DomůStížnostiWildblaster Casino - Hráčův účet byl zablokován a výherce zabaven.

Wildblaster Casino - Hráčův účet byl zablokován a výherce zabaven.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 000 руб

Wildblaster Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 17.3.2020 | Stížnost je uzavřena : 1.4.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kazachstánu měl pozastaven svůj účet a výhry byly zrušeny. Kromě toho se hráč snaží kontaktovat kasino. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobré odpoledne!

Můj účet byl zablokován, došlo k podvodným činnostem

a nechci vrátit mé peníze čestně vyhrál 60 000 rublů

odmítnout mou žádost

Píšu na online chat nereagují

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Талгат,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Mohli byste prosím objasnit, zda jste byli obviněni z podvodných činností nebo si myslíte, že se v kasinu některé dopustily? Pokud vás to obvinilo kasino, mohli byste prosím předat příslušnou zprávu na adresu petronela.k@casino.guru ? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Талгат,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky