DomůStížnostiNomini Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho kasinový účet.

Nomini Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho kasinový účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 000 INR

Nomini Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 19.1.2021 | Vyřešena : 24.1.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vložil jsem peníze do nomini pomocí čistého bankovnictví 9. ledna 2021, peníze byly odečteny z mého bankovního účtu, ale nebyly připsány na můj nomini účet, oslovil jsem podporu nomini, řekli, že to hledá jejich příslušné oddělení a e-mail jsem zpět

Nomini ID transakce 34667873

Částka transakce 20000 INR


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Anupam,

Děkujeme za zaslání stížnosti a předání potvrzení o platbě. Je mi líto, že jsem se o problému dozvěděl.

Chtěl bych vás varovat, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, můžete pouze kontaktovat svého poskytovatele plateb. Musí vyšetřit, ale mějte na paměti, že jde o zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Mohli byste prosím poradit, pokud jste kontaktovali svou banku / poskytovatele plateb? Musí být součástí vyšetřování.

Doufám, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Za odpověď předem děkuji.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,


Nomini včera připsal moje prostředky na můj účet, a proto vás požádejte o uzavření mé stížnosti. Na zdraví

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme, Anupame, za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky