ahoj !
Už skoro měsíc čekám na výplatu. Vyplatil jsem 500 EUR třikrát. Jedna výplata dorazila před 2 dny. Nicméně, jak jsem řekl, na své peníze čekám 4 týdny. Zákaznická podpora se vždy jen omlouvá a žádá o více trpělivosti. Vtipné také je, že mi bylo několikrát řečeno, že schválení výplaty může trvat až 3 dny. Ověření v kasinu není nutné. Přiložené snímky obrazovky
Doufám, že zde najdu pomoc.
Hello !
I have been waiting for my payout for almost a month now. I have paid out €500 3 times. One payout arrived 2 days ago. However, as I said, I have been waiting for my money for 4 weeks. Customer support always just apologizes and asks for more patience. It is also funny that I have been told several times that it can take up to 3 days for the payout to be approved. Verification is not necessary at the casino. Screenshots attached
I hope I can get help here.
Hallo !
Ich warte auf meine Auszahlung jetzt fast seit 1 Monaten. Ich hatte 3 mal 500€ ausgezahlt. Eine Auszahlung kam vor 2 Tagen an. Ich warte jedoch seit wie gesagt 4 Wochen auf mein Geld. Kundensupport gibt immer nur Entschuldigungen und bittet um mehr Geduld. Lustig ist auch das ich mehrfach darauf hingewiesen wurde das es bis zu 3 Tagen dauern kann bis die Auszahlung genehmigt wird. Eine Verifizierung ist bei dem Casino nicht notwendig. Anbei Screenshots
ich hoffe das mir hier geholfen werden kann.