Snímek obrazovky e-mailu mě ujistil, že mé peníze budou vráceny co nejdříve, v pořadí, v jakém to bude možné, a to v pořadí, v jakém budou peníze. Kolem června jsem od podpory obdržel/a tento e-mail. Snažil/a jsem se najít ten správný e-mail a archivoval/a jsem si každou jednotlivou komunikaci od samého začátku. Měl/a jsem na účtu 6000 dolarů, šel/šla jsem do práce, vrátil/a se domů a po přihlášení zjistil/a, že peníze zmizely. Po návratu domů jsem měl/a problémy s přihlášením, informoval/a jsem VIP manažerku přes WhatsApp a 3 dny jsem nedostal/a odpověď. Ozvala se mi moje předchozí VIP manažerka, ale nemohla mi pomoci, protože byla přidělena k něčemu nebo někomu jinému. Shromáždil/a jsem záznamy z bezpečnostních kamer mého příchodu a odchodu z práce, záznamy z mobilních telefonů, výplatní listiny za daný den, které se shodovaly se záznamy z bezpečnostních kamer mého příchodu a odchodu z práce. 2 formuláře čestného prohlášení byly sledovány a podepsány policií Nového Jižního Walesu.
Myslel jsem, že to bude stačit k prokázání, že jsem v práci obsluhoval popelářský vůz, a ne že jsem si „zřejmě hrál na svém zařízení a prohrával peníze", jak mi tvrdili, že se stalo. Pak mi řekli, že zabezpečení mého zařízení není na dostatečné úrovni. Jsem tak trochu NordVPN, jsem jím už roky a roky a roky, dávno předtím, než jsem se stal členem kasina Skycrown. Platím si prémiové členství, které chrání nejen mě, ale i mou rodinu, se kterou žiji. Dostal jsem stovky a stovky a stovky a stovky e-mailů tam a zpět na příslušná, odpovědná nebo příslušná oddělení a měsíce a měsíce mi bylo řečeno, že mi brzy pošlou nejnovější informace. Několikrát mě žádali o upřesnění mé žádosti. Mám 3 nebo 4 různá potvrzovací čísla, která mi sdělují, že mají případ k prošetření. Řekli mi, že mi peníze vrátí co nejdříve, na základě principu „kdo dřív přijde, ten dřív mele". Dostávám e-maily, že se to nyní zpracovává, brzy čekám na e-mail.
Pozastavili a smazali účet, nebo cokoli jiného udělali, takže když jsem se před měsíci pokusil přihlásit, nemohl jsem.
Pravidelně jsem hrál, vyhrával a prakticky nikdy jsem nevyužíval bonusy, ale své těžce vydělané peníze. Užíval jsem si svých zážitků až do té doby, než se to stalo, část mého volného času od práce a volného času. Vkládal jsem peníze kartou, na kterou mi byla vyplácena mzda, z níž mi byla splacena hypotéka, a hrál jsem jen to, co jsem chtěl, nikdy jsem nezůstal bez ničeho, protože mám jiné priority, jako jsou děti a hypotéka (moje žena je učitelka), takže mít 2 výplaty v dnešním světě rozhodně pomáhá. U svého zaměstnavatele jsem zaměstnán téměř 20 let a jsem vedoucím hráčem na našem pozemku. Jsem dobře placený, pracuji 6 dní v týdnu a velmi brzy začínám řídit popelářský vůz. Jak jsem zmínil, moje žena pracuje a všechny 3 mé děti chodí do školy.
Nejde mi o levné dolary, 6000 dolarů teď stejně moc nestojí, ale až mi zmizí z účtu a řeknou mi, že jsem to hrál, nebo že zabezpečení mého zařízení nebylo v pořádku a bylo v ohrožení, tak to nebudu číst!!! Taky nebudu číst ty e-maily, co si pořád dokola vyměňují s podporou, která ale byla všechno ostatní!!
Jsem čestný člověk, mám velmi, velmi silné hodnoty a hodnoty, které si chovám blízko k srdci, a doufám, že mé děti s nimi vyrostou. Mám je já i moje matka.
Jsem jen podvodník, platím daně a spoustu daní, platím mléko včas a hypotéka je přede mnou. Dělám to proto, aby mi lidé nerozbíjeli dveře a nedlužili jim peníze, protože si můžu každou noc, když jdu spát, odpočinout s vědomím, že rád žiju v ústraní a bez stresu!
Jde o to, jestli se mi to stalo, kolikrát už se to stalo! Nerad jim každý den píšu e-maily! Chce to čas a štvou mě, že mi neodpovídají na otázky a pořád se opakují... za něco tak jednoduchého a ještě k tomu, že mi vrátíte peníze, nemůžu uvěřit, že se to dostalo až sem, a psaní tohohle zabere čas, ale vzhledem k délce a detailům to udělám naposledy.
Vážím si toho, že sis našel/našla čas to probrat a požádal/a mě o pomoc!! Moc si toho vážím!!
Také jsem jim nedal žádnou pravomoc k uzavření mého účtu, ani mi o tom neřekli! Z mé strany nebyl udělen žádný souhlas a moje údaje? Co se s nimi stalo?
Podpora je ohromně nedostatečná! Žádná čísla, na která bych mohl zavolat! Co jiného můžu říct!!!
Pozdravy