Mohli byste mi nějak poradit? Snažil jsem se to celé měsíce. Odmítli a pak ignorovali další e-maily ode mě, banka [Revolut] mi nedala na čas, protože se jednalo o převody.
Moc bych si toho vážil, kdybyste to dokázali. Pokud ano, můžu v příští odpovědi nechat svůj e-mail.
Děkuju
S čím žádáš o pomoc
Jo, takže prostě budu reklamovat všechny své velké transakce, uvidím, co se stane. O ty za 10 a 20 se nestarám. Ale o ty za 500, 300 a 200 🙈❤️
Viděl jsem, že jste odpověděl na původní komentář a zmínil se, že se vám podařilo získat vrácení peněz z Transferop/Payop - rád bych se dozvěděl více podrobností, pokud je to možné. Díky.
Ahoj, mohl bys prosím sdělit, jak se ti podařilo získat peníze zpět??
Bylo to už dávno, co jste od nich dostali peníze zpět? Dostal jste nějakou odpověď, nebo jen vrácení peněz?
Dnes jsem se pokusil u své banky iniciovat vrácení platby za GEMCEBR. Byl jsem upřímný ohledně kasina, nesprávných MCC kódů, zablokovaného účtu atd. I když vidí, že kód je nesprávný, obchodníci jsou jiní a je to internetový obchod, odmítli mi vrácení platby, protože „mohli jste hrát, takže služba byla poskytnuta". Frustrující.
Existuje způsob, jak znovu zahájit vrácení platby u Revolutu, pokud bylo zamítnuto?
Jejich odpověď 
Napadlo mě poslat jim e-mail z univerzity s anglickým oddělením, která mi nepatří, a teď uvidím, co udělají.
Odpověď od mobilumu
Ahoj, děkuji za sdílení podrobností.
Vaši žádost jsme pečlivě projednali a po důkladném interním vyšetřování bychom rádi objasnili postoj společnosti Mobilum k daným transakcím. Společnost Mobilum neuzavírá žádné smluvní dohody s fyzickými osobami o poskytování akvizičních služeb. Proto:
- Nejsme v pozici, abychom vydávali vrácení peněz ani poskytovali zákaznické služby jednotlivým plátcům souvisejícím s těmito obchodníky.
- Společnost Mobilum neposkytuje a nikdy neposkytovala acquiringové služby přímo fyzickým osobám a neukládáme osobní údaje fyzických osob v souvislosti s acquiringovými službami. V žádném případě jsme vás ohledně těchto transakcí nekontaktovali ani jsme vás nepožádali o jakékoli kroky.
- Veškeré vrácení peněz, spory nebo související záležitosti musí být směřovány na obchodníka, od kterého jste zboží nebo služby zakoupili, jelikož s ním máte smluvní práva a povinnosti.
Pokud byste narazili na potíže s řešením vaší záležitosti s obchodníkem, máte právo požádat o pomoc příslušné orgány nebo regulační orgány ve vaší jurisdikci. Věříme, že to objasňuje roli a postavení společnosti Mobilum v této záležitosti.
Děkujeme za pochopení.
Pozdravy,
Slyšel jsem, že lidé dostali od Mobilumu zpět peníze, co můžu v tomto případě odpovědět?
To je nejhorší, co s nimi zkouším už rok a půl.
Prosím, potřebuji pomoc s:
-Bab, Doncaster
-Ayunari Active (nalezena společnost, ale žádné kontaktní údaje ani webové stránky)
-Fsklp, Londýn
Cinxtech, Calpex, Inxc2, Crypswap, Techswap
Má někdo nějaké informace? Prosím.
Ahoj, zjistil jsi, kdo byl inntcit? Díky.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
znovu poslat všem těmto
