DomůStížnostiVulcan Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Vulcan Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 300 €

Vulcan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 24.5.2022 | Vyřešena : 2.6.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výběr hráče je odložen o více než 2 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

od 8.5. jsem provedl výběr a zatím mi ho nepřijali, dělají si ze mě srandu, na emaily neodpovídali, jen moje vklady umějí projít každý den. nepřijatelné. můj účet je plně ověřen. můj účet je Xthanos2547@hotmail.com.rover2547

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, Rover2547,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulcan Vegas. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohli byste prosím poslat přesný odkaz na webovou stránku kasina, protože existuje více kasin se stejným názvem?

Od kdy přesně je váš účet ověřen? Použili jste nějaký bonus k nahromadění aktuálního zůstatku? Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Rover2547,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, hned mi zaplatili, když jsem vám napsal o reklamaci, moc děkuji. Hodně jsi pomohl.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, Rover2547,

Jsem rád, že jste obdrželi své peníze. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky