Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 943)

Ok, díky za info, nikdy jsem nedělal chargebacky, takže nevím, jak na to..😕

Je to snadné, můžete to udělat na svém bankovním účtu/v aplikaci nebo zavolat do banky.

Nevím, jestli mi to bude dělat problémy, jsem ze Švédska, takže nevím, jestli to funguje?

Je tu nějaký Švéd, kterému banka vyžádala chargeback a ví, jak postupovat?

Ok, prostě to zkuste, všichni ostatní byli v pohodě 👌

Dobře, díky, takže ti už hodně obchodníků vrátilo peníze?

Pokud ano, mohl byste mi to prosím říct?

Na webových stránkách mé banky jsem našel návod „Jak podat stížnost ohledně platební karty".

Kontaktovala mě banka a požádala o další informace, proč chci vrácení peněz a zda jsem si od obchodníka něco objednal/a. Odpověděli mi jen, že zboží nepoznávám a že jsem od nich nic neobjednal/a ani neobdržel/a. Trochu se bojím, přeji mi hodně štěstí!

Dobře, držím ti palce.

Prosím, dej vědět, jak to dopadlo, až dostaneš odpověď.

Dobře, já jsem to tak nikdy nedělal, pověděl jsem celý příběh, ale jiní to udělali a byli v pohodě, hodně štěstí!

Dobrý den, můžete mi laskavě pomoct? Majitel řekl, že se na to podívá, jak dlouho po tom jste prosím obdržel vrácené peníze?

Ahoj Craigu, mohl bys mi prosím laskavě pomoct? Ownrwallet odpověděl, že se tím zabývají. Jak dlouho jsi čekal na vrácení peněz, prosím, kámo, předem děkuji.

Nějaké informace o nich?? Vppncoe

Ahoj, dostal jsi od nich peníze zpět? Zastavili mě.

Máte prosím někdo nějaké informace o těchto firmách? Moc děkuji předem!

Pix (Edinburgh)

Global Stride Ltd (Londýn)

Nframe (Krakov)

Floxyhealth (Praha)

Nájezd C (Varšava)

Napsal jsem bance s žádostí o informace o platebním procesoru pro Floxybeaty z Prahy.

Děkuji. Doufám, že ona taky.

Tohle mám od nich 🙁

můžu udělat něco víc?

Děkujeme, že jste se s námi spojili.

Nomupay je poskytovatel platební brány a spravujeme finanční prostředky jménem obchodníků. Proto nemůžeme zpracovávat vrácení peněz přímo.

Pokud chcete požádat o vrácení peněz, doporučujeme vám kontaktovat přímo obchodníka, u kterého jste zboží zakoupili. Pouze on může vrácení peněz vydat.

Pokud se vám nepodaří záležitost s obchodníkem vyřešit, můžete se obrátit na svou banku a vznést námitku ohledně transakce.

Doufáme, že vám to pomůže nasměrovat se správným směrem.

Ahoj, měl někdo štěstí, že se mu podařilo přimět banku, aby iniciovala chargeback poté, co ji nejprve odmítla? Jakákoli rada je vítána.

Kvůli kterému falešnému obchodníkovi jste kontaktovali Nomupay?

Nemohou jen tak přenést odpovědnost na obchodníka. Nomupay, jakožto platební procesor, je zodpovědný za zapojení falešných obchodníků a maskování transakcí pod falešnými MCC.