Wonaco Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Měl jsem stejný problém s 2400 € a provedl jsem 3 výběry, 1 po 250 € a 2 po 500 €, protože maximum je 3. Po 3 dnech mi dali 250 € a pak 2 týdny nic a déle... v tu chvíli jsem po prohře znovu hrál 1900 €, požádal jsem o výběr 500 € a po 3 dnech mi je dali...

Nevím, jak fungují, ale myslím, že když hodně vyhrajete, snaží se vás donutit, abyste si s nimi zahráli znovu.

Pak se mi podařilo vyhrát dalších 500 € a dostal jsem je, ale měli byste počkat, jestli vám je dají, a občas vám je připomenou...

Pokud vám po delší době nic nedají, zkuste zrušit a provádět menší výběry, aniž byste se do hry zapletli... po delší době vám je možná dají... Doporučuji počkat třeba 3 týdny, alespoň 2 bez hraní vůbec ničeho, než se pokusíte o zrušení, znovu něco zahrát a vybrat třeba 400 nebo 500, prostě počkat, až to dorazí, a pak provést druhý výběr.

Ne, není to dobré, protože ve srovnání s AAMS vyhráváte snadno, prakticky to vyplácí nejméně 10krát tolik, ne-li víc. Nicméně z 2400 vyhraných výher jsem měl po 2 týdnech jen 500, protože jsem za jeden večer znovu odehrál 1900 €.....pokud hodně vyhrajete, tak se to hodně zpozdí, třeba až 1 měsíc při výběru 500 €.....obvykle jsem s takovým zpožděním v žádném kasinu, které jsem vyzkoušel, neměl nic společného, kromě pár hrozných.

Čekám na své peníze a pak všechno zavírám, hrozné kasino, vůbec ho nedoporučuji.

Mohu se prosím zeptat, zda je váš účet již plně ověřený a co říká podpora ohledně výběru?

To opravdu nebyla moc dobrá zkušenost.

Asi tam už nehraješ, že?

Kasino Wonaco je bohužel zklamáním. Zdůrazňují, že výběry trvají až 3 pracovní dny. Na svůj první výběr 300 PLN jsem čekal 10 dní a pak jsem ho zrušil. Nyní mám k výběru 8 000 PLN s limitem pro jeden výběr 2 000 PLN. Požádal jsem o celkem 1 990 PLN a čekám už 14 dní a stále nic!! Podpora mi stále říká, abych byl trpělivý a že záležitost byla vyřízena prioritně. Bohužel s tím nic nedělají a výběr je stále na mém účtu. Prosím o pomoc, protože je to z jejich strany velmi otravné. Jen dodám, že výhra byla provedena bez jakýchkoli bonusů. Na kartě ověření je uvedeno, že váš účet nevyžaduje žádné ověření.

důkazy ve formě screenshotů

Mohu se ale zeptat, proč jste zrušili první výběr?

Také vám poslali nějaké vysvětlení, proč to zpoždění není nutné, pokud ověření není nutné, jak jste říkal/a?

Miluju název tohoto kasina, jen kvůli tomu se zaregistruji a vložím peníze 🙂

Samozřejmě jsem to zrušil, protože to byla malá částka přesně 300 zlotých a čekal jsem 9 dní. Později jsem z těch 300 zlotých vydělal 8 tisíc zlotých a dnes už 15 dní čekám na platbu. Cestou jsem jim napsal 4-5 e-mailů ohledně mé platby a v každém e-mailu jsem dostal podobnou odpověď s omluvou za zpoždění, žádostí o trpělivost a s tím, že moje platba je bezpečná. Mám screenshoty všech konverzací.

No, jsem rád, že sis našel/našla svůj styl; nicméně bych zvážil/a i zkušenosti ostatních uživatelů. Byl/a bys spokojen/a s tím, kdybys na výplatu čekal/a déle než dva týdny? Jen se ptáš! 😀

V každém případě, proč je ten název tak lákavý?

Zdravím,

Mám čekající výběr 250 eur z 30. listopadu. Žádost byla úspěšná, ale prý je škoda, že peníze stále nikdo neviděl.

Požádal jsem o vklad přes Bitcoin Cash na Hype.

Když jsem dnes ráno volal zpátky, dokonce mi zkopírovali a vložili data s tím, že mají problémy s mými kreditními kartami... škoda, že jsem si vyžádal výběr v bitcoinech, ne na kartu.

Pomoc!!

Co ale kasino řeklo, když jste je s tím konfrontovali?

Nějaká odpověď od nich, nějaké vysvětlení?

Říkají, že platbu provedli, ve skutečnosti je uzavřeno... ale peníze nikdy nedorazily a nikdo neví, kde skončily.

Promiňte, co myslíte tím, že je zavřeno? Jako že už skončili s platbou? 🤔

Náš tým se na celou tuto situaci ve vaší stížnosti podívá a doufám, že s námi kasino bude spolupracovat a zjistíme, co se vlastně stalo.

Poslal jsem vám fotku na vámi uvedenou e-mailovou adresu... ano, pro ně se zdá, že je placená, a proto uzavřená...

Pak se na to určitě podívá náš záchranář Tomáš.

Chci se vyjádřit ve prospěch wonaco... Měl jsem druhý výběr 450 eur, který dorazil za pouhé 4 dny... při prvním výběru došlo k nějaké chybě, možná i na mé straně, ale nevím, kde tyto peníze skončily.

Na této stránce nehrajte!

Vyhrál jsem přes 1000 eur a čekám a čekám na výplatu. Říkají, že by to trvalo 3–5 dní, než peníze dorazí na účet. Po týdnu nic nebylo zpracováno a i po zpracování by to mělo trvat dalších 3–5 dní. To je jejich trik – prostě to nezpracují, takže hrajete dál.

S výplatou se nic neděje, tak co s ní máme dělat? Stejně žádné peníze nedostanete, takže to klidně můžete zlehčit. To je jejich taktika a většina z nás přesně to udělá: zruší výplatu a bude hrát dál.

A poté, co jsem za 10 minut utratil těch 1000 eur, jsem se cítil lépe. Konečně skončily tyhle neustálé starosti s tím, jestli dostanu své peníze, nebo ne. Dokonce to bylo automaticky zrušeno a podpora jen říkala: „Jo, to se někdy stává," nebo že banka platbu odmítla. K čertu s těmi 1000 eury, hlavní je klid a mír.