MyStake Casino - všeobecná diskuze (strana 10)

Ahoj všichni,

Právě jsem obdržel speciální kód, rozdávají 50 ZATOČENÍ ZDARMA na dvě hry.

Kód je MVIP50.

Dobré odpoledne... Provedl jsem vklad na Mystake a omylem jsem aktivoval bonus (který jsem nevyužil) a ten mi nedovoluje použít mé peníze v žádné jiné hře (upřesňuji, že to znamená, že musím vsadit částku 7 krát můj kapitál a 7 krát bonus). Potřebuji řešení. Děkuji mnohokrát

NEPOUŽÍVEJTE PROSTŘEDKY. Řekněte kasinu, aby zrušilo bonus, abyste mohli použít svůj vlastní zůstatek a nepodléhali těmto pravidlům, obvykle kasina mají sekci, kde můžete vidět své bonusy, tam je obvykle zrušíte a můžete své prostředky použít, jak chcete, ale raději se nejprve poraďte s podporou a řekněte jim, že bonus nechcete a chcete ho zrušit

velmi pěkný design a uspořádání kasina a má většinu oblíbených automatů...jsem velkým fanouškem automatů, můžu je hrát celý den...takže tady určitě budu hrát ještě hodně dlouho... Už jsem si ověřil svůj profil a jejich ověřovací proces je nejrychlejší, co jsem kdy viděl...není čas ztrácet čas, aby se kluci registrovali a bavili se

od 1k do 7k

Dnes jsem vložil 1000 na účet a vybral 7000, okamžitě přes astropay. Je třeba poznamenat, že dříve jsem již ověřil svůj e-mail a co je požadováno.

Dobrý den, mystake casino mi zablokovalo účet s tím, že mám 2 duplicitní účty, ten, který mě zablokoval, měl velký zůstatek

Ahoj!

Na základě druhé věty se musím zeptat, zda jste si na MyStake zaregistrovali více než jeden účet - ano? Je to přísně proti pravidlům.

Kasina se chrání před zneužitím bonusů, víte?

Budu čekat na vaši odpověď.

Neudělal jsem to

Ahoj.

Dobrý.

Jen jsem se ptal - jak jsem řekl, ta druhá věta zní dost ošemetně 🙂 "ten co mě zablokoval měl velkou rovnováhu".

Pokud jste si jisti, že jste neudělali nic špatného a mohli byste použít pomocnou ruku, odešlete stížnost:

https://casino.guru/complaints/create

Popište problém a nezapomeňte poskytnout veškerou relevantní komunikaci nebo snímky obrazovky – pokud nějaké máte.

Nebojte se, reklamace jsou vyřizovány zdarma.

Co říkáš?

Ahoj. Omylem jsem aktivoval bonus v kasinu Mystake a nechci ho použít, chci ten bonus zrušit, nedovolí mi ho zrušit ani vsadit, potřebuji pomoc se zrušením tohoto bonusu nebo pomoc .

Přejděte na živý chat a bonus zruší

Dobrý den, hrál jsem v mystake a měl jsem peníze na výběr, ověřil jsem si účet a nevzali mi správné ID. Poslal jsem e-mail do centra podpory a stále jsem neobdržel žádnou odpověď, ví někdo, co mám dělat?

Co to prosím znamená "nevzali si správné ID"? Mohl bych použít alespoň nějaké rady.

Dejte mi brzy vědět.

Stačí odeslat správné ID a peníze obdržíte do 24 hodin od přijetí výběru. Stále bych je používal, ale všechny hry Netents byly pro britské hráče vyloučeny, takže pro mě nic dobrého, ale obdržel jsem 3/4 výběrů

Doporučuji hráči poradit. Zdá se, že použil nesprávné ID - podívejte se prosím na tento příspěvek:

https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822

Oceňuji však vaši starost!

jak se máš? Potřebujete ještě pomoc?

Ahoj, nemohu si vybrat své peníze z mého kasina s vkladem, co mohu dělat?

Ahoj.

No, pro začátek můžete určitě začít celým příběhem.

Proč se nemůžete stáhnout? Ptali jste se v kasinu? Co jsi se učil?

To by bylo opravdu užitečné, zejména pro vás.

Počkám na vaši aktualizaci. 🙏

Dobře nevím kam jinam napsat potřebuji pomoc

Kasino mystake mi nedává žádné řešení, když problém nebyl můj

Jedna z výherních automatů se mnou vsadila víc, než co ta samá hra označila

Vsadil jsem na 30 pesos, jak je uvedeno v prvním běhu, když jsem se šel podívat na svou historii, stejný běh říká, že jsem vsadil 16 725 pesos, když jsem vsadil pouze 30

Mluvil jsem s podporou, řekli mi, že moje sázka byla uzavřena v dolarech, když jsem hrál v pesos a nikdy jsem si neúčtoval dolary.

Nikde nebylo řečeno, že moje sázky budou v dolarech, když jsem vždy hrál v pesos, nehrál jsem to poprvé, svým hráčům to špatně specifikují, je to chyba na stránce.

Je to spíše stejná stránka, která mi dává možnost změnit z dolarů na pesos a nikdy nezměnit na dolary a nechtějí mě poznat

V mé historii je vidět, jak jsem sázel 30 pesos nebo 20 pesos, nikdy jsem nevsadil takovou částku, jakou jsem dostal

Žádám pouze o vrácení částky 16.725,-

Ahoj!

Myslím, že o podobném problému slyším poprvé.

Ale to nevadí, protože jste již stížnost podali, je to to nejlepší, co můžete udělat!

Ale obávám se, že jsi mezitím ztratil veškerou rovnováhu, je to velká škoda. Je mi líto, že jsi to udělal ze vzteku.

Obávám se, že s tím nemůžeme moc dělat.