Dobrý den, znělo to jako praktika podvodného kasina, které se snaží najít nějakou hloupou výmluvu pro nevyplacení výher, ale toto kasino mělo být dobré.
Mimochodem, víte něco o 3. kartě, kterou po vás vyžadují? Možná patří někomu z vaší rodiny? Můžete vidět historii svých vkladů na svém kasinovém účtu? Některá kasina nabízejí možnost vidět všechny vaše vklady a výběry za posledních X měsíců. Pak byste mohli jasně vidět, zda existují pouze vklady 2 + 4.
toto jsou VŠECHNY mé vklady převzaté z jejich stránek. Poté jsem je porovnal se seznamy pohybů dvou karet, které jsem ověřil a odpovídají transakcím jak částkou, tak i datumy a časem. Vše jsem jim poslal a oni pokračují, aniž by na rozdíl ode mě ukazovali jakýkoli dokument, v opakování, že jsem použil tuto fantomovou kartu, kterou NEMÁM, NIKDY NEPOUŽÍVÁM a především NENÍ na mé jméno. Tato nepolapitelná třetí karta byla mimo jiné vznesena během výměny e-mailů.
Tyto 4 s ověřenou vízovou kartou: 
Tyto dva s ověřenou kartou Mastercard:
Ahoj daniele1994,
Myslím, že je ten správný čas podat stížnost a nechat náš tým zasáhnout.
Stačí kliknout na tento odkaz:
https://casino.guru/complaints/create
Abychom vám pomohli, musíme plně porozumět tomu, odkud tato 3. karta pochází, a vidět nějaké důkazy získané z kasina. MyStake má velmi dobrou pověst, doufejme, že bychom měli být schopni objasnit situaci spoluprací.
Podala jsem reklamaci, ale nedá se nic dělat. Žádám je alespoň, aby mi poskytli podrobnosti o tomto vkladu, a oni odpoví, aby zavolali do mé banky. Posílám mu screenshoty, kde můžete vidět, že 6 vkladů na stránce je naprosto v souladu s poplatky na zůstatcích mé banky a stále mě berou na paškál… .. Myslím, že jsou to skuteční podvodníci. Nikdy jsem neviděl zákaznický servis, kde se snažím řešit a oni ne...
A proto zasahujeme my. Pokud se kasino rozhodne celou stížnost ignorovat nebo projeví malý zájem o poctivé řešení, bude odměněno černými body.
Dejte nám trochu času a uvidíme, jestli existuje způsob.
Dobrý den, chtěl bych se prosím vás zeptat, jak mohu vybrat peníze z kasina mystake.com?
Ahoj,
Jsem si jistý, že ve vaší peněžence je nějaká záložka s názvem „výběry" nebo podobné tlačítko. Pokud se vám to nedaří najít sami, neváhejte se zeptat na live chat. Poznámka: Nebuďte překvapeni, když se spustí ověření vašeho účtu, je to normální proces ověření vašeho účtu, abyste mohli přijmout vaši žádost o výběr.
Včera ráno jsem vyhrál 2100 euro, vybral jsem to (a čekalo se na to) a musel jsem provést úplné ověření kyc a informace o identitě, abych mohl vybrat, vše proběhlo, takže mi bylo povoleno odstoupit. nyní se dnes pokouším přihlásit k mystake a můj účet byl bez důvodu zablokován. tam live chat je vtip, vše, co říkají, je kontaktovat support@mystake.com, na který nikdy neodpovídají na e-maily. jak přimět někoho, aby vstoupil a kontaktoval tyto lidi, které chci své výhry?
Mám stejný problém jako vy, žádají mě o ověření jeho dalších karet, které jsem nikdy nepoužil, na účtu mám 7000 eur a nedovolí mi vybrat. Vyřešil jsi?
Ne, neřešil jsem!
Nikdy neodpovídají na e-maily? Říkáte, že se od rána nemůžete přihlásit, takže jste měli předtím stejnou zkušenost s e-mailovou podporou?
Pokud máte nějaké novinky, dejte mi vědět. teď mi to vychází "není dovoleno provést výběr"
Ve skutečnosti mi byly zaslány peníze, i když jsem je nemohl kontaktovat. Tihle kluci jsou podvodníci a nikomu nedoporučuji, aby je používal. Měl jsem u nich další účet a výběry byly noční můrou. Můj poslední účet mi odmítli vyplatit, protože jsem vložil pomocí mastercard, buď jsem je poslal, ale oni dodali, že to byla kreditní karta a posílal jsem jim špatnou kartu. Takže jsem právě protočil 1 000 EUR za 20 EUR, dokud to nebylo pryč. Pak o hodinu později zázračně řekli, že moje karta je nyní v pořádku na vklad a výběr! Nyní jsem na svůj nový účet vložil 100 EUR a vydělal 2100 EUR, zkontrolujte e-mail, který mi právě poslali 
Ano, můj poslední účet, který jsem u nich měl, byla noční můra s odpovídáním na e-maily, tato společnost je rozhodně riskantní, každý týden se mění umístění, jeden týden Nigérie, příští týden Ghana a tak dále. Bez problémů berou vaše vklady. Jakmile se pokusíte stáhnout, je to problém
Ahoj daniele1994,
Jen laskavé připomenutí: použijte prosím tlačítko "odpovědět", jinak osoba, které jste psali, nedostane upozornění. Děkuji 🙂
Ještě mě zajímá, zda kasino poskytne nějaký důkaz o neznámé kartě. Protože se zdá, že jiný hráč byl v poslední době také obviněn z používání jiné karty, ale už dostal zaplaceno.
dostal jsi někdy své peníze?
Ahoj,
tento uživatel bohužel nepodal žádnou stížnost, takže na vaši otázku nemohu odpovědět. Doufejme, že nás brzy aktualizuje.
Máte v tomto kasinu nějaké problémy, prosím?
Ne, ještě jsem je nepoužil
Dobrá pověst je dobrá a podmínky se zdají být spravedlivé, jen si uvědomte, že toto kasino není licencováno ve Spojeném království a nenašel jsem žádný dostupný bonus bez vkladu, takže bez provedení vkladu nemůžete hrát. 🤔
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
