DomůStížnostiKingBit Casino - Výhry hráče nebyly připsány.

KingBit Casino - Výhry hráče nebyly připsány.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$50

KingBit Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 8.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 23.7.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kanady pravděpodobně zažil technický problém, když hrál, kde hra ztuhla a jeho výhry nebyly připsány. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložil jsem padesát dolarů do kasina krále, jejich obrazovka mi ukázala, že jsem hazardoval na 1,00 kanadském spinyetu nějak po 8 otočeních jsem byl z peněz, a nejen to, že při svém posledním zatočení jsem narazil na mega výhru, kdy tge hra ztuhla a nikdy mě nepřipočítal pro mou výhru se zaměstnanci přidělí na pomoc absolutně nic, co by opravilo toto králové bitové kasino je podvod, který do tohoto kasina nikdy neinvestuje desetník, ani nemá licenci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Čadu,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti.

Zdá se, že by to mohl být problém s vaším připojením nebo ze strany poskytovatele hry, ale nejsem si zcela jistý.

Mohli byste být laskaví a poslat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem spolu s vaší herní historií (nebo jiným důkazem o této situaci) na kristina.s@casino.guru ?

Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Čadu,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky