Tento uživatel bohužel již tento účet nepoužívá, takže se vám nedostane žádné odpovědi.
Místo toho nám můžete sdělit, s jakým problémem se v tomto kasinu setkáváte, a my vám možná budeme moci pomoci.
Zkusíš to?
Dobrý den, Loo76, pokud mohu přerušit, chcete znát e-mail poskytovatele plateb, protože kasino nemá ve vaší zemi licenci, a proto využívá zpracovatele třetích stran, kteří se v seznamu transakcí zobrazují jako transakce nesouvisející s hazardními hrami.
Prosím, předpokládám správně?
Na fóru už je o těchto praktikách docela unikátní vlákno, ale raději se ujistím, že jsem vám od začátku správně porozuměl. Mohu se také zeptat, jak se vrácení peněz projevilo ve hře?
Předem mnohokrát děkuji. Rád bych vám pomohl najít nějakou podporu.
Rozumím, děkuji. Tu firmu neznám, ale možná tam najdete podobné lidi a tipy. Neváhejte se podívat na toto vlákno 👈, prosím.
Pořád si kladu otázku, proč jste obdržel/a vrácené peníze; mohl/a byste mi to s vysvětlením vysvětlit? Předpokládám, že to bylo kvůli chybějící licenci, nebo v nejhorším případě mohl být problém s hazardem. Doufám, že je to samozřejmě ta první možnost.
Chápu, že to pro někoho může vypadat jako šokující objev, ale nechápu, jak to souvisí s refundacemi. Mnoho provozovatelů spravuje celé skupiny kasin.
Zaznamenáno.
Opravdu nedokážu přijít s neutrálnější verzí této otázky, takže si to prosím neberte osobně. Snažím se pochopit, proč máte nebo jste měli nárok na vrácení peněz. Můžete mi prosím pomoci to pochopit?
Přijde mi běžné, že hráči z vysoce regulovaných trhů mají pocit, že by jim měly být vráceny peníze. Prostě té části s vrácením peněz nerozumím. To je vše.
Takže je to proto, že kasino nikdy nemělo ve Spojeném království licenci, nebo je to proto, že už licenci nemá – podle vaší poslední zprávy?
Moc vám děkuji za pomoc.
Napadlo vás někdy, že jste právě prohráli ve fair n square? Velobet je férové kasino.
Nemůžete mít zážitek z kasina s nabíjecími kartami, pokud si myslíte, že Velobet je 1/10. Většina her je nastavena na nejvyšší RTP a při výběru výher vám okamžitě vyplatí peníze.
Co víc si přejete?
Ahoj. Jen přátelský příspěvek k tvým příspěvkům. Uživatel napsal svůj příspěvek už dávno, takže na příspěvek, na který jsi odpověděl/a, možná nedostaneš žádnou odpověď. 🤷♀️
Ahoj, snažím se vybrat svou výhru, ale moc se mi nedaří. Odeslal jsem všechny dokumenty, ale neobdržel jsem žádnou zpětnou vazbu. Existuje nějaký způsob, jak bych mohl získat rychlejší odpověď?
Upřímně řečeno, ověření dokumentů někdy trvá déle a na e-maily téměř nikdy neodpovídají a i živý chat je v dnešní době pomalý, ale buďte si jisti, že je to legitimní kasino a vyplatí vám to. Hraji tam už roky a minulý týden jsem si vybral 500 €. Jen vydržte a vše by mělo být v pořádku. Do doby potřebné k ověření dokumentů se také počítají pouze pracovní dny, obvykle se ověří do 3 pracovních dnů. Doufám, že vás tato zpráva uklidní.
Ahoj, snažím se vybrat svou výhru, ale moc se mi nedaří. Odeslal jsem všechny dokumenty, ale neobdržel jsem žádnou zpětnou vazbu. Existuje nějaký způsob, jak bych mohl získat rychlejší odpověď?
Ahoj! Chápu, že je těžké jen tak sedět a čekat na pokrok, aniž by se od vás ozvala odpověď. Myslím, že Midnightram14 shrnul situaci velmi přesně. Zkuste vydržet a prosím, informujte nás o vývoji. I když vám nemůžeme pomoci urychlit ověření, všichni vás tady můžeme sledovat.
Dobrý den, mohl byste prosím stručně popsat, co se děje?
Stará novinka, kámo, podívej se na vlákno na fóru, o kterém všichni vědí, že se tam táhne už dlouho. Asi to nakonec všichni zkazí, myslím.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
