Ano, můj účet je plně ověřen. Podpora říká, že bych měl použít jiný způsob výběru, ale způsob výběru SEPA je blokován. Hrál jsem ve Spinbetter kvůli dobrému hodnocení od CasinoGuru. Od 1 týdne čekám na stažení každý den, je schváleno, než zamítnuto o den později.
Rozhodně chápu, že většina hráčů má malé pochopení pro události mimo dosah kasina a já bych s největší pravděpodobností jednal stejně. Domnívám se však, že je rozumné vyloučit dočasné technické problémy z naší recenze kasina, i když mají vliv na proces výběru. Zdá se mi, že poskytovatel plateb kasina má nějaké potíže, a proto vám kasino nemůže poslat peníze prostřednictvím SEPA.
Na druhou stranu musím říct, že zhruba týden je dost času na navržení alternativní možnosti a vyřešení platby, takže souhlasím, že je to určitě trochu špatná uživatelská zkušenost.
Navrhl někdo v kasinu jiné platební možnosti, jak to vyřešit, prosím? To bych očekával.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
