Mám podobnou situaci, je to kvůli zahájení případu proti hráčům z kasina. Myslím, že se o to teď nemůžu podělit, ale jakmile s tím Casinoguru něco udělá, protože už několik dní čekám, podělím se a je to opravdu špatné a smutné.
Aktualizace od UKGC
https://www.gamblingcommission.gov.uk/report/illegal-online-gambling-disruption-of-illegal-online-gambling/new-tactics-coming-into-use-disruption-of-illegal-online-gambling
Začíná se používat další blokování plateb
V lednu 2025, po úspěšném zkušebním nákupu na nelicencované webové stránce, Komise poprvé postoupila záležitost společnosti Visa. Od té doby Komise podala další 3 postoupení týkající se 3 samostatných nelicencovaných webových stránek.
Žádosti jsou podávány společnosti Visa, pokud se zjistí, že nelicencovaná webová stránka nabízí platbu prostřednictvím Visy za vklad a/nebo výběr finančních prostředků z webové stránky. Žádosti o žádost společnosti Visa lze podat pouze po úspěšném provedení testovacího nákupu; není možné je jednoduše nasměrovat na webovou stránku, protože k provedení akce potřebují související finanční údaje. Na podporu žádosti je nutné poskytnout důkaz o úspěšné transakci testovacího nákupu provedené Komisí.
Po obdržení kompletního postoupení od Komise zahájí společnost Visa vlastní vyšetřování, které jí umožní vysledovat transakci k nabyvateli 1 a zahájit proti němu řízení o dodržování předpisů. Komise má za to, že nabyvatel je poté povinen reagovat na řízení o dodržování předpisů a ukončit jakékoli obchodování s nepoctivým obchodníkem. V praxi to znamená, že nelicencované webové stránky, na které se postoupení vztahuje, již nemohou zpracovávat platby Visa.
Vzhledem k tomu, že se proces doporučování u společnosti Visa postupně ustálil a stává se běžně používanou metodou narušení provozu, je záměrem Komise tuto metodu narušení zopakovat i u společnosti Mastercard. Základy byly položeny prostřednictvím meziorganizačních rozhovorů, aby se Komisi poskytla cesta k společnosti Mastercard, kde lze podávat doporučení a podobně jako u společnosti Visa je specializovaný tým urychleně vyřizuje.
Přestože se Komise v současné době zaměřuje na platby kartami Visa a Mastercard, očekáváme, že narušení platebních služeb se může rozšířit i na digitální peněženky, jako jsou PayPal, Google Pay, Apple Pay atd.
Komise si je navíc velmi dobře vědoma rostoucího rozšíření kryptoměn jako legalizované formy platby na nelegálním trhu kvůli jejich anonymní povaze. V kombinaci s výzkumem provedeným Úřadem pro finanční etiku (FCA) (otevře se v nové kartě), který ukazuje, že 12 procent dospělých ve Spojeném království nyní vlastní kryptoměnu, oproti 10 procentům v předchozích zjištěních, je zřejmé, že platby kryptoměnami na nelegálním trhu jsou oblastí, kterou je třeba zvážit ve své práci na narušení hospodářské soutěže.
--------
Vypadá to, že VISA se teď k mnoha z těchto obchodníkům blíží, ale Mastercard zaostává. Zdá se ale, že se konečně podnikají kroky, což je pozitivní. Každý, kdo si stále myslí, že to, co tyto stránky dělají, je „legální", by si měl přehodnotit hlavu, a to včetně této stránky.
Bylo by ještě lepší, kdyby se u všech předchozích záležitostí automaticky vracely peníze, ale vypadá to dobře, teď je ale nepoužívám.
Jaká je šance, že tuto aktualizaci budou moci naše banky nyní používat?
Jaká je šance, že tuto aktualizaci budou moci naše banky nyní používat?
Nejsem si jistý, kámo - nevím, jestli to k ničemu bude, ale mohl bys to zkusit. Myslím, že postoj UKGC je, že se snaží narušit budoucí platby, takže si nejsem jistý, jestli to má nějakou hodnotu, ale myslím, že každá maličkost pomůže.
Mám podobnou situaci, je to kvůli zahájení případu proti hráčům z kasina. Myslím, že se o to teď nemůžu podělit, ale jakmile s tím Casinoguru něco udělá, protože už několik dní čekám, podělím se a je to opravdu špatné a smutné.
Ahoj,
Zkontroloval jsem váš profil a našel jsem dvě aktivní stížnosti na uzavření účtu. Takže tyto případy již řeší moji kolegové. Pokud se však setkáte s něčím jiným, včetně neúspěšného sebevyloučení v online kasinu, neváhejte podat další stížnost, jakmile budete připraveni.
Princip je velmi podobný; proto si neváhejte stěžovat, kdykoli budete potřebovat.
Problém je, že už několik dní podávám stížnosti a zatím se nic neděje.
Možná tomu úplně nerozumím, ale chci vám připomenout, že jak vy, tak i mediátor a kasino máte 7 dní na to, abyste na svou stížnost reagovali. Zdá se, že se tato záležitost nyní týká vás.
No, dosažení fáze řešení nějakou dobu trvá, ano. Obávám se, že musíte být trpěliví.
Projděte si tohoto průvodce 👈, abyste se vyhnuli překvapením. 🙏
Dobře, možná, ale už několik dní se nic neděje.
Jak vás mohu kontaktovat?
Nevidím žádné se správnými obchodními kódy…
Myslím, že byste se na to měli dívat trochu jinak. I když Visa může vlastnit platební platformu, nekontroluje, jak ji jednotlivé instituce ve skutečnosti provozují. Podívejte se, jak se řeší podvody s aplikacemi a podvody s kartami nebo v místě prodeje – vždy je nutné je nahlásit, eskalovat a řádně vyšetřit.
Vzhledem k kolektivnímu úsilí, které se do toho pustí – mezi samotnou platformou, ombudsmanem a nyní i zásahem FCA – se od společnosti Visa bude očekávat, že alespoň přezkoumá a vysvětlí, proč nejsou zavedeny dostatečné kontroly k předcházení těmto problémům. Všechny velké britské banky čelily podobným situacím – podvodům, pokutám a regulačním zjištěním o slabinách v jejich systémech nebo procesech třetích stran. Takže nyní, když je Visa pod drobnohledem, nebudou mít jinou možnost, než projít auditem a kontrolami dodržování předpisů podle předpisů FCA a prokázat, jak jsou jejich platební platformy spravovány.
Visa je obrovská globální organizace a přirozeně bude mít v různých zemích k dispozici několik platforem – ne všechny nutně fungují plně v souladu se všemi místními předpisy. Ale právě tento druh dohledu a zpětné vazby je hnací silou pro zpřísnění věcí a provedení změn.
A máte naprostou pravdu – podle pravidel společnosti Visa je třeba řešit cokoli, co funguje nelegálně (což vzhledem k postoji britské Komise pro hazardní hry a nedostatku licencí jasně spadá). Neříkám, že to bude rychlé řešení nebo že se určitě dočkáme retrospektivního výsledku, ale stále by to mohlo otevřít dveře k nějakému druhu kompenzace nebo náhrady.
Každopádně vás budu průběžně informovat – jsem k tomu kvůli práci docela blízko, takže jakmile bude nějaký posun nebo novinky, dám vám vědět.
Dobrý den a děkuji za Vaši odpověď.
Pokaždé, když máte pocit, že kasino nedodržuje svá vlastní pravidla zodpovědného hraní, přejděte do sekce stížností a odešlete žádost o stížnost. Každý snímek obrazovky s vaší oficiální žádostí o uzavření účtu je vítán; e-maily také hodně pomáhají. Cílem je pochopit, jak kasino definuje proces sebevyloučení v případě závislosti na hazardních hrách, ověřit, zda se jím hráč řídil, a posoudit, zda kasino jednalo zodpovědně a v souladu se svými vlastními podmínkami.
Můžu to s vámi probrat tady, pokud chcete, ale tým pro vyřizování stížností provede důkladné vyšetřování.
Berte to ale prosím jen jako laskavý návrh. Pokud chcete nechat věci být, stížnost opravdu nemusíte začínat. Toto rozhodnutí nechám zcela na vás.
Toto jesekce pro stížnosti . 👈
Zde je formulář pro stížnost . 👈
Moc vám děkuji za váš čas.
Je těžké být nestranný, když vám platí kasina, která nejsou gamstopem a nejsou regulovaná, a navíc je propagujete. Celá scéna je v troskách.
Existuje nějaký kontaktní e-mail pro tuto firmu? Skinsonly LONDON, Orb LONDON, Mastertools NORTHAMPTON, Intelli Global Ltd, Lps_flgames Varšava, Gamingstore NORTHAMPTON
cdexshop Taky hledám!
Myslím, že cdexshop je možný, Swipez. Protože cdex a dsol pay se na mém výpisu zobrazují jako stejné.
Ahoj, má někdo tušení, kdo je to Klashard*126096472 Palanga LTU? A pokud hledáte softpulse solutions Ltd, zde jsou jejich kontaktní údaje, moc si toho vážím. 
Jsou tihle ještě aktivní? Byli nahlášeni daňovému úřadu (HMRC), musíte kontaktovat insolvenční a informační úřady ohledně Skinsonly a ORB. Probíhají proti nim a hernímu obchodu i proti hernímu obchodu případy.
Kontaktovali jste někdy firmu Soft Pulse Solutions?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
