S čím konkrétně potřebujete pomoc při podávání stížnosti? Už jste podali dvě, takže jsem si jistý, že si poradíte i s tou další. Náš tým prověří všechny vámi poskytnuté důkazy.
Pokud potřebujete nějakou radu, jsem tu, abych vám pomohl.
Dříve výběry fungovaly bez problémů, ale pak z nějakého důvodu došlo ke zpoždění a výběr trval přes týden, i když jsem VIP, takže jsem musel všechno odehrát a účet zavřít.
Ahoj, chápu, že doba, kterou hráči potřebují k tomu, aby od kasina dostali své peníze, je velmi důležitá. Někdy však kasina peníze neposílají okamžitě a vím, že v tomto konkrétním kasinu může zpracování plateb někdy trvat déle.
V každém případě nejsem zrovna nadšený, že jste přišel o peníze a zrušil účet. Pokud by se v budoucnu podobná situace stala, náš tým se vám pokusí pomoci. Samozřejmě to vyžaduje trpělivost, stejně jako když čekáte na své peníze.
Je mi líto, že jsi to ztratil/a. 😕
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
