Roby Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Hej. Ve vaší stížnosti vidím, že jste obdrželi peníze. Právo?

To je skvělé.

Jak byste nyní celkově ohodnotili kasino?

Dostal jsi peníze? Stejná situace, teď čekám 10 dní... sliby a sliby a ten spěch se jen tak vyvolává. Jak se s tím tady vypořádáváte?

Ahoj,

Ano, po dlouhém čekání a bombardování zprávami dorazily, po kterých jsem v daném kasinu účet uzavřel a i jeho uzavření bylo spousta práce a bolesti. Jediné, co pomáhá, je aktivní kontakt s kasinem.

Díky za odpověď. Mám 3 výběry, které čekají, a ještě víc. Ještě se ani nepožádali o potvrzení. Nebo píšou, že ho nepotřebují. Opravdu frustrující... a byl jsem bombardován...

Dobrý den, vidím, že jste dostal radu od jiného hráče nebo z jeho zkušeností.

Také jste podali stížnost , takže pokud uplyne další dva dny a nebudete mít peníze, náš tým se pokusí kontaktovat kasino.

Každopádně, co vám kasino řeklo jako důvod zpoždění? Když říkáte, že vás nepožádali o potvrzení, myslíte dokumenty?

Ahoj,

Ano, peníze jsem dostal a účet jsem uzavřel. A ano, nemusel jsem předkládat žádné dokumenty.

Bylo to namířeno na druhého hráče, ale to nevadí. Díky za tvé zkušenosti a rady pro ostatní.

Doufám, že to pro hráčku dopadne „dobře" a ona dostane peníze.

Dobrý den, jsem v registru vyloučených osob z hraní v ČR a blbec jsem šel na casino Roby. Tam mě to pustilo a nechtělo ani žádné ověření. Dal jsem tam dost peněz, ale nakonec to vyhrál zpět i něco navíc. Ale nevím jestli výhru dostanu, casino mě ujišťuje, že ano, ale bojím se, že jsem udělal hloupost. Dostanu ty peníze zpět nebo jsem naletěl a jak to dostat zpět, kdyby casíno nechtělo hru vyplatit? Děkuji za odpovědi.

Zdravím, můj účet, po zadaném výběru peněz najednou nejde zpět přihlásit. Nevím co s tím dělat a výhru už asi neuvidím že?🥲

Ahoj Jaru, ano, první várku jsem dostala, na druhou už čekám 9 dní. Asi taky dorazí..jde to pomalu..každý den jim to "připomínám".

Ahoj, ak správne rozmýšlam, tak ak si v registri vylúčených osôb malo byto byť pre danú krajinu.

Vidím, že si vyhral nejakú sumu peňazí a teda spomínaš, že sa ti nejde prihlásiť.

Kasíno ťa teda zablokovalo alebo čo je príčinou? Povedali ti niečo? Ako dlho to trvá?

No, to je dobrá zpráva.

Dáš mi vědět, až budeš mít další várku peněz?

Pokud to bude blízko 14 dnům, určitě mi dejte vědět. 🙂

No vyhrál jsem něco a ještě tam zůstalo něco na hracím účtu. Na jejich live chatu mi napsal týpek, že se nemůžu přihlásit, kvůli registru v České Republice, ale dvě platby jsem už zadal, před zablokováním účtu a výhry mi prý budou vyplaceny a i ten zbytek na účtu. Ale na podpoře přes email nikdo nereaguje, tak nevím jestli to není blbost.

Pokiaľ by to takto malo byť, skús počkať a uvidíme, či ti peniaze prídu.

Ak si sa tam mohol registrovať a vkladať, potom by ti mali aj vyplatiť peniaze a ak už nebudeš mať nič na hráčskom účte, potom ho zavrieť.

Ak by sa tak ale nestalo a ty peniaze nedostal, určite daj vedieť a pokúsime sa pomôcť ak to bude možné.

No budu čekat, vybral jsem peníze a zbytek nešel hned, protože tam byl nízký limit výběru. Jsem v registru v ČR právě, ale normálně jsem tam byl vpuštěn a šlo zadat vyplacení peněz a že nepotřebujou moje ověření. Napsal jsem jim o tom registru a byl jsem potom bloknutý a v chatu mi bylo napsáno, že právě kvůli tomu registru, ale platby které jsem zadal na vyplacení mi budou i tak poslány. A zbytek z účtu mi prý taky zašlou, ale už se tam nesmím nikdy přihlásit. Což jsem už ani nechtěl, byla to úplná blbost co jsem udělal. Nechápu, jak mě tam mohl někdo vůbec pustit bez varování a pak tohle. Ale lidi prý mají od nich nakonec peníze, ale ten registr asi bude pro mě špatný. Čtu tady o nich a nakonec částky asi mají.

Oni bez toho aby robili nejakú verifikáciu účtu zrejme nevedia hneď, že ty sa v takom registri nachádzaš, čiže ak by si to nepovedal, tak možno by si tam mohol hrať aj dlhšie.

Každopádne bolo by správne keby ti peniaze zaslali, a teda potom ti zavreli účet.

Samozrejme, keď si v takom registri, tak bude lepšie v kasínach nehrať a nemínať tam peniaze aby to neurobilo ďalšie zbytočné problémy.

Nie každé kasíno by ti peniaze vrátilo.

Budem čakať na pokračovanie.

No udělal jsem blbost, jinak nehraju a nevsázím vůbec, no na live chatu prý, že mi to pošlou. Ale support přes email nekomunikuje vůbec. Tak nevím no.

Tak v registru jsem v Českých kasínech. Kdybych měl nějaký pobyt třeba na Slovensku, tak tam hrát můžu a tohle není České kasíno, tak bych to měl asi dostat a v chatu, že prý jo, ale support mě neinformuje vůbec a nereaguje, na mé emaily. V chatu mi bylo řečeno, že peníze dostanu i ten zůstatek, ale už se nikdy nepřihlásím zpět, kvůli tomu registru. Jen doufám, že z toho není ještě postih pro mě a nedostanu pokutu. Ale to snad doufám ne.

No viem, že v takom registri som bol aj ja keď som ešte chodil na vysokú školu lebo som mal štipendium. Malo by to byť tak ako hovoríš, že len v rámci danej krajiny by si nemal hrať a chodiť osobne do kasín.

Uvidíme teda ako to bude le tomu asi budeš musieť nechať nejaký čas. Teraz mžeme len polemizovať.

Máš vhráčskom účte niekde aj históriu na výber, kde máš napísane v akom štádiu sú teda tie výbery, ktoré sa ti podarilo zadať? Ak áno skús pozerať občas to.

Ak by sa nič nestalo za 14 dní, daj vedieť a uvidíme, či bude možné pomôcť. 🙂

Mám akurát screenshoty. Na účet mě to už nepustí.