Vím, že vás žádná odpověď od nás nezajímá, ale takové téma je potřeba řešit:
Problém spočívá v tom, že do indexu bezpečnosti nezahrnujeme rychlost procesu výběru . Říká jen, že kasino je důvěryhodné, protože vyplácí výhry, i když hodnota neříká, jak rychle peníze dostanete.
Nemůžeme to změřit; to je jediný důvod. To by vyžadovalo speciální kód pro každou kombinaci země, platební možnosti, národnosti, opatření KYC a tak dále.
Abychom doplnili informace, které nejsou uvedeny v indexu bezpečnosti, poskytujeme zpětnou vazbu od uživatelů . Jak můžete vidět, hodnocení říká "špatné" 👈 většinou kvůli pomalému, komplikovanému KYC nebo výběrům.
Pokud si projdete sekci stížností , uvidíte, že mnoho dosud podaných stížností se týkalo obchodu. Na druhou stranu jen jeden případ z více než osmi set nebyl nikdy vyřešen.
Dokonale chápu, že hráči, kteří nejsou obeznámeni s našimi průvodci nebo procesy, neustále říkají, který bezpečnostní index není adekvátní nebo co bychom měli udělat lépe. Jde o nalezení rovnováhy mezi věcmi, které můžeme měřit, a aspekty nalezenými na webu. Je smutné, že někteří hráči prostě vidí jen jedno číslo.
Index bezpečnosti + uživatelské recenze + stížnosti + fórum = obrázek v plném měřítku
Doufám, že to pomůže ostatním pochopit složitost tohoto webu.
I know you are not interested in any response from us, but such a topic needs to be addressed:
The problem lies in the fact that we do not include withdrawal process speed in the Safety Index. It just says that the casino is trustworthy because it pays out the winnings, though the value does not say how quickly you will get the money.
We can't measure it; that's the only reason. That would require a special code for each combination of country, payment option, nationality, KYC measures, and so on.
Thus, to fill up information not included in the Safety Index, we provide user feedback. As you may see, the rating says "bad" 👈 mostly due to a slow, complicated KYC or withdrawals.
If you browse the complaint section, you will see that many complaints submitted so far were about the dealy. On the other hand, only one case out of more than eight hundred has never been solved.
I perfectly understand that players not familiar with our guides or processes keep saying which Safety Index is not adequate or what we should do better. It's about finding a balance between things we can measure and aspects found across the site. Sadly, some players simply see just one number.
Safety Index + user reviews + complaints + forum = full scaled picture
I hope it helps others understand the complexity of this site.
Automaticky přeloženo:
