Rolling Slots Casino - všeobecná diskuze (strana 11)

Ahoj.

Chcete-li hráčům pomoci rozpoznat vaši odpověď, doporučil bych použít tlačítko odpovědět nebo citovat. Může být šikovný.

Děkujeme za vaši podporu na fóru. 👍

Předmět: Vyjasnění ohledně pravosti licence GCB

Dámy a pánové

Píši vám, protože informace o vaší licenci GCB v mé mysli vzbuzují vážné pochybnosti. Podle údajů, které mám, je tato licence falešná, což znamená, že uvádíte své hráče v omyl a uvádíte nepravdivá prohlášení o legálnosti provozu kasina.

Z tohoto důvodu očekávám:

Rychlé předložení dokumentů nebo důkazů potvrzujících pravost vaší licence GCB.

Podrobné vysvětlení, proč licenční informace neodpovídají skutečnosti.

Informace o krocích, které jste podnikli k objasnění situace a obnovení plné transparentnosti pro vaše zákazníky.

Očekávám rychlé a věcné objasnění věci, neboť tento přístup vzbuzuje mé oprávněné obavy ohledně bezpečnosti využívání vašich služeb.

s pozdravem

Robert Kuczera

Předmět: Rollingslots tvrdí, že je držitelem licence Curacao Gaming Control Board (GCB).

Vážený Casino Guru,

Rád bych vás upozornil na problém s webem online kasina Rollingslots.com: rollingslots39.com. Kasino tvrdí, že funguje na základě licence Curacao eGaming, která je uvedena na jejich webových stránkách s následujícími informacemi:

"Tato webová stránka je provozována na základě licence eGaming, vydané autorizované a regulované vládou Curacaa."

Po dalším vyšetřování však mám důvody se domnívat, že Rollingslots se mohou vydávat za držitele licence od Curacao Gaming Control Board (GCB), protože nejsou uvedeny na oficiálním seznamu GCB a nejsou autorizovány GCB. Webová stránka kasina navíc zobrazuje falešné licenční logo GCB.

V souvislosti s tímto problémem jsem již podal stížnost na Gaming Control Board (GCB).

Velmi bych ocenil vaši pomoc při dalším vyšetřování této záležitosti a předem děkuji za vaši pomoc.

s pozdravem

Robert Kuczera

Naléhavě čekám na rychlou odpověď od Casino Guru v této záležitosti a také od zástupce Rollingslots.com

Ahoj.

Náš datový tým záležitost prošetří.

Děkuju.

Předmět: Otázka ohledně Rollingslots.com a její licence

Dobrý den,

Mám otázku: Pokud Rollingslots.com nemá licenci od Curaçao eGaming a licence GCB na jejich stránkách je falešná, jak může takové kasino vůbec fungovat?

A proč o tom jako zkušený zaměstnanec Casino Guru nevíte?

Proč mě ještě nekontaktoval zástupce Rollingslots? Položil jsem jednoduchou otázku.

s pozdravem

Robert Kuczera.

Ahoj.

Uvědomte si prosím, že nikde není psáno, že online kasina skutečně nemohou fungovat bez licence.

Existuje mnoho kasin, která se jednoduše rozhodnou neplatit žádnému licenčnímu úřadu, protože nechtějí být tímto způsobem regulována.

V tomto případě je velmi důležité, zda je takové kasino férové, chová se ke svým hráčům tak, jak má, a vyplácí jim výhry, i když nemají žádnou licenci.

Uvědomte si prosím, že náš datový tým vždy přesně kontroluje tento druh informací a pokud dojde k nějaké aktualizaci, napíše o tom v recenzi každého kasina v naší databázi.

Již jsem je informoval a co nejdříve to aktualizuji, samozřejmě pokud bude něco nového nebo jiného, ​​co je napsáno v recenzi tohoto kasina.

Bohužel vám nejsem schopen odpovědět, proč vám zástupce kasina dosud neodpověděl, ale pokud je něco naléhavého, doufám, že se na naše fórum ještě jednou vrátí.

děkuji za odpověď. Chtěl bych však upozornit, že kasino Rollingslots uvádí nepravdivá prohlášení o své licenci, což může hráče uvést v omyl a vyvolat mylný dojem, že funguje legálně.

Mohl by Casino Guru ve své recenzi objasnit, že kasino nemá platnou licenci a upozornit hráče na možná rizika?

Kromě toho kasino není povoleno provozovat v mnoha zemích bez licence, včetně:

Evropská unie (např. Německo, Francie, Španělsko, Itálie) – je nutná místní licence.

Spojené království – vyžaduje se licence od britské komise pro hazardní hry.

Spojené státy americké – každý stát má své vlastní předpisy, většina vyžaduje místní licenci.

Austrálie – Online hazardní hry bez licence jsou zakázány.

Kanada – Provincie regulují hazard, provozovatelé vyžadují příslušná povolení.

Pokud má hráč problémy s nelicencovaným kasinem, na koho se může obrátit, aby na kasino vyvinul tlak? Mohou nějak pomoci organizace jako ADR (Alternative Dispute Resolution), eCOGRA nebo průmyslový hlídací pes?

Byl bych vděčný za reakci a akci, která hráče varuje.

Vezměte prosím na vědomí, že náš datový tým to zkontroloval a vše je platné, pokud jde o jejich licenci. Budou na to ale dávat pozor, aby se ujistili, že se nic nezmění.

Pokud jde o země, o kterých jste napsal, že nesmějí provozovat činnost, uvědomte si prosím, že v těchto zemích nesmějí inzerovat a hráči z těchto zemí by neměli hrát v kasinech, která nemají licenci od jejich místního úřadu, ale kasino může hráče z těchto zemí přijímat. To je vlastně rozdíl.

Pokud kasino nemá nikde licenci a nemáte možnost se na žádný z těchto úřadů obrátit, máte pravdu. Všichni hráči hrají na vlastní nebezpečí a vždy by si měli přečíst podmínky, aby byli dobře informováni o tom, co mohou očekávat.

Proto se snažíme shromáždit co nejvíce informací o všech kasinech na našem webu a informovat hráče o tom, jak fungují a jednají s ohledem na férovost.

Ale pořád nechápu, jaké problémy jsi tam vlastně zažil.🤔

Předmět: Problém s vrácením zálohy – RollingSlots.com působí v Německu

Dámy a pánové

Děkujeme za vaši dosavadní odpověď a za kontrolu licence RollingSlots.com. Rád bych však upřesnil několik zásadních bodů:

Problém se týká vrácení záloh:

Nejde o výběr výher, ale o vrácení vkladů. Jako hráč z Německa jsem na RollingSlots.com vložil přes 50 000 EUR. Pokud kasino nemá oprávnění k legální činnosti v Německu, nemělo by přijímat vklady ani registrovat účty od hráčů s německými adresami. V mém případě byl můj účet registrován s německou adresou, což naznačovalo legálnost používání služeb.

Chybějící informace v obchodních podmínkách:

V podmínkách kasina není uvedeno, že registrace hráčů z Německa je zakázána nebo že vklady od takových hráčů jsou omezeny. Následně jsou hráči uváděni v omyl ohledně možnosti legálního využívání platformy – což podle mého názoru porušuje platné zákony.

Omlouváme se za tento problém, ale bohužel vám s ním nemůžeme pomoci.

Nejlepší, co můžete udělat, je pravděpodobně kontaktovat právníka ohledně toho všeho.

Vězte také, že v rámci naší iniciativy Global Self-Exclusion Initiative jsme se spojili s BetBlocker, charitativní organizací registrovanou ve Spojeném království, která poskytuje bezplatnou službu na podporu lidí po celém světě. Více informací o naší iniciativě naleznete zde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) a o BetBlockeru zde ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, který podporuje sedm jazyků, se rychle a snadno instaluje na více zařízení, zabere jen 2 minuty. Po instalaci blokuje přístup k více než 84 230 webům s hazardními hrami a běží tiše na pozadí. Službu lze používat anonymně a pomáhá jednotlivcům řídit jejich přístup k hazardním hrám bezpečně a vhodně, ať už to znamená úplné omezení nebo omezení přístupu během zranitelných období.

BetBlocker navíc obsahuje seznam 824 informačních stránek o hazardních hrách. Tyto stránky primárně informují uživatele o službách hazardních her a inzerují je. Tyto stránky můžete zahrnout do omezení zaškrtnutím políčka. Pokud však máte probíhající stížnost na provozovatele hazardních her, nezaškrtávejte toto políčko, protože vám zabrání v přístupu také na web Casino.Guru.

Dávejte si dobrý pozor.

Ještě jednou je zabráněno platbě se stejnou výmluvou: pošlete údaje o kreditní kartě!!! Již třikrát odesláno a nic se nestalo!!!! Zločinci!!!

Toto kasino udělá vše, co může, aby zabránilo výběrům!!! Začíná dokonce na 100 €!!!!

Takže, jaký je důvod, proč předtím dokument nepřijali? Vysvětlili?

Jsme tu, pokud potřebujete pomoc s ověřením. Dejte nám vědět, prosím.

Navíc jsem si všiml, že zástupce RollingSlots.com se vyhýbá komentářům k této záležitosti. Neodpovídají na otázky týkající se jejich licence a zákonnosti v Německu. To může naznačovat, že záměrně obcházejí německé předpisy a nechtějí si to přiznat. Pokud kasino funguje plně legálně, proč neposkytne jasný důkaz o dodržování německého práva?

A také se vyhýbáte tomu, abyste stále dokola odpovídali na mé otázky. Pokud tedy nevíme, s jakým problémem se v tomto kasinu setkáváte, bohužel vám již nemůžeme pomoci.

Již jsem vysvětlil, jak to funguje, pokud jde o licence. Domnívám se, že jako německý hráč byste se měli vždy držet kasin s německou licencí, abyste se vyhnuli jakýmkoli problémům. Nemyslíte si to také?

Ahoj Roberte,

Podařilo se vám zjistit nějaké novinky? Taky jsem tam měl ztrátu, víš víc o Kalge?

Otázka, která mě napadá, zní: pokud Rollingsslots poskytne nepravdivé informace o své licenci, nemůžete požádat o vrácení svých vkladů?

No, pro mě je otázka, jestli ti dají nějakou náhradu, když o to požádáš. 🤔🤷‍♀️

Stížnosti, které uvádíte, nevyřizujeme, takže v takové situaci bohužel nikomu nepomůžeme.

Dobrý den, můj milý týme, v první řadě vám moc děkuji za vaše vždy laskavé odpovědi bez ohledu na to, o jaký problém jde...

Vyřešíte je rychle a aniž byste museli mnoho psát.

Někdy máte štěstí, když pravidelně dostáváte bonusy ve formě zatočení zdarma nebo bonusového kreditu!

Díky i za to....

Vklady jsou také rychlé a snadné pomocí vkladových metod a v průměru můžete vyhrát více než u jiných poskytovatelů.

Prostě paráda........

Takže každý, kdo tuto stránku nezná, skočte na ni, bude se vám líbit a budete s ní spokojeni.

K tomu vám dávám své slovo. LG Taťjana