Krásný
Testuji online kasina už měsíce.
Vklady, výběry, bonusové procesy, technické procesy – vše je zdokumentováno.
Ústředním tématem jsou bonusové problémy:
Podle licence musí být bonusy jasně zobrazeny a pokud bonus není automaticky připsán, hráč musí okamžitě vědět, co má dělat.
Toto se mi opakovaně nestalo – bonus se neobjevil a neobjevila se žádná oznámení ani vyskakovací okna.
Snažil jsem se to interně vyjasnit s týmem Frumzi.
Místo řešení nakonec přišla standardní odpověď: odkaz na omezení pro jednotlivé země, přesně tam, kde jsem již podrobně vysvětlil, že chyba je v nich.
To není náhoda – ukazuje to, že takové odpovědi jsou zjevně záměrně používány jako výmluva, když se zjistí chyba.
Zároveň pozoruji vzorce, které nejsou ojedinělými případy:
Hráči ze zemí, které jsou obvykle vyloučeny, mohou hrát hazardní hry – vše funguje dobře, dokud nejsou generovány výhry. Pak se najednou jako ospravedlnění použijí licence, omezení daná zemí nebo původ.
Anomálie související s IP adresou se vyskytují právě tehdy, když se to pro hráče stane drahým.
Například hráč byl po výhře vyloučen, protože údajně hrál z Francie.
To se shoduje s mými zdokumentovanými testy v několika kasinech od stejné skupiny provozovatelů.
Veřejnosti ukazuji jen jeho část.
Kompletní dokumentace existuje.
Každý, kdo se podívá pozorně, si uvědomí: To není náhoda.
A beautiful
I've been testing online casinos for months.
Deposits, withdrawals, bonus processes, technical processes – everything is documented.
Bonus issues are a central theme:
According to the license, bonuses must be clearly displayed, and if a bonus is not automatically credited, the player must know immediately what to do.
This has repeatedly not happened to me – the bonus did not appear, and there were no notifications or pop-ups.
I tried to clarify this internally with the Frumzi team.
Instead of a solution, eventually a standard answer came: a reference to country restrictions, exactly where I had already explained in detail that the error lay with them.
This is no coincidence – it shows that such answers are apparently deliberately used as an excuse when a mistake is discovered.
At the same time, I observe patterns that are not isolated cases:
Players from countries that are normally excluded can gamble – everything works fine until winnings are generated. Then, suddenly, licenses, country restrictions, or origin are used as justification.
IP-related anomalies occur precisely when it becomes expensive for the player.
For example, a player was banned after a win because he allegedly played from France.
This aligns with my documented tests across several casinos from the same operator group.
I only show a portion of it publicly.
The complete documentation exists.
Anyone who looks closely will realize: This is no coincidence.
Ein Wunderschönen
Ich teste seit Monaten Online‑Casinos.
Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusabläufe, technische Prozesse – alles dokumentiert.
Bonus-Probleme sind ein zentrales Thema:
Laut Lizenz müssen Boni klar angezeigt werden, und wenn ein Bonus nicht automatisch gutgeschrieben wird, muss der Spieler sofort wissen, was zu tun ist.
Bei mir ist das wiederholt nicht passiert – der Bonus kam nicht, Hinweise oder Pop-ups gab es keine.
Ich habe versucht, das intern mit dem Frumzi-Team zu klären.
Statt einer Lösung kam irgendwann eine Standard-Antwort: Hinweis auf Länderbeschränkungen, genau dort, wo ich ihnen schon detailliert vorgelegt hatte, dass der Fehler bei ihnen liegt.
Das ist kein Zufall – es zeigt, dass solche Antworten offenbar gezielt als Ausrede dienen, wenn ein Fehler aufgedeckt wird.
Parallel beobachte ich Muster, die kein Einzelfall sind:
Spieler können aus eigentlich ausgeschlossenen Ländern spielen – alles funktioniert, bis Gewinne entstehen. Dann werden plötzlich Lizenzen, Länderbeschränkungen oder Herkunft als Begründung genutzt.
IP‑bezogene Auffälligkeiten treten genau dann auf, wenn es für den Spieler teuer wird.
Ein Beispiel: Ein Spieler wurde nach einem Gewinn gesperrt, weil er aus Frankreich gespielt haben soll.
Das deckt sich mit meinen dokumentierten Tests über mehrere Casinos desselben Betreiberkreises hinweg.
Öffentlich zeige ich nur einen Ausschnitt.
Die vollständige Dokumentation existiert.
Wer genau hinschaut, erkennt: Das ist kein Zufall.
Automaticky přeloženo:
