Ahoj,
za tu pečlivou dokumentaci rozhodně palec nahoru, v takových situacích je to velmi dobrý přístup.
Upřímně musím říct, že celkově se mi zdá, že začíná být v tomhle odvětví s používáním platebních/debitních karet celkově problém. Některý země už to letost zakázaly úplně. Rozhodně nehodlám nikoho obhajovat, ale fakt, že téměř obratem nabídli bankovní převod v tomto kontextu dává smysl. Navíc když k tomu připočtu, že předchozí výběry byly celkem v pořádku, zní mi to opravdu jako momentální problém. Každopádně, bankovní převod všeobecně trvá několik dní a pokud nyní nikomu v tomto kasinu nefunguje výběr kartou, pak musí být finanční oddělení novými žádosti vyloženě zaplaveno. Takže se dá předpokládat zpoždění a já doufám, že mají fér pořadník.
Zkus prosím ještě vydržet, tohle kasino není z těch, které vyloženě neplatí a popouzet hráče zpožděným vyplácením určitě není záměr, si dovolím tvrdit.
Každopádně díky moc, za tyhle informace. Další vývoj nás samozřejmě zajímá a doufám, že peníze se objeví velmi brzy!
No vidíš, niekedy je potreba len počkať a veci sa vyriešia samé. Avšak viem, že netreba niekedy veci nechávatť len na náhodu, takže ti srdečne gratulujem a som rád, že si svoje peniaze dostal. ☘️😊
Neviem či som sa ťa to už pýtal ale akou metódou si vyberal, keďže ťa to stálo nejaké poplatky ?
Vybíral jsem bankovním převodem,z toho důvodu jsem i dost znejisril,neboť mi výběr nespočetné krát odmítli výběr na kartu,casino dobré ale určitě je co zlepšovat,každopádně jak jsem již psal peníze dnes dorazili,pak mně dále znejistilo ty recenze tady,což některé samozřejmě dovolím si tvrdit pravdivé nebudou,někdo prohraje 100 000 tak má pak nervy v kýblu a jde psát všude recenze,to nebyl ovšem můj pripad díky a ať se daří hráčům,hodně štěstí a neprohrajte baráky
Píši s žádostí o pomoc ohledně nevyřešeného problému s vyplácením cen z turnaje EURO Roulette Race Week. V této události jsem se umístil na druhém místě, což může potvrdit moje historie sázek a žebříček turnaje.
Podle obchodních podmínek měla být výhra 1000 € připsána na můj účet do 72 hodin. Bohužel uplynul týden a stále jsem nedostal odměnu. Toto je jasné porušení podmínek ze strany kasina.
Kontaktoval jsem živou podporu a poslal e-maily, čtyři dny mi nedali žádnou odpověď ani vysvětlení. Pokud od kasina neobdržím žádnou odpověď, jaké mám možnosti?
Jsou přidruženy k nějaké spravedlivé herní organizaci, kde mohu podat stížnost?
Existuje nějaká možnost právního postupu?
Jakákoli pomoc od komunity je užitečná.
Díky předem!
Dobrý večer, od 17. dne v měsíci čekám na tři výběry z kasina wazamba a stále nic, v chatech mi stále odpovídají na zpoždění zpracování kvůli pracovnímu vytížení, co se stane mám pocit, že o peníze přijdu vyhrál... Uběhlo 10 pracovních dnů a nic, zatímco mi řekli 1 až 3 pracovní dny.... 🤔🤔🤔🤔🤔
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.