Ahoj
Vyhrál jsem v sázce příspěvek, který bych chtěl normálně vyplatit a dělají mi problémy. nikde není uvedeno, že rychlá platba do Švýcarska není možná. nyní mi nabízejí pouze možnost se skrill, ale nemám skrill účet a ani ho nechci mít, protože ho nemohu používat. Mělo to být v obchodních podmínkách. co mám teď dělat? jak mám postupovat?
Hello
I won a contribution at mystake, which I would like to pay out normally and they are causing me problems. it is nowhere stated that a swift payment to switzerland is not possible. now they only offer me the option with skrill, but i don't have a skrill account and don't want to have one either because i can't use it. This should have been in the terms and conditions. What am I supposed to do now? how should I proceed?
Hallo
Ich habe bei mystake einen beitrag gewonnen, welchen ich normal auszahlen möchte und die machen mir probleme. es ist nirgends gestanden, dass eine swift auszahlung in die schweiz nicht möglich ist. jetzt bieten die mir nur die möglichkeit mit skrill an, jedoch besitze ich kein skrill konto und möchte auch kein haben, da ich dies nicht verwenden kann. Dies hätte in den AGB's stehen müssen. was soll ich nun machen? wie soll ich vorgehen?
Automaticky přeloženo: