Jasně, pokud to trvá už delší dobu a jedinou odpovědí, kterou jste zatím dostal na zaslání dokumentů, je, že byly přeposlány nějakému oddělení, tak mi to taky nestačí.
Takže bych pokračoval stejnou cestou a doufám, že se tento problém brzy vyřeší, abyste si mohli vybrat své peníze.
Byly už nějaké dokumenty přijaty, zamítnuty, nebo vůbec ne?
Sure, if it's been going on for quite a while and the only response you've gotten so far to sending them your documents is that they've been forwarded to some department, that's not enough for me either.
So I would continue down the same path and hope that this problem will be resolved soon so that you can withdraw your money.
Have any documents been accepted or rejected yet, or not at all?
Automaticky přeloženo: