dobré ráno, hraju v tomto kasinu od léta asi 5-6 měsíců, neměl jsem žádný problém s výběrem.. jsem zpět 15. nebo 14. listopadu, vyhrál jsem nějaké peníze 1600 eur. Viděl jsem, že jsem postoupil na VIP úrovně a z 500 eur se denní limit výběru zvýšil na 800, pak jsem provedl 2 výběry po 800 eur, byl jsem požádán o identifikaci svého účtu, abych poslal ID Poslal jsem své dokumenty a od listopadu 17 Čekám na odeslání a e-mail, aniž bych obdržel jakoukoli odpověď. v živém chatu, do kterého vstupuji každý den, mi sdělí, že jsme obdrželi vaši registraci a budete informováni e-mailem, na který stále čekám, aniž bych od kohokoli odpověděl. později jsem vyhrál další peníze, celková částka dosahuje 3 500 eur, výběry jsem zrušil a v případě problému je provedl znovu, od 28. listopadu stále čekám na schválení výběru, z mé strany jsem odeslal potřebné dokumenty společnosti, také jsem poslal e-mail na podporu, na kterou jsem nikdy nedostal odpověď
good morning, I've been playing in this casino since the summer for about 5-6 months, I didn't have any problem with my withdrawals.. I'm back on November 15th or 14th, I won some money 1600 euros. I saw that I had leveled up to the vip levels and from 500 euros the daily withdrawal limit had gone to 800, then I made 2 withdrawals of 800 euros I was asked to identify my account to send an ID I sent my documents and since November 17 I am waiting to be sent and emailed without getting any response. in the live chat that I enter every day they tell me that we have received your registration and you will be informed by email which I am still waiting for without any reply from anyone. later I won other money, the total amount reaches 3,500 euros, I canceled my withdrawals and re-did them in case there was a problem, since November 28 I am still waiting for them to approve a withdrawal, from my side I have sent the necessary documents companies, I have also sent an email to the support, which I never received a reply
Automaticky přeloženo:
