Hrál jsem za své vlastní peníze, žádný bonus. Jeden výběr se zpožďuje už 2 dny a další 1.
Žádné dokumenty nebyly požadovány, v minulosti jsem výběry prováděl bez problémů a byl jsem překvapen, že to trvalo 3 pracovní dny, zatím se mi to nestalo.
Pokud se vás na nic neptali, je to v pořádku. Budete muset počkat, a pokud se nic nestane a nedají vám žádné informace, pokusíme se vám pomoci.
Kasina někdy mívají zpoždění a pokud říkáte, že jste s nimi neměli žádné problémy, pak bych jim dal šanci.
Právě jsem obdržel všechny tři výběry najednou, jeden trval jen 2 dny. Pokračuji s dalšími, doufám, že vše půjde stejným tempem. Budu vás informovat!
Dobrá zpráva! 😀
Jsem rád/a, že to vyšlo.
A také to netrvalo tak dlouho.
Teď oba počkáme, až dostaneš zbytek peněz.
Dej mi prosím aktualizaci, až to dostaneš.
Hráči zde často diskutují o bonusech – co je k dispozici a co skutečně funguje.
Dobrý den, doufám, že zveřejňuji příspěvky na správné platformě. Po několika dalších výhrách mi pozastavili výběry a teď čekám na ověřovací procesy. V případě problému, můžete mi s ověřovací fází pomoci? Děkuji.
Zdravím a gratuluji k výhře.
Vzhledem k tomu, že procházíte procesem ověření, vezměte prosím na vědomí, že tento proces musíte dokončit, než si budete moci vybrat peníze.
Pokud narazíte na nějaké problémy nebo potíže, pokusíme se vám pomoci.
Díky za odpověď! Znám proces KYC a rád si jím projdu. Problém je, že i když jsem dokumenty nahrál na webové stránky a odeslal je také e-mailem, webové stránky mě nyní informují, že musím dokumenty nahrát (zase?), ale tato možnost není k dispozici.
Hmm, napsal jsi na podporu nebo na živý chat, jestli se jednalo o chybu a proč jsi musel ty samé dokumenty poslat znovu? Nebo tě požádali o něco jiného, a pokud ano, tak o co? Byly už nějaké dokumenty schváleny nebo zamítnuty?
Teď vám chci říct, že nemám přístup k mnoha kasinům mimo mou zemi. Proč jste to udělali? Žiji v Brazílii a vy ukazujete brazilské platformy a kasina, ale ne zahraniční.
Dobrý den, protože se jedná o předpisy stanovené vaší zemí. Pokud máte možnost používat VPN, můžete tak učinit a vyzkoušet si různá další kasina.
Bohužel momentálně můžeme hráčům z vaší země zobrazit pouze kasina pro Brazílii.
Čekám už týden na zpracování a odeslání výběrů. Obvykle to trvá maximálně 3 pracovní dny, vzhledem ke všem předchozím výběrům, které jsem u Slotuny měl.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
