Kluci, stěžuji si měsíc a ani neodpověděli kasinovému guruovi. A je to důkaz toho, že jednají ve zlé víře, jinak by někdo hledal obranu. Kontaktoval jsem subjekt, který licenci vydal, ale vůbec ho to nezajímá, protože mi ani neodpověděl.
Jo. Ale nemůžu ti sem napsat DM. Pomozte nám prosím s agentem podpory tohoto Casino Guru. Jak můžeme mluvit v soukromí?
Mohu použít telegram a whatsapp?
Dobrý den, váš telegramový kontakt tam byl jen pár minut; musel to schválit admin. Jakmile to druhá osoba vezme na vědomí, můžete příspěvek odstranit, pokud nechcete, aby jej veřejnost viděla navždy.
Přidal jsem si tě.
Betpanda.io Casino nabízí vzrušující herní zážitek, přičemž výherní automat Sugar Rush vyniká svou živou grafikou a rychlou akcí. Díky zábavným funkcím a častým bonusovým kolům je hra vzrušující a obohacující. Je to perfektní volba pro hráče, kteří hledají nepřetržitou zábavu a velký výherní potenciál.
Ale nevybírají peníze, tady byste neměli hrát
Od uzavření mého účtu uplynul měsíc, před dvěma týdny požádali o ověření, poslal jsem jim všechny dokumenty, ale nadále mě ignorují, na nic neodpovídají, ačkoliv jsem poskytl vše, o co požádali.
Měli byste zájemzahájit u nás stížnost , abychom se vám mohli pokusit pomoci? Myslím, že by to mohlo být nějakým způsobem užitečné. Měsíc je dostatečná doba na řešení takových věcí a co víc, když nemáte odpověď.
Co se týče dokumentů, víte vůbec, jestli nějaké byly přijaty?
Chci, ale odmítáte mou stížnost, protože jsem hrál automaty a sázel na sporty
Ale podle toho, co jsi napsal ve své stížnosti, jsi sázel pouze na sporty a nehrál jsi žádné automaty. Proto jste byli odmítnuti, protože sportovním sázením se bohužel nezabýváme.
Ale pokud chcete, mám nějaké odkazy, které by vám mohly pomoci a kde můžete podat stížnost, co říkáte?
Bohužel na moji stížnost nikdy nereagovali a uplynulo 15 dní.
Vsadil jsem pouze na sport a vy jste moji stížnost zamítli, ale Betpenda se zabývá jak kasinovými automaty, tak sportovním sázením, účet byl uzavřen společností BetPanda.
Byl bych Vám velmi vděčný, kdybyste mi pomohli, poté, co jsem jim zaslal všechny požadované dokumenty, mi neodpovídají, pouze mě ignorují, nevím, zda mé dokumenty kontrolovali, neodpovídají na nic!
Ano, ale viděl jsem, že se Michalovi podařilo kontaktovat kasino, tak uvidíme, jaké informace dostane a jestli se dá věc nakonec vyřešit. Byl by to pozitivní krok, kdyby to udělali.
Jsem fakt zvědavá 🙂
Vsadil jsem pouze na sport a vy jste moji stížnost zamítli, ale Betpenda se zabývá jak kasinovými automaty, tak sportovním sázením, účet byl uzavřen společností BetPanda.
Aha, tak už chápu, proč byla reklamace zamítnuta. Sportovním sázením se bohužel nezabýváme především proto, že v této oblasti nemáme odborníky a tudíž bychom do těchto případů nemohli mít objektivní náhled.
Ale pokud jste neobdrželi žádné odkazy, mohu se pokusit vám je přeposlat, kde najdete stránky, které se také zabývají stížnostmi na sportovní sázení.
co myslíš? 🙂
Ahoj,
Obracím se na vás znovu, po našich posledních výměnách názorů o BetPandě před několika měsíci. Pro připomenutí mého případu, jsem zcela závislý hráč a nechápu, proč není pro registraci na tomto webu vyžadována žádná kontrola KYC. Ve skutečnosti se můj účet u nich měl několik měsíců sám vylučovat, ale bylo mi dovoleno vytvořit si desítky nových účtů, což vedlo ke ztrátě několika tisíc eur. Postupoval jsem podle vaší rady a podal stížnost na vaše stránky, ale ta byla zamítnuta. Také jsem se řídil vaší radou a stáhl jsem si BetBlocker a také Gamban, ale tyto aplikace nejsou účinné, když víte, jak je obejít... Zkoušel jsem také kontaktovat jejich provozovatele licence v Kostarice, ale nedostal jsem od nich žádnou odpověď.
Nevím, co mám dělat. Tohle kasino mě zabíjí. Nic mi nezbylo. Podařilo se mi z toho dostat tím, že jsem začal s terapií, ale zejména toto kasino mě dramaticky vrátilo zpět.
Jak se mohu dostat z tohoto začarovaného kruhu? Proč toto kasino nikdo netrestá? Prosím vás, pokud máte sebemenší tušení, pomozte mi. Totálně mi zničili život a já v této situaci dlouho nevydržím. Těším se na vaši zprávu...
Doufám, že můj vzkaz byl dostatečně jasný, všechno mám v hlavě tak rozmazané, že mám odpor a smutek.
Upřímně
Ahoj,
Vzhledem k tomu, že byste se měli pokusit najít okamžitou podporu, která vám pomůže bojovat s vaší nemocí, nejsem si jistý, zda má smysl soustředit se na odpověď na vaše volání po spravedlnosti ohledně kasina. Možná se k tomu dostaneme později, řekl bych.
Nejprve se pokuste vypnout všechny internetové zdroje, které vám umožňují hrát v kasinech. Pokuste se implementovat systém rodičovské ochrany na váš web nebo profily zařízení; vyhledejte důvěryhodnou osobu, která omezení schválí, protože chápu, že to vyžaduje kód prstu nebo PIN.
Požádejte někoho blízkého, aby změnil hesla k e-mailům, které aktivně používáte v kasinech; to by taky mohlo pomoct. Zkuste to také v případě kasin samotných.
Současně s tím prosím udělejte, co můžete, abyste se dostali do kontaktu s profesionály:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers 👈👈
Pro další bezpečnostní účely zůstaňte v bezpečné zóně Casino Guru: https://casino.guru/forum/responsible-gambling 👈👈
Myslím, že byste se měli pokusit rozptýlit se něčím, co s hazardem nesouvisí. Pokud vám to pomůže odolat nutkání, zkuste se podívat na zdlouhavý televizní pořad nebo seriál, začněte hrát počítačové hry nebo hrajte výherní automaty zdarma pouze mimo webové stránky kasina. Vyzkoušejte například tuto knihovnu: https://casino.guru/free-casino-games
Doufám, že něco z toho využijete.
BetPanda je podvodná stránka, zavřou hráčský účet a ukradnou peníze z účtu! Od uzavření mého účtu uplynul více než měsíc! Během této doby mě služba BetPanda jednou kontaktovala a požadovala dokumenty, od té doby uplynulo více než 21 DNÍ! Jak si vyžádali dokumenty a já jim je poslal, NIC mi neodpovídají, nedávají mi žádné lhůty, prostě mi KRADLI peníze a ignorují mě! TADY NEHRAJTE, JSOU TO PODVODNÍCI!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
