Winnita Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Nemůžu podat stížnost

Ahoj,

Mohl byste prosím zkusit raději tento odkaz?

https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈

Bohužel jsme narazili na problémy s funkcí podávání stížností pro italské hráče; doufáme však, že tyto odkazy budou opět funkční.

Dejte nám prosím vědět, zda tato verze funguje.

Lidi, mám velké obavy a od 4. května se snažím dostat peníze zpět na Winnitu, ale pořád si vymýšlejí výmluvy, musí mi dát 6200 eur, poslední byla, že po 14denním čekání a tisících šeků mi napsali, že platbu nemohou zpracovat kvůli technickému problému a že musím výběr zrušit, zvolit jinou platební metodu a čekat dalších 14 dní, s tím, že s touto platbou mi už zaplatili 2 centy.

To zní dost děsivě, hned bych si podal stížnost.

Doufám, že mi kluci pomůžou, přijde mi to fakt nefér

Takže, udělal jsi, co ti radili? Pokud ano, kdy jsi o to prosím znovu požádal/a?

Před 4 dny, ale jakmile uplyne 14 dní, něco si vymyslí, do dnešního dne u mě provedli 4 kontroly a vždy 14. den a pak začnou znovu od 1 a pak, když se náhodou rozhodnete hrát více peněz a vyhrát a požádat o další výběr, je vše zrušeno a všechno začíná znovu od nuly.

To vůbec nezní dobře, takže doufám, že se našemu týmu podaří na ně ohledně vaší stížnosti trochu zatlačit.

Měl jsi ale někdy předtím nějaké úspěšné výběry z tohoto kasina?

Poprvé mi hned zaplatili 180 eur, pak když jsem vyhrál tu velkou sumu, tak mi z 3200 eur zaplatili 900, teď mám jeden za 6200 a nic mi nezaplatili.

Takže je sporná částka ve vaší stížnosti uvedena nesprávně? Nebo jste požadovali nižší částku k výběru? 🤔

Jen jsem se zmátl/a.

Když mi poprvé zaplatili, jakmile jsem požádal o největší částku, rozdělili ji na splátky po 450 eurech a zaplatili jen 900. Zbývající částku jsem prohrál a vyhrál 6 200 eur, a tím to skončilo. Už jsem žádné další peníze nedostal.

Takže, kolik si teď musíte vybrat?

Omlouvám se, že se ptám znovu, ale není to úplně jasné. 🤔

6200 eur, ale o tom nechtějí ani slyšet

Jen potřebujeme znát správnou částku uvedenou ve vaší stížnosti, víte?

Takže, kdykoli je to možné, prosím, informujte o tom Veroniku.

Ahoj, už dva týdny se snažím vybrat peníze z Winnity. Můj účet byl ověřený. Teď si vymysleli, že potřebují provést další kontroly. Tohle všechno mi přijde absurdní.

Potřebuji stížnosti

Před týdnem jsem na Winnita požádal o výběr 900 eur. Můj herní účet je již ověřený. Řekli mi, že peníze dostanu do 7 dnů. Dnes jsem je znovu kontaktoval. Řekli mi, že můj výběr byl zablokován, protože musí provést další kontroly, aniž by specifikovali, jaké kontroly a zda musím zaslat další dokumenty. A není to poprvé, co jsem s touto stránkou měl takové problémy. Buďte opatrní, pro mě to není seriózní stránka. Pokud se mi podaří vybrat peníze, už na jejich stránce hrát nebudu.

Ahoj, mám problém s výběrem 90 € na webových stránkách Winnita. Vím, že to není velká částka, ale spíš je to otázka jejich respektu k hráčům. Nikdy se mě neptali na žádnou dokumentaci, jen mi řekli, že došlo k technickým problémům. Co mám dělat?

Ahoj, už si nemůžu vybrat své výhry z Winnita. Co můžu dělat?

Dobrý den, takže tomu správně rozumím, že vám kasino neřeklo, co přesně chce zkontrolovat? Nežádali žádné dokumenty? Zajímalo by mě, jestli by se mohlo jednat o kontrolu hratelnosti, ale to bychom museli vědět od nich.

V každém případě, pokud už dva týdny čekáte na peníze a oni vám teprve teď řekli, že chtějí provést další kontrolu, nepovažoval bych to za moc uživatelsky přívětivé. Mohli to udělat dříve.

Proto bych na vašem místě podal stížnost na tomto odkazu, klikněte sem , a náš tým by se pokusil zjistit více a pomoci vám.

Jste uvnitř?