také mi v posledních několika dnech, kdy jsem na webu vytvářel žádost o výběr, posílali různé bonusy a žetony zdarma.
Ale teď, pane, od nich nedostávám žádnou odpověď ani na chatu, ani na e-mailech, což jsem se od nich několikrát snažil získat.
A můj účet je tak trochu falešný, všechny metody vkladu a propagační stránky na webu jsou jimi tak trochu zamčené, pane.
Pane, můžete mě požádat o další důkazy.
Dobrý den a děkuji za vaši rychlou odpověď. Nemohl jsem z toho udělat mnoho závěrů, takže neexistuje lepší způsob, než podat stížnost. Uveďte prosím všechny podrobnosti, které můžete shromáždit, a použijte možnost „kasino není v seznamu"; místo toho uveďte celou URL adresu kasina:
https://casino.guru/complaints/create
Jakmile je žádost podána, naši kolegové, mediátoři, se o ni postarají.
Nebojte se, pokud vám ohledně požadavku něco není jasné, můžete se na nás obrátit a my se vám ozveme.
Chci zdůraznit, že řešení do značné míry závisí na ochotě kasina sdílet a spolupracovat, takže je důležité to mít na paměti, zejména pokud kasino nemá dobré hodnocení.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
