Ahoj Vicente.
10 € čeká na vašem účtu, vše, co musíte udělat, je přihlásit se a zahájit výběr.
Kasino zajišťuje, že jedinou akcí dostupnou na vašem účtu je zahájení výběru; hry jsou zablokovány a peníze nemůžete použít na nic jiného.
Dobrý den, nebudu vstupovat na žádné místo s hrou, protože jakmile jste uvnitř, i když tam nemáte přístup, můžete znovu mít pocity.
dej další, což vypadá, že na mě tlačíš, promluv si s mým psychoterapeutem a mým právníkem a vysvětli jim to, proto stížnost není uzavřena, 11.7.2024 se tu něco děje, nikdo nemá proplatil mi vůbec něco.
A to zjevně nejsou vhodné způsoby, jak cokoliv uhradit hráči se závislostí na hazardních hrách, který byl na pokraji sebevraždy, ujišťuji vás a uvidíte to.
Ahoj Vicente.
Mluvil jsem s kasinem a oni vám dnes poslali 10 € na účet, ze kterého jste předtím provedli výběr.
Odkazuji na svůj dnešní předchozí e-mail a svou neshodu nepřijímají na sebe, nic nevrátili a neudělali nic, aby změnili svůj způsob jednání ověřený třetími stranami.
A stížnost je uzavřena, něco uteče.
Dnes poslali peníze. Předpokládám tedy, že to nebude na vašem účtu okamžitě. (předpokládám 2 dny) Poté považuji celý případ za uzavřený a pokud si přejete, můžete si najmout právníka a zažalovat je.
Hele, Mateji, velmi mě zaujalo, jak rychle zatlačíš, abys mi vrátil těch 10 eur, což je pro mě to nejméně důležité, a ty ostatní body přehlížíš natolik, že je to pro mě nejdůležitější, zvláště v morálním a psychologickém smyslu.
A že považujete případ za uzavřený, je váš názor, můj jako oběti je, že za těchto podmínek nelze uzavřít.
a samozřejmě učiním zákonná opatření, která uznám za vhodná.
Pokud dostanu 10 eur, budou vráceny. Nechci těch 10 eur ani peníze. Chci, aby všechny stránky, na kterých se zobrazuje reklama, uznaly, že využívají zranitelné hráče se závislostí na hazardních hrách, protože o tom byly informovány, jak jste uvedli na světlo. Matěj a tím prokázal, že to vede k sebevraždě
a nic nezměnili a mohu to doložit důkazy.
Všechno půjde k soudu, ujišťuji vás včas.
Každý nezletilý má na velobet.com dveře otevřené a také skryté třetími stranami. Vše mám osvědčené, ale ještě trochu zvýšit bezpečnostní index, což je podle kasinového guru mnoha sektorům divné, se navzdory všemu vyplatí.
Děkuji.
Ano máš pravdu chapo.
a děkuji ti.
Nechápu, jak je kasino, které tlačí zranitelné hráče k sebevraždě, poté, co o tom bylo informováno, velobet.com nadále chráněno a jeho bezpečnostní index se zvyšuje. Můj právník, který je nad vším, taky ničemu nerozumí, ale hej, můžu se mýlit, kdo ví. .
Děkuji.
Velobet.com víte, že využívají zranitelné hráče prověřené kasinovým guru, pokračují ve věcech, které mohu dokázat, a mají problémy s vklady a výběry také s důkazem v mém případě můžete index zabezpečení ještě trochu zvýšit, takže nadále využívat výhody hráčů a já ukážu proč
Děkuji.
Jak již řekl Matěj ve svém předchozím příspěvku, pokud máte chuť najít právníka, udělejte to prosím. Určitě vám přejeme vše nejlepší do budoucna a doufáme, že s ním budete moci své problémy řešit.
Těch 10 eur se vrací na nový účet, který jsem vytvořil se stejnými osobními údaji, přirozeně jsem nečekal méně, to je vše, co vyřešili. Vloženo ze stejného bankovního účtu a hrálo se i kdoví jestli 
pro nezletilého, protože vás nežádají o ověření a toto vše je obhajováno, myslím, že by si zasloužili ještě trochu zvýšit bezpečnostní index (samozřejmě ironicky) tady mají svůj případ uzavřený, je to naprostý podvod a samozřejmě se to nahlásí, samozřejmě se to nahlásí.
Je mi opravdu líto, že s tím ještě nic neudělali. Ujistím se, že to sdělím našemu týmu a doufejme, že za to budeme moci vyvodit nějaké důsledky.
O případných aktualizacích vás určitě brzy budu informovat.
A samozřejmě v případě potřeby je náš reklamační tým vždy připraven pomoci a vy můžete bez obav podat novou stížnost.
Opravdu, poté, co převezmou odpovědnost za využití zranitelného hráče, budou informováni, jak poznali, po prohlášení, že změní registrační formulář a pokračují stejně, mohou hrát i nezletilí, protože mě kontaktovali, protože můžete vložit co chceš, ne. Nežádají vás o nic, se všemi souvisejícími nároky, znovu mě otevřeli s mými stejnými osobními údaji a stejným bankovním účtem, přijdete o všechny své peníze, na nic se vás neptají, pokud vyhrajete, vyhrajeme Vidíte, stále toho využívají stejným způsobem. Následuje stejný bezpečnostní index? že jo? protože to všechno je velmi vážné a výmluvy už nestojí za nic
A samozřejmě to všechno musí jít vyžadovat, ne proto, že mi to někdo říká, ale bojovat za to, co je legální a neničit životy lidí, i těch, kteří vědí, jestli to platí i pro nezletilé.
Ahoj Vicente,
Ve stížnosti jsem zmínil, že kasino pracuje na řešení. Předpokládali jste, že kasino implementovalo novou funkci ihned po vaší stížnosti, ale jak vědí IT, tento proces zahrnuje vývoj a testování. Včera mě zástupce kasina informoval, že řešení je nyní funkční, což znamená, že vy ani nikdo jiný, kdo je vyloučen, se nemůžete zaregistrovat se stejnými údaji. Takže jak vidíte, kasino není tak špatné, jak to popisujete. Některé věci se nedají udělat do 24 hodin.
Ve stížnosti zmíním, že moji reklamaci rychle uzavřeli, aniž by problém vyřešili a za tu dobu jsem si mohl bez problémů otevřít účty, na které jsem chtěl vložit, dokonale znal své vážné problémy a kasino neudělalo absolutně nic, aby tomu zabránilo to.
Kasino nic neudělalo a lže jak má 
doteď a nevím, jestli je pravda, že věří tomu, co kasino říká, nebo jestli si chtějí zavázat oči toho, co dělají, dobře vědí, že to překračuje ilegálnost, ale při shromažďování informací to postupně chápu
kasino guru moc dobře ví, že kasino svým způsobem jednání vážně poškozuje hráče, ale vážně to moc dobře ví a konec pro ně může být katastrofální.
Docela chápu, proč uvažuješ tak, jak uvažuješ. Můžete však vidět, že se snažíme vyřešit vaše obavy. Abych byl upřímný, nejsme oficiálními orgány ani zaměstnanci kasina. Navzdory této skutečnosti bylo vynaloženo velké úsilí, aby si kasino uvědomilo tento problém.
Proto nedává smysl, abychom se chovali tak nezodpovědně, jak jste právě navrhl, řekl bych.
Pokud by jednali zodpovědně, byl by zde skvěle ukázán a shrnut velký problém, který toto kasino tváří v tvář společnosti se svými hráči má, dobře veřejně vysvětlené Casino Guru. Snížení bezpečnostního indexu je oprávněné, ale bez ohledu na to, kolik testů nebo recenzí se snaží zveřejnit, je odmítají.
Vzhledem k tomu, že moje stížnost byla uzavřena bez vyřešení, je to celá pravda.
I tak vám děkuji za úsilí, které jste vynaložili, abyste uznali vinu kasina a kterého se mohu držet, abych je žaloval.
Děkuji.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
