před 4 měsíci
Zřejmě je to vyřešeno, jinak by dnes bylo opět 15 zpráv.
Automaticky přeloženo:
ZeusGlory Casino - všeobecná diskuze (strana 10)
před 4 měsíci
Dejte nám prosím určitě vědět, až peníze dostanete.🙏
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Můj rozhodně není seřazený, jak jsem slyšel od Lucase a odpověděl a hádejte, co od té doby nic.
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Po odstranění mé stížnosti a odeslání upřímné recenze týkající se čekací doby a odpovědí na všechny formy kontaktů jsem zpět, původně jsem vyhrál 4 000, čekal jsem 20 dní, než bude můj účet ověřen, abych mohl provést výběr, první byl proveden přibližně 4 dny, kdy mi bylo řečeno, že mohu vybrat pouze 500 najednou, protože jsem nový hráč, pak jsem čekal 11 dní na svůj druhý výběr a nyní jsem opět jedenáctý den na můj další výběr a nedostal jsem žádnou odpověď z žádného e-mailu nebo chat, takže ze 4000 za téměř 2 měsíce jsem mohl vybrat 1000.
Stále mohu zrušit svou žádost o výběr po 11 dnech, takže mi to říká, že se ani neblíží ke zpracování.
může mi někdo odpovědět s jinými podrobnostmi než live chat a info@ e-mail, protože se s nimi nikam nedostanu a je frustrující si myslet, že budu mít dalších pár měsíců, než si budu moci vybrat celou částku
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Upřímně řečeno, podle mého názoru není co dodat. Důvod, proč jste chtěl stížnost uzavřít, je mimo mě. Jen abyste věděli, recenzi můžete odeslat tak jako tak; počkali bychom na vyřešení reklamace, na základě kterého bychom zkontrolovali vaši uživatelskou recenzi.
Mějte prosím na paměti, že vždy můžete požádat o znovuotevření stížnosti, pokud nemáte kam se obrátit.
🙏
Automaticky přeloženo:
1
před 4 měsíci
Chtěl jsem stížnost uzavřít, protože moje původní stížnost byla, že jsem čekal 20 dní na ověření mého účtu, abych mohl provést výběr, a nikam jsem se s živým chatem/e-maily nedostal. Chtěl jsem být schopen napsat upřímnou recenzi, aby lidé věděli, že pokud vyhrajete, proces výběru je dlouhý a já opět čekám 11 dní, než bude moje žádost zpracována.
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Jen aktualizace poté, co si to nasadili, pak přijali můj požadavek na výběr 1500, vyplatili mi 465 GBP a zbývajících 1000 GBP nebylo vráceno zpět do mého zůstatku, jak by tomu bylo obvykle. Poslal jsem e-mail a napsal do chatu, takže čekám na odpověď, abych zjistil, kde je 1000 liber
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Připadá mi to velmi divné, takže přijali váš výběr 1 500 GBP, ale zaplatili vám pouze část (465 GBP)?
Možná to platí ve dvou samostatných platbách, i když jsem nikdy neznal kasino, které by to dělalo.
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Ani jsem to nikdy nevěděl, několikrát se to objevilo zrušeno po odeslání 500 £, můžu si vybrat a zbytek se obvykle vrátí na můj zůstatek a já si to všechno znovu vyžádám, abych je neutratil počkej věky, aby se mi to vrátilo, nevadilo by mi samotná stránka a hry jsou dobré, RTP je dobré také jen opravdu špatná komunikace a čekat 11 dní v kuse ani na část mé výhry není ideální. Několikrát jsem poslal e-mail a také jsem poslal zprávu na živém chatu, doufám, že se brzy ozvem, aby se na to někdo podíval
Automaticky přeloženo:
1
před 4 měsíci
Jen aktualizace poté, co si to nasadili, pak přijali můj požadavek na výběr 1500, vyplatili mi 465 GBP a zbývajících 1000 GBP nebylo vráceno zpět do mého zůstatku, jak by tomu bylo obvykle. Poslal jsem e-mail a napsal do chatu, takže čekám na odpověď, abych zjistil, kde je 1000 liber
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
No, není to nejlepší nápad to udělat, protože uživatelská recenze může počkat. Určitě je důležitější vyřešit reklamaci než napsat uživatelskou recenzi, i když vím, že to bylo pro dobrou věc.
Vidím však, že se tento případ posunul kupředu a opět jste dostali nějaké peníze, což je rozhodně pozitivní zpráva.
Až budete mít aktualizaci, co se stalo s 1000, určitě mi dejte vědět, protože mě to docela zajímá.
Automaticky přeloženo:
1
před 4 měsíci
Prosím o aktualizaci, co se stalo? Jsem na tom s nimi podobně
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Klobásy12 dostali jste nakonec výběr?
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Lucas tedy odpověděl v sobotu, ale od 4 dnů nic. To samozřejmě nezahrnuje měsíce, kdy jsem čekal na vrácení peněz
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Dobrý večer
Můžete prosím vysvětlit, proč Lucas neodpověděl?
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
úplně přestal reagovat, mohu jen předpokládat, že dostal zaplaceno a nyní se od celé této situace distancoval. ale uvidíme
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Vážně jsem si uvědomil, že většina britských hráčů má velké problémy, pokud jde o získání peněz v tomto kasinu.
Automaticky přeloženo:
1
před 4 měsíci
Všiml jsem si, že také uzavřel svou stížnost
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
ano, 100% zaplaceno, myslím, že čekal celkem 14 dní a spousta hrubých komentářů od zákaznického servisu a období, kdy od nich vůbec neodpověděli, takže to vypadá přesně jako situace, ve které se momentálně nacházíte
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
Jsem v této situaci od konce dubna a vůbec této společnosti nevěřím
Automaticky přeloženo:
