Veškerá obvinění týkající se dodržování předpisů a obchodní činnosti bereme vážně. Upozorňujeme, že společnost Trumia Ltd působí v plném souladu se svými licenčními povinnostmi a platnými předpisy pro boj proti praní špinavých peněz.
Zavedli jsme interní postupy pro sledování obchodních aktivit a provádění průběžné due diligence a monitorování transakcí. Ujišťujeme vás, že veškeré nezbytné interní kontroly jsou prováděny v souladu s našimi regulačními požadavky. Jako regulovaná finanční instituce nám však zákon přísně zakazuje zveřejňovat podrobnosti týkající se účtu klienta nebo výsledky jakýchkoli interních kontrol třetím stranám.
Pokud jde o vaši žádost o vrácení peněz, jak již bylo uvedeno, nemůžeme žádosti o vrácení peněz ani jejich storno zprostředkovat, pokud nám k tomu náš klient přímo nepovolí. Proto vám doporučujeme, abyste se s žádostí o vrácení peněz obrátili přímo na obchodníka.
Vaše připomínky jsme vzali na vědomí a v rámci našeho interního rámce pro dodržování předpisů podnikneme kroky, které považujeme za vhodné. Po vyřešení bodů spadajících do naší pravomoci nyní považujeme tuto záležitost z naší strany za uzavřenou.
S pozdravem,
TRUMIA
Veškerá obvinění týkající se dodržování předpisů a obchodní činnosti bereme vážně. Upozorňujeme, že společnost Trumia Ltd působí v plném souladu se svými licenčními povinnostmi a platnými předpisy pro boj proti praní špinavých peněz.
Zavedli jsme interní postupy pro sledování obchodních aktivit a provádění průběžné due diligence a monitorování transakcí. Ujišťujeme vás, že veškeré nezbytné interní kontroly jsou prováděny v souladu s našimi regulačními požadavky. Jako regulovaná finanční instituce nám však zákon přísně zakazuje zveřejňovat podrobnosti týkající se účtu klienta nebo výsledky jakýchkoli interních kontrol třetím stranám.
Pokud jde o vaši žádost o vrácení peněz, jak již bylo uvedeno, nemůžeme žádosti o vrácení peněz ani jejich storno zprostředkovat, pokud nám k tomu náš klient přímo nepovolí. Proto vám doporučujeme, abyste se s žádostí o vrácení peněz obrátili přímo na obchodníka.
Vaše připomínky jsme vzali na vědomí a v rámci našeho interního rámce pro dodržování předpisů podnikneme kroky, které považujeme za vhodné. Po vyřešení bodů spadajících do naší pravomoci nyní považujeme tuto záležitost z naší strany za uzavřenou.
S pozdravem,
TRUMIA
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.