Úvodem bych rád řekl, že nám žádná hodnocení nikdo neplatí.
Pokud jde ale o Váš případ, vidím, že máte problém s ověřením účtu. Co konkrétně by podle vás kasino nemělo žádat? Jak dlouho se vám nedaří ověřit a vybrat peníze? Řekněte nám o tom více, abychom se mohli pokusit zhodnotit situaci a pokusit se vám pomoci. Pokud jste samozřejmě již nepřišli o své peníze.
Ahoj všichni.
Mám problém s tímto kasinem.
Hrál jsem bonus za vklad.
Vlastně jsem hrál 3 najednou.
2x bezplatná otočení různých hodnot a jedna hotovost.
Dokončil jsem 3 bonusy, vybral jsem 350 EUR a můj zůstatek klesl na 140 EUR, protože byl maximální výběr.
I když to nikde nevidím napsané, je to ok.
Hrál jsem znovu a vyhrál a tentokrát jsem požádal o výběr 500 EUR.
K mému překvapení byl výběr zrušen a znovu mi sebrali výhru a zůstalo mi 144 €.
Finanční oddělení si nárokuje právo vzít si mou výhru znovu, protože byly 3 bonusy s maximálním výběrem.
Poprvé, kasino již vybralo mé výhry a nechalo mi 140 EUR, které si mohu vybrat nebo hrát.
Hraji, vyhrávám, požádám o výběr a oni mi vezmou peníze.
Dokáže to někdo správně analyzovat??
Přemýšlím o reklamaci
Ahoj!
Jste si jisti, že těchto 140 EUR nebylo určeno pouze na výběr?
Někdy až po úspěšném výběru bonus končí a je k dispozici další.
Můžete snad vložit vysvětlení kasina? Řekl bych, že by to hodně pomohlo. 🤷♀️
Měl jsem 3 bonusy současně
Ale skončil jsem tak, že zůstatek byl zrušen 2x a pravděpodobně by to bylo 3x, ale to už pominulo a o peníze jsem přišel a právě tyto postoje ukazují kvalitu kasina.
Toto kasino je průměrné kasino.
Neradi platí
Opouštím toto kasino
Jasně, taky bych odešel, kdybych byl přesvědčen, že to není slušné.
Přesto jsem se nesetkal s mnoha kasiny, která by umožňovala tři aktivní bonusy současně. Pokud vám to nevadí, možná můžete sdílet pohled kasina na celou situaci.
Samozřejmě je to volitelné. 🙂
Následující je
Kasino nerado platí
Není už co říct.
Pro mě jsou všechna kasina, která mají bonusy za vklad s maximálními výběry, průměrná kasina
Neradi platí
🤷♂️
Dost spravedlivé; Děkuji za sdílení. Řekl bych, že i dobré kasino může poskytovat nevýhodné bonusy, ale to jsem teď asi jen já.
Tak či onak, děkujeme také za vaši uživatelskou recenzi!
Může? 🤔
Pochybuji o tom, dobré kasino to nepotřebuje a riskuje svou image kvůli těmto průměrným bonusům
POCHYBUJI
Pokud jde o bonusy, kasina si mohou dělat, co chtějí. Některá kasina poskytují skvělé agenty podpory, vzrušující portfolio her, slušné cashback bonusy a spravedlivá a spravedlivá pravidla – ale standardní škála bonusů bez vkladu nebo lepivých bonusů prostě smrdí. Tohle jsem chtěl říct.
Doufám, že cítíte ten rozdíl.
čekám na výběr 4 dny. vaše oddělení mě požádalo o 100 dokumentů. Poslal jsem je všechny správně a ptají se mě na poslední snímek obrazovky mého bankovního uživatelského jména a adresy.ibank účty jsou omezené aplikace a nedovolují to. Pošlu jim fotku z jiného telefonu na můj telefon a oni to nepřijmou. Jsem 10letým hráčem a poprvé to procházím. jaký je skutečný smysl této věci?
Ahoj,
Máte ponětí, co by mohlo být špatného na všech těchto dokumentech, které jste již poskytli? Vysvětlilo nebo poskytlo kasino nějaký druh aktualizace nebo lepší pokyny, které můžete dodržovat, abyste prošli ověřením? Jen se ptám, abych měl lepší představu o vaší situaci.
Proč musím stáhnout těchto 140? A proč ty peníze nemůžu vyhodit?
Nechápu logiku
Čekám na vaši odpověď, protože mě podvedou. Požadují dokumenty, které neexistují.
@radka jestli chceš, mám všechny e-maily a všechny konverzace
čekám na vaši odpověď a rád bych vám pomohl
Proč musím stáhnout těchto 140? A proč ty peníze nemůžu vyhodit?
Nechápu logiku
Protože někdy bonus končí, až když peníze vyberete. Je zvláštní, co jsem četl a že jste hráli se 3 bonusy najednou, ale bohužel je to pravda.
Co tím myslíš- "A proč nemůžu hodit ty peníze?" jako proč by sis s nimi nemohl dál hrát nebo je to něco jiného ?
Čekám na vaši odpověď, protože mě podvedou. Požadují dokumenty, které neexistují.
Ahoj, Radka je adminkou na fóru, takže pokud myslíš, že očekáváš odpověď ve své stížnosti, tak s tím Radka nemá nic společného. Pokud jde o vaše dokumenty, viděl jsem, že kasino vás žádá o něco, o čem říkáte, že nemůžete poskytnout. Zkoušel jste se zeptat podpory, jak by to bylo možné nebo co byste měli udělat, abyste takový dokument získali?
Všiml jsem si však, že Kristina odpověděla na vaši stížnost před několika minutami, takže by bylo nejlepší, kdybyste ji aktualizovali s tím, co máte.
Můžete tak učinit zde na tomto odkazu ⬅️
Doufám, že vám bude možné pomoci ověřit a vybrat vaše peníze. Pokud máte něco nového, neváhejte mi dát vědět.
Ano, proč nemohu tyto peníze použít k hraní místo výběru?!
7 DAYS NOW a snatch casino se mě stále ptá na nějaké dokumenty a stejné věci. obávám se, že přijdu o své výhry, budu vás informovat......
Myslím si, že je to tím, že když bonus skončil, skončil tím výběrem, jak bylo řečeno. Pokud byste směli hrát s těmito penězi a vsadili byste více a kasino uplatnilo skutečnost, že jste vyhráli více, než umožňuje samotný bonus, nechali by vás ponechat si, co si můžete vybrat, a zbytek by si vzali, což se mnoha hráčům nelíbí. . Takže si myslím, že tohle je ten lepší případ.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
