Kasino Malina - všeobecná diskuze (strana 34)

Říkám si to samé... všude samé vysoké a dobré recenze... proto jsem tam šel.

Můžete doporučit nějaké kasino?

Mimochodem, jsou nějakým způsobem součástí Casinie. Hrál jsem tam čtyři roky a vypláceli mi docela rychle. Poprvé to trvalo sedm dní a potom to vždycky šlo maximálně do tří dnů.

Tohle je velký podvod, jsem hodně naštvaný.

Raději budu mlčet, jsem hodně naštvaný.

Byl jsem zakázán přístup k chatu.

Dostal jsem od kasina odpověď, že zpracování je v závěrečné fázi a bude s ním zacházeno přednostně. Výplata je bezpečná a nebude trvat dlouho. Dobře. Uvidím, kdy budou peníze převedeny.

Kamaráde, to mi říkají už 4 dny.

Pak snad peníze dostanete tento týden. Alespoň u mě to tak bylo minule. Podle toho prohlášení to bude trvat ještě tři nebo čtyři dny. Ale je to rozhodně moc dlouho.

Ahoj všichni. Buďte trpěliví. Mluvím z vlastní zkušenosti. Dostanete zaplaceno a hlavně nehrajte hazard. Já mám vlastně štěstí, dostanu zaplaceno přes noc. Představuji si, že být VIP hraje svou roli.

Nicméně vám povím, co mi naposledy udělali. Nevím, proč se s nimi pořád hádám, ale budu si stěžovat. Nevím, jestli to takhle jen tak zůstane.

Říkám ti:

V sobotu mi toto kasino dalo bonus 321 eur, bonus, který vyžaduje vsazení 11 000 eur v sázkách po 5 eurech k odemčení. Ne všechny hry v živém kasinu odečítají celou sázku; za každých 5 eur dostanete slevu 0,50 z bonusu, zatímco u automatů plnou částku. Myslí si, že je docela složité ho odemknout.

No, zkusil jsem štěstí a dopadlo to dobře. Když jsem byl už na 90 % odemčený a automat mi dal výhru přes 500 eur a v peněžence jsem měl 700, najednou těch 700 eur zmizelo a těch 500 eur, což byl bonus, bylo v automatu zablokováno a nepřišlo mi na účet. Opravdu jsem se naštval a po téměř 2 hodinách v chatu se mi podařilo bonus získat zpět. Vysvětlili mi, že ho odstranili, protože od aktivace uplynulo 24 hodin a jeho platnost končí. Očekávají snad, že zahraji 11 000 eur v 5 sázích za méně než 24 hodin?

Vrátili mi těch 700 eur, ale abych si ten bonus zahrál znovu od začátku 😡😡😡, ano, měl jsem odemčených 90 %.

Podařilo se mi získat zpět těch 700 eur na 90 % a odemkl jsem to, ale... A tady začíná můj příběh, ta věc s hracími automaty, těch 500 eur, které byly také zadrženy v automatu, se nikdy nedostalo na můj účet ani k tomu bonusu.

Podal jsem stížnost, poslal všechny podrobnosti a snímky obrazovky a oni mi řekli, abych počkal 24 hodin. Dnes podávám stížnost znovu, protože mi dávají zabrat a říkají mi, že peníze byly z poukázky a že mi nepatří, že případ je uzavřen. Promiňte? Ano, byly z poukázky, protože je nevložili k těm 700 eurům. Poukázku jsem odemkl a jsem si jistý, že ji měli, ale nevíme to, protože si ji nechali. Jak věděli, kdy mi poukázku vzít? Ty peníze patří mně a já podám stížnost. Jak si je můžou nechat? Něco podobného se stalo i vám.

Je zřejmé, že toto kasino je podvod ve všech směrech, ale nevím, proč má tak dobré hodnocení. Jediným vysvětlením je, že na tomto fóru mají svého vlastního chlápka, protože je to nejhorší kasino.

Podle toho, co si pamatuji ze všech příspěvků a stížností, je to ještě příliš brzy. Ale samozřejmě doufám, že dostanete zaplaceno.

Dobrý den, omlouvám se. Podle mého názoru je toto kasino prostě zpožděné ve všech aspektech každodenních rutin... Počkejte, prosím.

Ano, lžou už docela dlouho, i o ověřování a tak dále. Na druhou stranu máme hráče, kteří byli zaplaceni navzdory těm lžím. Jen to říkám.

No, to jsem už v minulosti několikrát vysvětlil. Takže ne, vaše myšlenka má k pravdě daleko. Ale chápu, odkud vaše tvrzení pochází. Kasino stále platí, takže trestání stejným způsobem, jako by neplatilo vůbec, povede k nevyřešeným stížnostem. Děláme to proto, aby vedení kasina reagovalo na stížnosti hráčů. Někdy spravedlivý trest bohužel znamená, že hráči nedostanou vůbec žádnou výplatu.

Tomuto konci se rozhodně snažíme vyhnout.

Podívejte, když ty peníze nedostanu do zítřka, zničím to.

Už je to 10 pracovních dnů a čekám na peníze.

Mohu vás ujistit, že ne. Je mi líto, ale takhle to v hazardních hrách nefunguje. Nejlepší, čeho můžete dosáhnout, je kontaktovat licenční úřad. Toto kasino je v této fázi už mnoho měsíců. Myslíte, že to ještě někdo nezkusil? I když kasino přijde o licenci, neznamená to, že nebude v provozu.

Prosím, uklidněte se; všichni víme, že čekáte už 10 dní. Jiní čekají mnohem déle. Žádáme vás, abyste situaci přijali takovou, jaká je.

Takže mi garantujete, že dostanu svých 750 a že nebudu podveden.

Máme všude problémy s personálem. Předpokládám, že tohle je asi největší problém. Protože výplaty nakonec přijdou. Ale nechápu, proč se peníze vymáhají, když už byly vyplaceny. No nic... budu trpělivě čekat.

Kreditní kartu obdržíte do 45 dnů.