
Ne, mám to od Walletto. Abych byl upřímný, zjistil jsem, že s nimi se vypořádává nejsnadněji. Můj časový harmonogram pro ně byl následující.
22. června - první stížnost
25. června - poslali mi formulář k vyplnění
26. června - vyplněný formulář odeslán zpět
1. července - vrácení peněz vydáno
Od té doby s nimi komunikuji, abych našel další obchodníky. Vyplnil jsem formulář DSAR a dnes ráno jsem dokončil ověření totožnosti, takže doufám, že to dnes večer proběhne.

No I got it from Walletto. I’ve actually found them to be the easiest to deal with to be honest. My timeline for them was as follows.
22nd June - initial complaint
25th June - sent me form to complete
26th June- completed form sent back
1st July - refunds issued
I have been in conversation with them since to find out other merchants. I completed a DSAR and have just completed ID verification this morning so hoping it comes through later today.
Automaticky přeloženo: