FórumAutomatyChyba při registraci přehrávání slotů

Chyba při registraci přehrávání slotů

před rokem od Lordball
|
2771 zobrazení 3 odpovědi |
|
před rokem

Dobrý den, jsem na fóru nový a nevím, zda tu není podobné téma. Pokud ano, omlouvám se.


Problém je v tom, že ve „slot baru" známého online kasina se mi stalo následující:

Automat mi dává cenu 70 EUR a na výsledkové tabuli se to počítá jako cena 30 EUR.

Jdu do sekce herního registru kasina a hra se zastaví v části, kde musím „odhalit cenu". Z mého pohledu neexistuje žádný závěr k incidentu a ani stejná technická podpora místnosti mi neposkytuje žádné přesvědčivé informace.


Moje otázka zní, zda je to legální a zda by mi měli vrátit cenu, kterou si nárokuji.


Děkuji

Automaticky přeloženo:
Lordball
před rokem

Ahoj.

Upřímně řečeno, bez možnosti zkontrolovat vaši herní historii nebo vidět jediný snímek obrazovky potvrzující vyhranou částku bych neřekl, že toho mohu říci mnoho.

Pokud je automat správně spuštěn ze serveru poskytovatele hry, řekl bych, že můžete zkusit kontaktovat poskytovatele hry – pokud máte pocit, že kasino o váš problém nejeví malý zájem. Tady nejde o zákonnost, ale o nalezení toho, co se stalo.

Mohu vědět, co vám kasino řeklo?


Automaticky přeloženo:
před rokem

Samozřejmě, ale co nevidím jako správné, je, že veškerá historie je dobře uložena, kromě části, ve které je odhalena získaná „cena".

Nevím, zda se nejedná o softwarovou závadu na straně poskytovatele. Pokud se to děje, nemůžete nic tvrdit?

Automaticky přeloženo:
Lordball
před rokem

Jak jsem se vyjádřil, měli byste se obrátit na poskytovatele hry, pokud budete mít štěstí, poskytovatel to prověří.

Pamatujte, že kasina obvykle nevyplácí výhry získané z závad a softwarových chyb. Nejčastěji je to uvedeno v pravidlech.🤔

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky