Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 757)

Trndbm je na mém Chase, takže jen čekám, až zvýší, chvíli to trvá, ale jakmile to udělají, dám vám vědět.

Co jsi jim poslal/a a co ti napsali?

Co tím myslíš? Mohl bys mi prosím poskytnout kontakt na TRND? I když bankovní dokumenty zamítli, stížnost asi pokračuje.

Co jsi řekl bance (asi Revolutu)?

Nejsem si jistý, nemluvil jsem s nimi, ale vznesl jsem to v bance. Po 45 dnech jsem se jich zeptal, co se stalo, a oni mi řekli, že obchodník odmítl vrácení platby.

Obchodník samozřejmě může odmítnout vrácení platby, ale pokud existují důvody, banka v reklamaci pokračuje, a i když s tím nesouhlasí, obchodníkovi se transakce účtují, pokud neprokáže, že zboží nebo služby poskytl. Možná vydal falešné faktury, ale banka vás o tom musela a musí informovat.

Není to Revolut.. Prostě jsem jim řekl, že jsem neobdržel zboží nebo službu, oni podali stížnost na obchodníka a teď čekám na výsledek.

Jaká banka, jestli se nemýlím, že se ptám? Problém s těmi, které nejsou z hlavní třídy, je, že call centrum/live chat jsou k ničemu.

Teď vím, kdo platby zpracoval (holdingová společnost), a nahlásil jsem je insolvenčnímu úřadu. Musí reagovat, jinak riskují likvidaci a uzavření. Tyhle kr*vy dostaneme.

Kdo to byl?

Vím, že to není správné, pokud máte skutečnou nemoc z hazardu, měli by to vědět.

https://uk.trustpilot.com/review/destream.net

Co můžu na této stránce dělat?

Dá vám odkaz na jejich webovou stránku

Pokud napíšu recenzi o incidentu, je šance, že si ji všimnou a podniknou kroky?

Napsala bych jim to a kontaktovala je, protože je to zraňuje.

Abych byl spravedlivý, Barclays to chápou. Myslím, že podruhé tomu skutečně pomohlo.

Našel někdo nějaké řešení s obchodníkem Destream?

Poslal jsem ti e-mail, Jime 🙂

Můžete mi sdělit svou e-mailovou adresu?

Pak ti můžu napsat kontaktní adresy.