Please send all of this in the complaint, it's important there, not here.
Instead of posting on the forum, you need to focus your attention on the complaint and carefully read what is written to you.
If you don't respond, we can't help you.
Do you understand please? The message you received yesterday in the complaint is a reminder that you have the last 7 days to answer the questions, those questions are in the complaint. So your question "So does that mean you refused to help me with my case? So I won't get my money??" doesn't solve anything.
There is a need to communicate and respond. 🙏
Přesně tohle všechno prosím pošli do stížnosti, tam je to důležité, nikoliv tady.
Je potřeba abys místo postování na fóru, zaměřil svou pozornost na stížnost a pozorně četl, co je Ti psáno.
Pokud nebudeš reagovat, tak Ti nemáme jak pomoc.
Rozumíš prosím? Ta zpráva, kterou jsi včera dostal ve stížnosti je reminder, že máš posledních 7 dní na to abys odpověděl na otázky, ty otázky jsou v té stížnosti. Takže tvůj dotaz "Tak ze to znamena ze jste me odmítl pomoc s mim případem? Tak ze sve penize nedostanu??" Nic neřeší.
Je potřeba komunikovat a odpovídat. 🙏
Chtěl/a bys třeba vysvětlit svůj příspěvek? 🤔
Would you like to explain your post, perhaps? 🤔
Hi, I have a problem with Spinbetter casino. I have money there that they refuse to pay me. Their system tells me that I can withdraw more money in 24 hours, which seems like a scam to me. They have a withdrawal limit of €1,500 per day and there is no limit on deposits?? I wrote them an email and they replied that they have no limit, that my bank probably has one, which is complete nonsense. ...
ahoj, mám problém s casinem Spinbetter . Mám tam peníze , které mi odmítají vyplatit . Jejich systém mi píše, že další peníze mohu vybrat za 24 hodin , což mi příjde jako podvod. Na výběr mají limit 1500 € denně a na vklady žádný limit není ?? Psal jsem jim mail a odpověděli mi , že žádný limit nemají, že ho má zřejmě moje banka , což je úplná blbost. ...
Hmm, znamená to, že můžete mít jeden výběr denně a dokud není zpracován, nemůžete provést další? Vím, že v některých kasinech to funguje podobně, ale většinou je to tak, že hráči mohou mít až tři aktivní výběry. Pokud by kasino mělo limit pro výběry, je to docela normální a řekl bych, že 1500 denně je stále v pořádku ve srovnání s 500, které jsem viděl v mnoha kasinech.
Tak mi to zkuste lépe popsat.
Hmm, does that mean you can have one withdrawal per day and until it is processed you can't make another? I know in some casinos it works similarly but mostly it's like players can have up to three active withdrawals. If the casino had a withdrawal limit, that's quite normal and I would say that 1500 per day is still okay compared to the 500 I've seen at many casinos.
So try to describe it to me better.
Hmm, znamená to, že môžeš mať zadaný jeden výber na deň a kým sa nespracuje, tak nemôžeš zadať ďalší? V niektorých kaśinach viem, že to funguje podobne ale väčšinou je to tak, že môžu hráči mať až tri aktívne výbery. Ak by kasíno aj malo limit na výbery, to je celkom normálne a povedal by som, že denne 1500 je ešte oukej v porovnaní stým, že u veľa kasín som videl 500.
Skús mi to teda lepšie opísať.
I understand you, but I don't have any withdrawal limit set.. it's just a bunch of scammers..
jako chápu tě, ale nemám zadaný žádný limit výběrů .. je to prostě banda podvodníků..
Není to úplně nejlepší informace, když říkají, že nemají limit, ale že si nemůžete vybrat více, než jste uvedli. Zkoušeli jste se podívat na Podmínky?
Myslím, že dokud vám kasino vyplácí peníze normálně, pravděpodobně s tím moc nenaděláme. Ale pokud se to zastaví nebo to bude trvat dlouho, nebo se změní něco jiného důležitého, určitě nám dejte vědět.
It's not the best information when they say they don't have a limit but you can't withdraw more than you said. Have you tried looking at the Terms?
I think that as long as the casino is paying you money normally, there's probably not much we can do about it. But if it stops or takes a long time, or if something else important changes, be sure to let us know.
Akože nie je to najlepšia informácia keď oni hovoria, že limit nemajú ale nedá sa ti vybrať viac ako si povedal. Skúšal si pozerať aj Terms?
Myslím, že pokiaľ ti bude kasíno normálne vyplácať peniaze, tak asi s tým veľa urobiť nevieme. Ak by ale prestalo alebo to trvalo dlho, prípadne by sa niečo iné dôležité zmenilo, určite daj vedieť.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.