Playzilla Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

Vyhrál jsem 500 eur na playzille, stále ještě nedostali zaplaceno, řekni mi, že zaplatí, už jsou to 4 dny

Ale stáhl jsi se už předtím?? Zrovna nedávno jsem se přihlásil, v pondělí jsem vyhrál 500 a prý čekej 5 pracovních dní

Mohu se zeptat, zda je váš účet v tomto kasinu plně ověřen? Ve skutečnosti dáváme kasinům 14 celých dní na provedení platby. Ve skutečnosti by to mohlo být trochu časově náročnější, zvláště pokud jde o první stažení.

Ne, ale nevyžaduje ověření, v tuto chvíli mi vždy odpoví, že je ve frontě správného plnění, víte, zda je to spolehlivé

Bohužel! Po 4 dnech zrušili můj výběr a neřekli důvod.. jen mi řekli, že tým na tom pracuje. Byl jsem frustrovaný, protože to bylo podruhé, co mě nemohou stáhnout!

Takže jsem hazardoval se všemi penězi a všechny jsem prohrál a už se na ten web nikdy nevrátím!

Ale proč

Nevím, buď mají špatnou podporu, nebo jsou totální podvodníci a nechci být ještě naštvanější, takže jsem vsadil a prohrál to všechno.. Myslím, že chtějí, abyste to všechno nakonec ztratili

Ahoj,

Těžko říct, co tuto situaci způsobuje, přesto podle ohlasů uživatelských recenzí hráči často zmiňovali téměř neexistující podporu nebo zpožděné platby.

Podle mého názoru je kasino spravedlivé a nakonec zaplatí. Jen ten proces vypadá neuspořádaně.

Ujistěte se tedy, že když se dozvíte cokoli souvisejícího s vaším výběrem.

Je mi líto, že jste se rozhodli ztratit rovnováhu.

Pokud mohu přidat komentář, rád bych řekl, že v určitých případech to je to, co od vás opravdu nefér kasina očekávají.

Takže, prosím, nepřehodnocujte toto „řešení" jako nejlepší volbu.

Ačkoli chápu, že hraní v kasinu by mělo být zábavné, ne všichni hráči mají dostatek trpělivosti, aby se s podobnými problémy potýkali. Smutné ale pravdivé.

Čekám, až zaplatí

Máte nějakou aktualizaci nebo se nic nezměnilo? Jak dlouho čekáte na své peníze? 🙂

Dnes je to 5 pracovních dnů a odpověděli, že se to zpracovává a já vás budu aktualizovat

Dnes mi odpovídají, že musím nahrát dokumenty. Můžete mi říct, komu je můžu nahlásit??

To znamená, že budete muset projít ověřením, což je velmi důležitý proces v každém kasinu. Bez úspěšného dokončení si své peníze pravděpodobně nevyberete, proto bych v tomto případě doporučoval spolupracovat, aby se celá věc zbytečně neprotahovala.

Kasinům však dáváme 14 dní na vyřešení KYC i výběrů a pokud ne, můžete se na nás obrátit a my se pokusíme pomoci.

Takže si myslíte, že to zvládnete a pokusíte se udělat, co je třeba?

Problém je, že mi nejde nahrát občanský průkaz. Odeslal jsem chybu a soubor e-mailem nepřijímají.

Dobře už chápu. Takže jste kontaktovali kasino a řekli jste jim o této chybě a co byste měli v této situaci dělat? Myslím, že by pro ně nemělo být příliš složité to vyřešit a předpokládám, že by vám byli schopni poradit, co v tomto případě musíte udělat.

Zkuste to a dejte mi vědět, co vám řekli.

Ano, řekli mi, že nepřijímají e-maily, a před chvílí po hodinách pokusu se mi podařilo nahrát to pro ně byla medvědí služba

Všechno ale ještě musí schválit

Dobře, děkujeme za aktualizace, nezapomeňte nás informovat.

K dnešnímu dni vše stále čeká