Dobrý den, když kliknu na Živý chat, ať už na počítači, mobilním telefonu nebo iPadu, neotevře se žádné nové okno. Zkoušel jsem je kontaktovat e-mailem, ale nedostal jsem žádnou odpověď; toto se děje už několik měsíců.
To je dlouhá doba, na kterou nikdo nereaguje. Pokud se chcete sami vyloučit a není to možné, zkusil bych u nás podat stížnost.
Co si o tom myslíš?
Ano, chtěl jsem to taky udělat, ale dnes jsem dostal další spamovou zprávu.
Dobře, a jak vám to brání v podání stížnosti?
Právě jsem si všiml, že se jedná o obecnou diskusi, moje chyba.
Dobrý den, trochu jsem zmatený, ale rozhodně se nemusíte omlouvat. Možná jste oba mluvili o různých stížnostech.
Obecně řečeno, pokud si sami nedokážete vyřešit problém v kasinu, nabízíme tuto funkci 👈
Máte problém s podáním stížnosti na CasinoGuru? Neváhejte mi to říct, jsem tu, abych vám pomohl.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
