Ahoj,
Mohl byste prosím poskytnout snímek obrazovky, který ukazuje, jak byly tyto pokyny použity proti vám a jak vám zabránily ve výběru? To je vážný problém a moji kolegové by si jistě rádi prohlédli důkazy. Je vhodné podat stížnost. Nejlepší je konfrontovat kasino.
Z mého výzkumu a ústního podání od jiných hráčů vyplývá, že mnoho uživatelů mělo problémy s výběrem peněz nebo zablokováním účtu kvůli hazardním hrám v zakázané jurisdikci. Betpanda tuto informaci jasně zveřejnila na svých hlavních webových stránkách a doporučila uživatelům v zakázaných jurisdikcích používat VPN k hraní jejich online kasina. Jeden ze snímků obrazovky, které mám, si můžete prohlédnout níže:
Dobrý den. Myslím, že jsem to pochopil/a; jen nechápu, jak byly informace použity proti vám.
Mnoho kasin podporuje používání VPN a mnoho kasin je v některých zemích zakázáno.
Navzdory právnímu aspektu, který ve většině situací nemá mnoho společného s možností vyhrát, prohrát nebo hrát fér, zacházelo s vámi kasino jako s jakýmkoli jiným hráčem? Vyplatilo vám peníze?
Myslel jsem, že jsi chtěl varovat před něčím špatným, co se stalo, ale docela jsem tomu nerozuměl. Můžeš mi prosím pomoct?
Ahoj všichni,
Chci zde jen nechat varování ohledně mé zkušenosti s Betpanda.io.
27. června 2025 mi náhle uzavřeli účet a zabavili celý zůstatek ve výši 2 800 EUR. Jejich jediným vysvětlením bylo obvyklé obvinění z „arbitráže/hodnotového sázení", ale nikdy mi nepředložili jediný důkaz. Několikrát jsem se ptal na vysvětlení, ale dostal jsem jen stejnou zkopírovanou odpověď, že rozhodnutí je konečné.
Mediační tým CasinoGuru mi bohužel nemohl pomoci, protože se zabývá pouze spory týkajícími se kasin a nikoli stížnostmi na sázkové kanceláře – což je škoda, protože hráči v těchto případech zůstávají bez jakékoli skutečné ochrany.
Také jsem kontaktoval/a:
Betby (jejich poskytovatel kurzů) – žádná odpověď.
Kostarické úřady (pokud mají licenci) – žádná odpověď.
Takže jsem v podstatě nezůstal bez peněz, bez důkazů a bez skutečného vysvětlení.
👉 Moje rada: nevkládejte u Betpandy velké částky. Pokud se rozhodnou váš účet uzavřít, riskujete, že přijdete o vše bez dokladu.
Je důležité, aby si hráči tyto věci uvědomili, než jim svěří vážné peníze.
Dobrý den, děkuji za Vaše upozornění.
Abych byl upřímný, ani jejich aktivity související s kasiny nejsou zrovna zářivé... Pokud bych měl radu pro všechny sportovní sázkaře, kteří toto čtou, existují stránky zaměřené na řešení sporů týkajících se sportu. (Přesnější seznam jistě poskytne ChatGPT.)
Mám tohle:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Doufám, že vám některé z nich nakonec pomohou.
Ahoj všichni
Mám stejnou zkušenost jako výše uvedený Dabst3r. Stránku jsem používal měsíce a na účtu jsem měl jen stovky dolarů, pak o víkendu spustili promo akci na sázení. Zůstatek na účtu z vkladů a výher vzrostl na 5 000 kanadských dolarů.
Pokusil jsem se vybrat peníze a zabavili mi celý zůstatek 5 000 kanadských dolarů. Jediným vysvětlením bylo obvyklé obvinění z „arbitráže/hodnotového sázení". Nebyly předloženy žádné důkazy, ale rozhodnutí je „konečné". Upozorňuji také, že můj účet nebyl ziskový, byl zhruba na bodu zvratu.
Pracuji v oboru, takže se snažím vyvíjet nějaký nepřímý tlak, ale zdá se, že všechno selhává.
Moje rada pro každého chytrého sázkaře - NESAHEJTE SE BETPANDY.
Je mi líto tvé zkušenosti. Zkoušel jsi kontaktovat třeba některou ze stránek, které Radka navrhla ve svém příspěvku výše?
Je škoda, že se tady sportu nevěnujeme.
Ahoj,
Díky za rady výše, @Radka . Už jsem se pokusila kontaktovat uvedené stránky, ale většina z nich už není aktivní nebo nereaguje.
Betpanda mi mezitím odpovídá pouze na Trustpilotu – a i tam jsou jejich odpovědi jen prázdné, obecné výmluvy, protože se bojí poškození své reputace. Pokud si přečtete jejich komentáře, uvidíte, jaké „příběhy" se snaží prodat.
Nedávno dokonce napsali, že problém nebyl v samotných sázkách, ale ve „způsobu", jakým byly sázky umístěny. Co to vůbec znamená? Můj „způsob" spočíval ve vyhrávání sázek a dosahování zisku. Říkají jejich obchodní podmínky, že nesmím vyhrávat peníze?
Celou výměnu názorů si můžete přečíst na Trustpilotu: ODKAZ
V tomto bodě jsem se smířil s tím, že už svých 2 800 € nikdy neuvidím. Mým jediným cílem je teď varovat ostatní hráče: Betpanda je podvodná stránka . Pokud vyhrajete, nevyplatí vám peníze a bez důkazu vám zabaví zůstatek.
Buďte v bezpečí a nenechte se jimi oklamat, jako to udělali se mnou a @Blobstickle .
Ahoj,
Musím říct, že je to docela smutná zpráva... Je možné, že i přes obrovskou popularitu sázkových kanceláří nikdo neřeší stížnosti hráčů? To je drsné...
Co kdybyste použili sekci našeho fóra o sportovním sázení a založili tam své varovné vlákno? Doufám, že by to mohlo pomoci i jinému sázkaři.
https://casino.guru/forum/sports-and-betting
Čím více sázkařů ve stejném vlákně, tím lépe. Možná má někdo další ponětí o řešení stížností týkajících se sportu. Opravdu bych vám rád pomohl.
Jen za posledních pár dní jsem vložil 1200 dolarů! Na účtu jsem měl 600 dolarů! Ti podvodníci mi zablokovali účet a zabavili i tyto peníze!!! V chatu podpory jsou boti, kteří nic nevědí a odpovídají, že mám napsat na mail!!! Ale nikdo mi neodpovídá na mail!
Dobrý den, takže na základě toho, co popisujete, nevíte, proč vám kasino vzalo peníze a zablokovalo účet? Nemáte tušení, co to mohlo způsobit? Použili jste zde nějaké bonusy?
Všiml jsem si, že jste již podal stížnost, tak se podívejme, co náš tým zjistí.
Ahoj všichni,
Rád bych se s vámi podělil o svou zkušenost s tímto kasinem. Lákala mě některá videa na YouTube ukazující „ruletové techniky", abych se pokusil maximalizovat šance na výhru. Teď chápu, že žádná technika nemůže výhru zaručit. A vím, že z dlouhodobého hlediska byste měli prohrávat. Ale to je ten problém. Pro svou první zkušenost ve světě online kasin jsem si vybral betpandu, protože jsem chtěl kasino podporující kryptoměny. Rozhodl jsem se začít s jednoduchou strategií Fibonacciho progrese. Vyzkoušel jsem pár ruletových her v demo režimu a všechno dopadlo dobře. Pak jsem do tohoto kasina poslal 200 USD, abych zahájil své dobrodružství s hrou „betpanda ruleta". S vsazenou sázkou 0,5 jsem mohl být pokryt na 12 kroků. Začal jsem sázet na sloupce a voilà, po necelých 3 minutách jsem prohrál všechny peníze. Kurz byl menší než 1 % a stalo se to na první pokus. To mi přijde velmi podezřelé! O těch 200 USD se moc nestarám, ale vadí mi, že už mě z tohoto světa „vykopli". Pocit, že jsem byl podveden (a to ani ne tím nejchytřejším způsobem, alespoň mi mohli párkrát zajistit výhru), mi brání v tomhle nebo jiném kasinu riskovat další peníze. Mám pocit, že hra odhalila nějakou probíhající strategii a donutila mě prohrát hned napoprvé, takže si říkám: „Ani se nepokoušejte hrát tímto způsobem." Co si o tom myslíte?
Mimochodem - mám kontakty u Betby (poskytovatele sportovní platformy), kteří se snažili provozovatele přesvědčit o vrácení mých peněz. Byli však odmítáni stejně jako já.
Krádež vkladů zákazníků je pro každého operátora novým dnem. Pokud se podíváte na Trustpilot, je všudypřítomný, polovina recenzí má hodnocení 1* a zbytek je buď falešný, nebo placený.
Udělejte správnou věc, tým kasinových guru, a tyto podvodníky kompletně zaškrtněte na černé listině.
Takže vypadá to, že nakonec vyberu toho nejhoršího. Není divu, že má moje podezření ze zmanipulované hry pravdu.
Bez ohledu na to, co sem dám, budete na jejich straně. Říkám vám právě teď, že jsem hrál blackjack 45 let a tohle je 100 procent zmanipulované. Každé jednotlivé zvýšení sázky je pro ně blackjack následovaný 6 až 10 prohrami v řadě. Pokaždé, když snížíte svou sázku, najednou vyhrajete 2 v řadě Mohl bych dodat, že vyhrát 2 v řadě je zde hlavní úspěch. Každý dole se objeví zázračných 21. Každý jednotlivý hit, který utrpím, je krach. Každý jednotlivý zásah je pro ně přesně tou kartou, kterou potřebují. Poměr blackjacku je 12 ku 1. Pokud mi nevěříte, hrajte za sebe. uvidíš. A přestaňte se stavět na stranu těchto podvodníků.
Bohužel jsem si vaše zprávy předtím nečetl. Po třech minutách hraní rulety jsem měl na 100% stejný názor.
Mimochodem - mám kontakty u Betby (poskytovatele sportovní platformy), kteří se snažili provozovatele přesvědčit o vrácení mých peněz. Byli však odmítáni stejně jako já.
Krádež vkladů zákazníků je pro každého operátora novým dnem. Pokud se podíváte na Trustpilot, je všudypřítomný, polovina recenzí má hodnocení 1* a zbytek je buď falešný, nebo placený.
Udělejte správnou věc, tým kasinových guru, a tyto podvodníky kompletně zaškrtněte na černé listině.
Díky za sdílení vaší zkušenosti, je frustrující, že se to děje tak často. Jen aby bylo jasno, Casino Guru nemůže zakázat provozovatele pouze kvůli problémům s jeho sekcí sportovních sázek, i když chápu, proč byste si to přál.
Je mi to líto.
Kolektivní vstup má obvykle větší dopad než samostatná práce, takže navrhuji totéž, co jsem udělal dříve:
https://casino.guru/forum/sports-and-betting
Čím více sázkařů ve stejném vlákně, tím lépe. Možná má někdo další ponětí o řešení stížností týkajících se sportu. Opravdu bych vám rád pomohl.
Ahoj, pokud kasino nepoužívá neoriginální verze her, řekl bych, že je těžké tak rychle ztratit vklad, zvláště když jste si mysleli, že by vám mohla pomoci strategie. Jen aby bylo jasno, žádný ruletový systém, včetně Fibonacciho, nedokáže překonat výhodu kasina. Hry jsou náhodné a nejsou dostatečně „chytré", aby detekovaly vaše tahy.
Pocit podvodu je pochopitelný, ale bohužel takhle online kasinové hry ve své podstatě fungují. https://casino.guru/guide/roulette-scam-strategies 👈
Hazardní hry jsou skutečně prohra.
Co myslíš těmi „neoriginálními verzemi her"?
Naprosto chápu tvůj názor a vím, že dříve nebo později prohraješ. Ale já jsem prakticky vyhrál jen 1 zatočení a pak přišlo 12 nájezdů na nulu. Obvykle nemám štěstí, ale tohle je i na mě moc. Ve 12. zatočení jsem nešel all-in, protože jsem chtěl hrát déle, a i s nižší sázkou jsem prohrával další myslím 3 4 zatočení. Prakticky jsem začal s 15 nájezdy na nulu v prvních 20 zatočeních. To je skoro nemožné. Díky za odkaz, je to velmi zajímavé.
Dobrý den, jsem rád, že jste se zeptal. V některých vzácných případech, zejména v nelicencovaných kasinech nebo na nedůvěryhodných stránkách, se můžete setkat s automaty, které vypadají jako originální hry, ale dají se změnit. V takových případech je cílem hráče zmást. Tyto hry mají vyšší RTP a vy se díky nim cítíte jako velmi šťastní lidé, ale cílem je donutit vás platit předem za výběry, které nikdy nebudou schváleny. Vzhledem k tomu, jak současný licenční systém funguje, je však velmi nepravděpodobné, že byste takovou „kopii" našli v licencovaných kasinech.
To, co popisujete, mi zní spíš jako skutečná hra. Chápu to. Někdo by si mohl myslet, že je to najednou až příliš velká smůla, ale řekl bych, že se to stále může stát. Na druhou stranu kasino nemá licenci a na základě našeho výzkumu není v tuto chvíli příliš důvěryhodné.
Možná by bylo zajímavé vyzkoušet stejnou hru v jiném kasinu. Jen nápad. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
