RoboCat Casino - všeobecná diskuze (strana 21)

Ahoj všichni.. Žádám je, aby mi od minulého čtvrtka 20.10.2025 vložili peníze na účet.. a nic.. vymlouvají se na mě, jako že je to ve fázi zpracování.. že je tam velké pracovní vytížení a takové nesmysly.. prosím, udělejte něco, pokud můžete.. Potřebuji své peníze.. a nic..

Veronika se vám momentálně snaží pomoci, ale chvíli to trvá, takže musíte počkat.

Věřím, že kasino bude brzy kontaktováno.

Z toho, co jsem si tady přečetl, to není poprvé, co kasino trvalo tak dlouho a dalo vám tak jednoduché odpovědi. Důležité je být trpělivý, dokud, jak jsem řekl, kasino nekontaktujeme.

Pokud hodně prohrávate rychlost výběru peněz trvá 1-2 hodiny. Pokud se Vám začne dařit a budete vyhrávat, výplaty se začnou zpomalovat. Vezmou Vám všechny nabízené bonusy.

Nyní jsem ve fázi výběru. Kdy mi opakovaně druhý den zruší výběr peněz z důvodu transakce selhala. Jsem přesvědčen že to ruší někdo manuálně!!!.

Přeji všem pevné nervy a opravdu trpelivost, kasino guru vždy pomůže. Ale důležité je vytrvat a neprohrát peníze během dlouhého unavného procesu.

Jo a výběry peněz mi přišli i v sobotu i neděli. Pokud se Vám daří tak výběry peněz o víkendu a svátcích neprobíhají.

Jedno velké divadlo

Nejsem si jistý, jestli opravdu rozumím tvému ​​názoru, protože když prohraješ, jak můžeš odstoupit? Ale na tom nezáleží.

Důležitější je zde zjistit důvod, proč vám zrušili výběr. Vysvětlili vám to, prosím?

Pokud znáte důvod, pak věřím, že problém vyřešíte.

Čau včera jsem žádal o vyber 1100 Kč. Je neděle 28.12. A stále to probíhá nějaká kontrola. Myslíš ze přijdou peníze na účet? A za jak dlouho??

U robotická kočka

Včera jsem žádal o vyber 1100 Kč. U robocat. Je neděle 28.12.2025 a stále probíhá nějaká kontrola……. Přijdou vůbec peníze normane na účet? Dal sem bankovní metodu, MasterCard.

Tak rychle to nefunguje....počítej ze ti to penize přijdou někdy v polovině příštího týdne

Jaké informace o výběru a časech výběru získáváte na svém účtu nebo od podpory kasina?

Bohužel my tady nejsme schopni vědět, jak rychle to půjde, víte. 🤷‍♀️

Na robocat2.com jsem prohrál spoustu peněz a nezažil jsem dostatečnou ochranu hráčů.

Zrušení mého účtu bylo zbytečně komplikované.

Podle mého názoru se nedoporučuje.

Jsem dnes odeslán/a

Dobrý den,

Rád bych nahlásil online kasino, které momentálně není uvedeno ve vaší databázi: robocat2.com.

Prohrál jsem tam spoustu peněz a nezažil jsem dostatečnou ochranu hráčů.

Trvalé uzavření účtu bylo zbytečně komplikované a vyžadovalo několik e-mailů.

Myslím, že je důležité, aby byli ostatní hráči na tuto platformu varováni.

Děkuju.

Výplata 500 EUR byla v systému potvrzena (viz snímek obrazovky), ale dosud nebyla zpracována.

Podpora reaguje se zpožděním.

Sdílím to, abych varoval ostatní hráče.

První výplata 500 EUR (01/2025) byla vyplacena.

Druhá výplata byla později potvrzena, ale nebyla zpracována.

Účet je nyní ve fázi kontroly.

Snímky obrazovky a potvrzení e-mailem k dispozici např.

Dobrý den, kasino je uvedeno na seznamu, ale nemá v Německu licenci. Recenze se proto kvůli předpisům GGL nezobrazí.

Mohl byste poskytnout více podrobností o selhání ochrany a uzavření účtu? To by podle mého názoru posloužilo jako mnohem lepší varování. Čím více faktů, tím lépe.

Budeme tady.

Rád.

Výběr naplánovaný na 15. prosince 2025 byl potvrzen; krátce poté byl můj účet zkontrolován a uzavřen. Podpora poté tvrdila, že výběr byl manuálně zrušen a finanční prostředky byly prohrány.

Když jsem si vyžádal technické důkazy (IP/logy), bylo mi sděleno, že je nelze poskytnout.

Takže chápu správně, že jste ty peníze neprohrál? Že?

Ano. Z mého pohledu nebyl kredit prohrán.

Výplata byla potvrzena, poté byl můj účet zkontrolován a uzavřen.

Možná by se na tento váš případ mohl podívat náš tým pro vyřizování stížností. Pokud máte zájem, odešlete prosím stížnost zde .

Ano, mám zájem. Moc děkuji.

Podám stížnost a poskytnu všechny relevantní informace.