DomůStížnostiTumblewins Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Tumblewins Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 92 €

Tumblewins Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 30.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 9h 18m 35s

Shrnutí případu

před 14 hodinami
Překlad

Hráč z Ontaria vložil 100 eur a požádal o výběr 92 eur dne 2024-10-09, ale jeho prostředky zůstávají uvízlé, aniž by obdrželi jakoukoli odpověď od zákaznické podpory.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

Ahoj,


Vložil jsem celkem 100 eur a vsadil jsem pomocí těchto peněz, poté jsem požádal o výběr 92 eur dne 2024-10-09 17:32:41, zkouším také posílat e-maily přes sekci podpory, ale nedostal jsem žádné přehrání a své peníze zaseknout se.

Prosím, pomozte casinoguru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad

Vážený kuldeepmovaliya2050,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.

  • Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?
  • Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
  • Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Kristina

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 14 hodinami
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky