Slotuna Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Jak dlouho vám trvalo, než jste obdrželi první platbu? Mám to podobně, první platba mi přišla po 7 pracovních dnech, ale už se nemůžu dočkat druhé platby.

První platba přišla po 4 dnech, takže nyní jsou to 3 týdny

tito podvodníci

Takže pokud nemůžete dostat žádnou odpověď od kasina a pouze od botů, podejte stížnost zde a doufejme, že vám pomůžeme. Je docela zvláštní, že jste dostali první výplatu a s druhou máte potíže. I když na druhou stranu bych řekl, že ani ta první moc dlouho nevydržela.

Taky bych nerad slyšel pořád to samé. Reklamace je tedy v tomto případě asi nejlepším východiskem.

půjdeš do toho?

Již jsem podal stížnost, čekám na schválení.

Společnost také hodnotí špatně na Trustpilot

to někdy funguje! mají jen špatné recenze

Určitě tam nechám recenzi, pokud se nezmění jejich přístup k hráčům.

Jasně, počkáme, jak se reklamace vyvine a pokud se najde něco nového, dej vědět.😉

Nyní, jako mezinárodní hráč, varuji úřady kasina před GURU kasina: příslušné kasino se ukazuje jako vysoce spolehlivé a dostává skóre 8. Ale toto kasino bylo předmětem špatných recenzí? Už tomu opravdu nevěřím. Přemýšlel jsem o hraní. Dnes mi dali 300% bonus. Nebudu hrát.

Zdejší zaměstnanci jsou manipulováni

Jsou zde pouze stížnosti, ale kasino je hodnoceno jako dobré

Pozor

Mám na vás otázku. Byli jste při prvním odstoupení požádáni o ověření? Nebo když jste požádali o druhý výběr?

ano, proto je to ještě horší

Asi jsi nepochopil otázku))) Kdy jsi byl požádán o KYC? Kdy jste poprvé vybrali svou výhru? Nebo bylo požadováno KYC, když jste si podruhé vybrali svou výhru?

Asi bych byl s takovým bonusem opatrný a asi bych si s ním nehrál, ale co to znamená být opatrný? Je to proto, že se vám zdá bonus příliš vysoký?

Myslím, že vám hráč neodepíše, protože dostal ban za jeho nevhodný jazyk. Tak to se omlouvám.😕

Na odstoupení čekám 15 dní. A nic se neděje. Jsem zvědavý, jestli budou platit nebo ne. Je někdo odpovědný za odpověď?

Hej!

Doufal jsem, že najdu nějaké informace od ostatních hráčů, ale toto kasino ještě není dobře zkontrolováno. Pokud mohu začít několika otázkami, je to váš první výběr? V jakém je stavu? A hlavně, co na zpoždění prosím říká podpora? Nechci vás zpochybňovat, ale než uděláte nějaké návrhy, je nejlepší znát podrobnosti. 🙏

Říká se vždy to samé... Finanční oddělení má na to informace, nevíme, kolik času to potřebujeme, snažíme se, jak nejlépe umíme. Buďte trpěliví. Nikdo mi nikdy neřekne, kolik dní maximálně. Možná 2 roky, kdo ví. Můj první výběr ano. Stav je jako první den. Nic se nemění. Pracujete tam pro ně nebo s tím můžete pomoci? Díky

Radka tam nepracuje, ale pokud na odstoupení čekáte déle než 14 dní, můžete reklamovat na našem webu. Vidím, že jste se nedozvěděl nic konkrétního, co by nám mohlo pomoci.

Kromě toho, nebylo nutné, abyste do kasina posílali nějaké dokumenty? To je něco, co by mohlo zpomalit výběr, protože KYC je často vyžadován při prvním výběru, i když to není vždy požadavek.

Datum mého výběru je 19.2.2025. Dnes jsem znovu mluvil v živém chatu. Nic se neliší od minulého dne. Neposílal jsem žádné dokumenty. Na nic se neptali. Můžete zjistit, co se stalo? A jestli budu platit?