Frumzi Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

27.9 mi přišel e-mail ze platba byla dokončena a že mám počkat až 3 pracovní dny, než se připíše na účet.

Penize přišly asi 2 hodiny po obdrzenem e-mailu ☺️

Moc děkuji 🙂

Mám výběr 400 € od 16. září a výběr 400 € od 23. září a stále mi nepřišly peníze

Hm, řekl bych, že toho moc nenamluvíš. Řeklo vám kasino také, proč má zpoždění?

Když si však projdete ostatní příspěvky a ty nedávné, uvidíte, že to měli i někteří další hráči a nakonec dostali zaplaceno. Takže to vypadá, že budete muset být trochu trpělivější. Kasinům dáváme 14 dní na to, aby vše vyřešili a pokud vám nebudou moci poslat peníze, můžete nás kontaktovat a my se pokusíme pomoci.

Myslíte, že to zvládnete a ještě chvíli počkáte?

Počkám, až uplyne těch 14 dní, díky

Dobré správy, teda tak 50 na 50. 😀

To, že si dostal peniaze je určite chvályhodné a to, ž nevieš prečo máš zavretý účet ani moc nie. Ale bohužial kasína majú aj takúto možnosť neudať žiadny dôvod, kým ti peniaze poslali.

Vidím, že už je asi jedno či tu máš účet zavretý tak teda nech sa ti darí inde. 🙂

Ahoj, můžeš si přečíst moji odpověď pro druhého hráče, který je ve stejné situaci jako ty. Kasino má zřejmě nějaké zpoždění, ale vypadá to, že hráči platí.

Hráli jste zde s nějakým bonusem? Bylo nutné, abyste to ověřovali?

Nebyl jsem požádán o žádnou identifikaci a nehrál jsem s žádným bonusem.

Počkám, dokud neuplyne 14 dní, a pokud nebudou platby provedeny, ozvu se vám.

Děkuji mnohokrát.

Chápu, že příspěvek, na který odpovídáte, nebyl pro vás, ale pro druhého hráče, ale to je v pořádku.

Tak počkám, jestli se něco nezmění. 🙂

Vybírám peníze nejméně týden a stále mi přicházejí peníze

No, podle ostatních hráčů ze stejné země se skoro zdá, že toto kasino je pomalejší s výběry. Klidně si to prolistujte, protože alespoň někteří nakonec potvrdili úspěšné stažení. Doufám, že vám to přinese trochu útěchy. Možná vám bylo řečeno, co je příčinou zpoždění?

Ahoj!

Bohužel, jiný hráč se obává jeho stažení, takže jsem doufal, že byste se mohli podělit o své názory na to, jak se daří vašemu.

Dostali jste peníze? Upřímně doufám, že ano. Obraťte se na nás s podrobnostmi, prosím.

Ano, řekli, že má objem stažení

A věřím, že o to jde.

Ve skutečnosti je to nejčastější problém, který hosté mimo kasino nemohou vyřešit. Očekával bych, že budete ve frontě. Bylo vám o tom něco řečeno?

No, jak jsme poukázali, ostatní hráči také utrpěli zpoždění výplat - ze stejného důvodu, takže možná kasino ještě nestihlo aktuální požadavky. Zkuste vydržet! Informujte nás, prosím.

Je to nejhorší kasino, jaké jsem kdy hrál, vybírám 10 dní a stále se nic neděje...podpora, se kterou mluvím, říká, abyste byli trpěliví a nic se neděje..nehrajte v tomto kasinu, pokud chcete odstoupit vám to nikdy nedovolí 👎

Ahoj, pokud po 14 dnech nedojde k aktualizaci, zkuste podat stížnost zde a náš tým se do toho pustí.

co říkáš? Šel byste do toho?

Pro jistotu sem dám odkaz, kde to můžete udělat.

Informujte nás, prosím.

Inkasoval někdo své výběry? jak dlouho to trvalo?

Dobrý den, nejlepší by bylo projít si toto vlákno a podívat se, s čím se hráči museli potýkat. Najdete zde spoustu informací a určitě tu, na kterou hledáte odpověď.

Vyzkoušejte to a pokud budete mít nějaké další otázky, rád je zodpovím, pokud budu znát ten, který máte.

Dobrý večer. Udělal jsem výběr ve frumzi... zdá se, že je pozdě. Vždy mi říkají to samé... že platba dorazí, že budu muset chvíli čekat... Jsem unavený... Chtěl bych zahájit reklamaci

Ahoj.

Mohl byste nám prosím sdělit, kdy přesně jste o výběr požádali a zda bylo nutné projít procesem ověření?

Víte, dáváme kasinům celých 14 dní, než bude náš tým pro stížnosti schopen zasáhnout.