Podal jsem i reklamaci se screenshotem... Samozřejmě jsem je informoval s přesným časem a číslem šarže, firmou atd. a dokonce jsem jim napsal, jak šarže postupovala.
Nedělám to za 20 EUR, ale věřím, že pokud mě takto obtěžuje kasino za 20 EUR, pak se bavíme o nespolehlivém kasinu, na které by se hráč měl vyvarovat sázení.
Také jejich podpora je hrozná a dávají stejné standardní odpovědi.
Stáhněte si aplikaci a nabijte ji tam. Budou se zlobit, ale to není váš problém.
V závislosti na jejich náladě je jejich služba hrozná...doufám, že vám rychle zaplatí.
Právě složili zálohu. Čekal jsem 10 dní. Už tam hrát nebudu. Částka, kterou jsem dostal, byla malá, 339. Nikdy ale nevkládám hodně peněz, aniž bych otestoval jejich výběr, takže vkládám 50 až 70 eur.
Přeji vám všem hodně štěstí a doufám, že peníze brzy dostanete.
Jsem rád, že jste dostali své peníze zpět! Doufám, že budeme mít všichni stejné štěstí a ano, už tady hrát určitě nebudeme. Na zdraví!
V 90 % případů jsem měl bankovní převod během několika hodin. Z kasina do aplikace je to okamžité
Ahoj, počkám ještě týden a pak podám stížnost. Ne, neudělali, ano, mám aktivní bonus k prvnímu vkladu a vsadím celou částku, takže bonus byl kompletní, jak říkají pravidla. Ne, ne, chci se ověřit, ale spinanga řekl, že se ještě nemusím ověřovat. Posílám také gmail se všemi mými informacemi pro ověření.
Děkuji za pomoc,
Rok
Hey, ok i will wait another week and then filing a complaint. No they didn’t, yea i have active first deposit bonus and wager all the amount so the bonus was complete as the rules said. No not yer, i want to verified myself, but the spinanga said that i dont need yet to verified myself. I also send a gmail with all my information for the verification to go process.
Thank for you help,
Rok
Dobře, tak předpokládám, že bude vše v pořádku, pokud byl bonus splněn a ověření ještě nemuselo proběhnout. Počkáme a uvidíme, jak to půjde a pokud se nic nezmění a bude to stejná písnička, určitě se mi ozvi.
Podal jsem i reklamaci se screenshotem... Samozřejmě jsem je informoval s přesným časem a číslem šarže, firmou atd. a dokonce jsem jim napsal, jak šarže postupovala.
Nedělám to za 20 EUR, ale věřím, že pokud mě takto obtěžuje kasino za 20 EUR, pak se bavíme o nespolehlivém kasinu, na které by se hráč měl vyvarovat sázení.
Také jejich podpora je hrozná a dávají stejné standardní odpovědi.
I have also filed a complaint with a screenshot... Of course, I have informed them with the exact time and batch number, company, etc., and I even wrote to them about how the batch progressed.
I don't do this for €20, but I believe that if a casino bothers me in this way for €20, then we are talking about an unreliable casino that the player should avoid betting their money on.
Also, their support is terrible and they give the same standard answers.
Έχω κάνει και παράπονο με screenshot... Φυσικά και τους έχω ενημερώσει με ακριβή ώρα και αριθμό παρτίδας εταιρεία κτλπ μέχρι και πως εξελίχτηκε η παρτίδα τους έγραψα.
Δεν το κάνω αυτό για τα 20€ όμως θεωρώ πως αν με ταλαιπωρεί ένα καζίνο με αυτόν τον τρόπο για 20€ και σε μια τέτοια περίπτωση τότε συζητάμε για ένα μη αξιόπιστο καζίνο που πρέπει να αποφεύγει ο παίχτης να στοιχηματίζει τα χρήματα του.
Επίσης η υποστήριξη του είναι χάλια και δίνουν τις ίδιες τυποποιημένες απαντήσεις.
Chápu pointu ve vašem případě a je to úplně jedno, i když je to 20€. Samozřejmě, jak vidíme, kasino je pravděpodobně pomalejší ve vyplácení hráčů, takže by bylo fajn, kdyby se to v budoucnu zrychlilo, protože tímto stylem asi nebude hrát moc hráčů, když mají tuto zkušenost.
Takže v tuto chvíli budeme muset počkat, až uvidíme, jak se to vyvine, nebo jestli vás kasino bude kontaktovat a poskytne vám aktuální informace.
Právě složili zálohu. Čekal jsem 10 dní. Už tam hrát nebudu. Částka, kterou jsem dostal, byla malá, 339. Nikdy ale nevkládám hodně peněz, aniž bych otestoval jejich výběr, takže vkládám 50 až 70 eur.
Přeji vám všem hodně štěstí a doufám, že peníze brzy dostanete.
They just made a deposit. I waited 10 days. I'm not going to play there again. The amount I got was small, 339. But I never deposit a lot of money without testing their withdrawal, so I deposit 50 to 70 euros.
I wish you all good luck and hope you get your money soon.
Μόλις μου κάνανε κατάθεση. Περίμενα 10 μέρες. Δεν πρόκειται να ξαναπαίξω εκεί. Ήταν μικρό το ποσό που πήρα 339. Αλλά ποτέ δεν βάζω πολλά λεφτά χωρίς να τους δοκιμάσω πως είναι η Ανάληψης τους,οπότε καταθέτω 50 με 70 ευρώ.
Εύχομαι καλή τύχη σε όλους σας και να πάρετε σύντομα τα λεφτά σας
Takže jste alespoň přinesli nějaké dobré zprávy a myslím, že i nějaké uklidnění pro ostatní hráče. Nedivím se, že zde už nechcete hrát, když je pro vás dlouhé čekání téměř dva týdny.
Tak hodně štěstí, ať se vydáte kamkoli.😉☘️
Děkuji za všechno. Pokud se problém nevyřeší, napíšu vám znovu, abychom se dohodli, jak mi můžete pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.