Můj problém byl včera vyřešen a dnes jsem dostal peníze, chci poděkovat. A protože jste mi pomohli, pokud jde o toto konkrétní kasino, zatímco má tolik dobrých bonusových her atd., pokud vyhrajete, abyste dostali své peníze, zblázníte se!!! Neumím hrát a pak vědět, že když vyhraješ, nebudeš mít možnost jednat s nikým ze servisu a měl bys sem napsat možná, abys dostal své peníze, ničíš si celé duševní zdraví, já nevím jestli to stojí za to,
Dobrý den, kolik dní, týdnů nebo měsíců vám trvalo, než jste měli peníze? Museli jste účet ověřovat nebo vám dorazil přímo na účet přes noc?
Měl jsem svůj účet ověřený na začátku, když jsem se registroval, myslím, že s ID a kartou? Pokud si dobře pamatuji, mému příteli to trvalo téměř 1 měsíc, zatímco výběry se stále rušily, kluci zde vám pomohou vědět! takže váš problém bude pravděpodobně vyřešen, jen budete trochu unavení
Jsem unavená, ano, to je pravda, ale zatím nemám nic ověřeno, od nikoho jsem nedostala odpověď a dobře, musím jen čekat. Nevím, jak ověřit svůj účet a jsou to peníze, které potřebuji co nejdříve, i když jsem rád, že k vám dorazily
Můj problém byl včera vyřešen a dnes jsem dostal peníze, chci poděkovat. A protože jste mi pomohli, pokud jde o toto konkrétní kasino, zatímco má tolik dobrých bonusových her atd., pokud vyhrajete, abyste dostali své peníze, zblázníte se!!! Neumím hrát a pak vědět, že když vyhraješ, nebudeš mít možnost jednat s nikým ze servisu a měl bys sem napsat možná, abys dostal své peníze, ničíš si celé duševní zdraví, já nevím jestli to stojí za to,
Perfektní zpráva na pátek a gratulace. Jsem rád, že jsi dostal své peníze, ale z toho, jak jsi to napsal, vidím, že to bylo Pyrrhovo vítězství. Chtěl jsem se zeptat, jestli se sem znovu vrátíte, ale mám pocit, že se nevrátíte, protože tato zkušenost pro vás byla těžká. Určitě bych tvé rozhodnutí pochopil a popřál ti do budoucna hodně štěstí a doufám, že tě podobné potíže přejdou.
Dnes dostali můj první vklad!! Myslel jsem, že to nikdy nedorazí, pokud se toto kasino zlepší a výběry budou fungovat dobře, bude to nejlepší ze všech
To je opravdu dobrá zpráva. Takže vám zbývají další 2, je to tak? Snad teď půjde vše hladce.🤞 Zjistili jste vlastně důvod tohoto zpoždění? Pokud mohu požádat o laskavost, použijte prosím tento odkaz 👈, k aktualizaci vaší stížnosti, aby náš tým věděl o této novince.🙏 Pokračujte v informování o takových pozitivních zprávách, prosím.🙂
Dobrý den, provádím tři výběry 500 eur po dobu delší než 7 pracovních dnů a nic mi nevrací, jen mi řekli, že se opozdili. Mám také více peněz na výběr, ale nevím, co mám dělat, peníze přijímají velmi rychle, ale pro výběry nic nedělají.
Ptá se jich a vždy na to samé. Na email mi také neodpovídají
Ahoj. Mohu se zeptat, zda je váš účet v tomto kasinu plně ověřen? Kasinu obvykle dáváme celých 14 dní na zpracování výběrů, než zasáhneme. Důvod pro toto zpoždění může nastat vždy, když je kasino přetíženo výběry, nebo i když mají nedostatečný počet zaměstnanců. Pokud máte nějaké novinky ohledně odstoupení od smlouvy, dejte nám prosím vědět, počkáme na vaši odpověď.
Nic, stále nemám žádné zprávy o výběrech, probíhá ověřování. Potřebuji vědět něco jiného, mluví se mnou jen o zpoždění.
Nechtějí po mě dokumenty k ověření a když jsem jim poslal dokumenty e-mailem, nechtěli je.
jetare, taky jsem si myslel to samé co ty, ale nakonec platí, dnes jsem dostal 2. výběr, uklidni se, Ami, po 10 dnech, myslím, že musíš počkat.
Děkuji, jste z toho všeho velmi naštvaní. Počkám deset dní, ve středu nebo ve čtvrtek!
Nyní se mohu po 13 dnech ověřit. Uvidíme, jak dlouho vše vydrží
Nic, stále nemám žádné zprávy o výběrech, probíhá ověřování. Potřebuji vědět něco jiného, mluví se mnou jen o zpoždění.
Nechtějí po mě dokumenty k ověření a když jsem jim poslal dokumenty e-mailem, nechtěli je.
Opravdu vám řekli, že nemusíte projít ověřováním, je to tak? Tak uvidíme, jestli má sesteban73 pravdu.🤔 Dejte nám prosím vědět, pokud máte nějaké novinky.
jetare, taky jsem si myslel to samé co ty, ale nakonec platí, dnes jsem dostal 2. výběr, uklidni se, Ami, po 10 dnech, myslím, že musíš počkat.
To je dobrá zpráva, i když to trvá trochu déle. Nezapomeňte také aktualizovat svou stížnost.👌
Poslal jsem dokumenty na jejich email a oni mi řekli, že to nechtějí, že když se mě zeptají, tak na stránku. Tam jsem zjistil, že není potřeba žádné ověření.
Můj 9. den a stále nevím nic o 3 čekajících výběrech.
Musím počkat, říká podpora. Dokumenty je třeba zkontrolovat. Dnes je to 14. den. Je to moc špatné. Pro mě je to asi 1800 eur.
Dobré ráno, pokud do večera nedorazí, samozřejmě můžete otevřít stížnost, protože těch 14 dní uplyne, byl jsem zoufalý, ale zde jsem našel pomoc, kterou jsem potřeboval! neboj, věřím, že je nakonec seženeš!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
