Velobet Casino - všeobecná diskuze (strana 22)

A dostali jste nějaké vysvětlení ohledně zrušení?

Co takhle zkusit jinou platební metodu? 🤔

Paddy Power, udělej si s tebou pořádek na tvých stránkách, už se tam nevrátím, je to jen další z mnoha špatných zkušeností, takže si jdi do toho.

Hej, asi úplně nerozumím tomu, co píšeš. Ale klidně mi pověz víc o svých zkušenostech v tomto kasinu. Pokud tomu alespoň trochu správně rozumím, neměl jsi tu dobrou zkušenost, mohl bys ji popsat?

Je to ostudné kasino, které si pro casino.guru vymyslelo důkazy, že jsem k registraci použil cizí informace, přestože jsem poslal doklad o bankovním účtu, adresu, cestovní pas, řidičský průkaz a písemný dopis se jménem, ​​datem a uživatelským jménem. To vše proto, že mám rozbitý přední fotoaparát v telefonu. 99 % kasin umožňuje ověření jinými způsoby, tato ne. Dokonce jsem kontaktoval jejich poskytovatele ověřování Sumsub, který tvrdil, že od mého jména nic neobdržel, takže si nejsem jistý, jak to kasino obdrželo. Prosím, nikdy nepoužívejte tuto webovou stránku, udělají cokoli, aby vám nezaplatili.

Je mi líto, jak váš případ dopadl, četl jsem výsledek.

Bohužel, pokud nemáte důkaz, že kasino v průběhu procesu něco zmanipulovalo, což by Branislavovi v dané chvíli jasně naznačilo, že by to měl zvážit, nedalo se s tím nic dělat. Naopak, kasino v tomto případě evidentně poskytlo to, co bylo nezbytné.

Ale pokud někdy v budoucnu budete mít problém s ověřením u fotoaparátu, fotografa a tudíž bude rozbitý, zkuste sehnat mobil od kamaráda nebo rodiny nebo nevím od koho a vyfotit dokumenty, nebo si udělat selfie nebo něco podobného. To je asi jedna z mála věcí, které mě napadají, abyste se ujistili, že už s tím problémem nebudete mít.

Kasino mi nikdy neposkytlo žádný důkaz ani podklady, ale zřejmě nějaké poskytlo kasinovému guru. Udělal jsem si selfie, ale to jim nestačilo. Jsou to podvodníci.

Hraji na Velobetu už pár týdnů a můžu říct, že stránka je dobře udělaná a funguje velmi rychle jak na PC, tak na chytrém telefonu. Provedl jsem vklad kartou a dostal bonus, ale pozor na podmínky: požadavek na protočení je poměrně vysoký a ne všechny hry jsou platné. Provedl jsem dva výběry (jeden 100 eur a druhý 250 eur) a v mém případě dorazily bez problémů za méně než 48 hodin po ověření dokumentů. Podpora v chatu je dobrá, odpověděli mi italsky během pár minut. Prozatím se mi všechno líbí, ale nedoporučuji hrát lehkovážně s velkými částkami, je lepší začít s trochou a všechno otestovat. Dejte mi vědět, jestli dáváte přednost neformálnějšímu nebo techničtějšímu stylu!

Dnes jsem se zaregistroval jen proto, abych napsal pozitivní komentář. Napadá mě zástupce kasina.

Kasina často neposkytují přesně to, co zjistila a jak to zjistila, protože by se pak hráči mohli v budoucnu nějak obejít a nevyplatilo by se jim to.

Nejsem si jistý/á, jestli k tomu mám říct víc, protože případ byl těsný, a i když chápu, že jste naštvaný/á, doufám, že se podobná situace už neopakuje.

Dobrý den, jsem rád/a, že jste zde měl/a dobrou zkušenost.

Jakou platební metodu jste použili pro výběr? Když mluvíte o vysokém sázení bonusu, jaké to bylo?

Ahoj Jaro,

Díky za zprávu! 😊

Pro výběr jsem použil kreditní kartu Visa, stejnou jakou jsem použil pro vklad. Po ověření dokumentů peníze dorazily do dvou pracovních dnů, takže v mém případě byl proces rychlý.

Co se týče vysokých sázek, hlavním problémem je, že mnoho her s vysokým RTP bylo z bonusu vyloučeno, takže jste museli hrát na méně výhodných titulech. Všiml jsem si, že pro splnění požadavků na sázení jste museli sázet agresivněji, což může být riskantní. Doporučuji proto pečlivě si přečíst podmínky a nenechat se příliš unést počátečním nadšením.

Chápu, že když hrajete s agresivnějšími sázkami, jak jste to nazval, často mívají bonusy a maximální sázky a bylo to 5 €. Bylo něco podobného i s bonusy, se kterými jste hrál?

Má někdo problémy s výběrem? Používám Velo asi 15 měsíců a jsou skvělí, vždycky rychle vyplácejí přes SEPA a už jsem měl desítky výběrů. V pátek se mi výběr úspěšně uskutečnil, což bylo necelých 18 hodin poté, co jsem o něj požádal, takže vše v pořádku. Moje poslední žádost byla před 3 dny označena jako úspěšná a stále jsem nic neobdržel. Mluvil jsem na živém chatu, kde jsou obvykle docela dobří, a oni mi jen řekli, že je to známý problém a ať jen počkám. Nemohli poskytnout žádný důkaz o odeslání ani žádné další informace, což je trochu znepokojivé. Má ještě někdo problém s úspěšným výběrem?

Peníze za aktualizaci právě dorazily

Takže teď už je všechno v pořádku, ne?

Jsem za tebe rád/a.

Ale jaké bylo to zpoždění? Dozvěděl jsi se to?

Pokud si přejete, můžete také napsat o svých zkušenostech z tohoto kasina ve svéuživatelské recenzi , aby ostatní věděli, jak toto kasino funguje. 😉

Napsali mi e-mail a omluvili se za zpoždění, došlo k dočasnému internímu problému s platbami SEPA, který je nyní vyřešen, takže je to spravedlivé.

Ahoj, díky za sdílení! Jsem opravdu potěšen, že kasino funguje tak transparentně! A samozřejmě, že peníze jsou tam, kde mají být. 🙂

Doufám, že budete mít skvělý víkend!

Vybral jsem 2 500 eur a doufám, že mi to skutečně vyplatí.

Vložil jsem na webu dost peněz..

Dobrý den, pokud si nejste vědomi žádného problému s výběrem, myslím, že se nemusíte obávat. Doufám, že váš výběr proběhne hladce.

Dej mi prosím vědět, jak to dopadlo.