Nikdy po mně nebylo požadováno žádné ověření a žádný bonus nebyl použit, protože vím o problémech, které to vždycky způsobuje.
No, pak platí zbytek toho, co jsem napsal. Pokud nepožadovali ověření, je to v pořádku, a pokud jste s bonusem nehráli, je to taky v pohodě. Pak byste asi měli jen počkat a věřím, že dříve nebo později k vám peníze přijdou.
Je tu někdo z Robocatu, komu ještě nepřišla žádná platba? Mám tři výběry v celkové výši 1400 eur a čekám a pořád mi říkají to samé, omlouváme se a omlouváme se, už uběhlo 10 dní.
Jak dlouho už hrajete v tomto kasinu? Byli jste od nich několikrát vyplaceni? Vidím tady spoustu lidí, kteří říkají, že sice dostali první 3 výběry, ale potom je pro ně těžké je dostat.
Ja čekám od 3.6....na 500eur
Říká se, že peníze jdou, to je ono.
Co tím myslíš, prohráli jsme?
Přišla mi sms bonus na registraci kasina...tak jsem otevřel kasíno které ještě nemám, ale vidím tam bonus grab, tak otevřu chat a chci se zeptat zda nespadaji pod stejnou síť/skupinu kasín, kde trvají výběry déle než 10 dní atd.
Odpověď: S potešením potvrzujeme, že Váš výběr je v pořadí na zpracování na našem finančním oddělení.
Máte ještě další otázky?
Ano, ještě jsem u Vás nezaložil účet!
Další Kanaďan zde vyhrál 25 000 dolarů.
Je to 5 pracovních dnů, zpracování ještě neprošlo a nebyl jsem požádán o ověření účtu.
Naštěstí jsem toho moc neutratil, ale tenhle proces je bolestivý. Tímto tempem to asi bude trvat 2-3 roky lol. Zdá se, že výplata trvá déle, než jsem byl připravený dříve.
Dávejte si pozor, nebudou po vás chtít ověření přes váš e-mail. Zjistil jsem to tak, že jsem se v aplikaci jen tak zběžně podíval dolů na svůj účet. Spustil jsem proces a třikrát mi odmítli bankovní údaje. Protože výpisy z Royal Bank mi chodí až týden po skončení měsíce. Takže neuvidím ani korunu, dokud mi výpis nedorazí 7. července.
Dokonce jsem šel do banky a nechal si je vytisknout výpis. Zamítli ho.
Zajímavé, nechtějí nic ověřit. Jdu na ověření pod svým účtem a píše se mi, že váš účet ověření nevyžaduje, užijte si naše hry!
Nebudu překvapen, když mě brzy požádají o ověření.
Zkoušel jsi provést výběr? Jak dlouho už čekáš?
Ano, od minulého pátku čekají tři transakce v hodnotě 750 dolarů. Nikdy předtím jsem nedostal zaplaceno, teď už je to 5 pracovních dnů.
Myslím, že když do 10 pracovních dnů nic nedostanu, budu předpokládat, že se to neděje lol. Tohle je zatím nejhorší zkušenost, jakou jsem měl.
Ze všech stížností, které jsem si přečetl, to vypadá spíš na desetidenní limit, kdy peníze dostali. Držím palce, protože teď bych ty peníze navíc opravdu potřeboval.
Dejte mi vědět, jestli vám nakonec zaplatí? Jsem zvědavý, jestli tohle kasino opravdu platí lidem.
Prosím tedy o urgentní podání stížnosti ...žádost mam ze dne 3.6...dnes je to 26 dní nikdo nereaguje na email chtěli poslat platební údaje a stále nereagují...diky za pomoc
Ale už jsem vám o té stížnosti několikrát říkal a vy jste se na ni stále neozval. S tím tady na fóru nic nenaděláte. Náš tým se na to musí podívat a případně kontaktovat kasino.
Prosím, naposledy použijte tento odkaz (klikněte na zelená písmena) a zaregistrujte jej, abychom vám mohli pomoci.
Čekám na tři výběry během týdne a nic, neví někdo, co mám dělat?
Počkejte ještě týden. Pokud vám nezaplatí, toto fórum vám pomůže se stížností.
Jsem ve 2 týdnech a nic lol, vítej na párty.
Už jsi něco dostal/a?
Ne!
Projdu si chaty. Uvidím, jestli se něco změní do pátku tento týden. Vlastně bych rád jen dostal status „prověřováno", a v tomhle jsem se zasekl.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
