před rokem
A jsme rádi, že vás tu máme, protože takovou zpětnou vazbu jiným způsobem nezískáme.
Chci, abys to věděl. 🙏
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
RichPrize Casino - všeobecná diskuze (strana 7)
před rokem
Bohužel, i přes mé četné zprávy a každodenní psaní týkající se mého případu, jsem od kasina dosud neobdržel žádnou odpověď
Automaticky přeloženo:
před rokem
To je škoda. Pokud však kasino zatím nemá co říct, myslím, že bombardovat je dalšími e-maily bude pravděpodobně kontraproduktivní. Na druhou stranu chápu, že možná i jedna informace o tom, v jaké fázi se proces nachází, by byla pro tento případ úlevou.
Zatím nám bohužel nezbývá než čekat na nové informace.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Rozumím, ale už je to přes 2 týdny, co jsem platbu objednal a stále nevím, v jaké fázi se moje platba nachází.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Nyní nastal čas, aby kasino učinilo jasné prohlášení! Upřímně doufám, že stížnost brzy vyřeší!
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ano, doufám, že mě v této věci budou kontaktovat
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dej tomu ale trochu času. Doufejme, že zjistíte, že je docela pozitivní, že nás toto kasino oslovilo před několika týdny, abychom probrali uživatelské recenze a zkušenosti, takže jsem přesvědčen, že komunikační kanál by měl fungovat!
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobře, chápu :)
Budu trpělivě čekat na zprávu z kasina
Myslel jsem, že kasino chce obnovit svou pověst, a tak vás kontaktovalo
Automaticky přeloženo:
před rokem
Jsme také zvědaví, jak si s tím kasino poradí. Doufám, že se kasino bez problémů zapojí do rozhovoru a vše se vyřeší a nakonec dobře dopadne. Držíme palce 🤞😊
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobré ráno... Podařilo se vám kontaktovat Richprize Casino ohledně mého výběru?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobrý den!
Asi jsem měl zmínit, že nejsem zapojen do procesu reklamace, v důsledku toho vidím ve vláknu stížnosti stejné informace jako vy.
Časovač se však vyčerpal, očekával bych aktualizaci poměrně brzy. 🤔
Zítra to zkontroluji, abych zjistil, zda kasino odpovědělo.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Richprize Casino stále neodpovědělo na můj případ?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj!
Pokud mohu odhadnout, kasino se již nezajímá o vámi podané stížnosti kvůli vaší historii s nimi. Jak jsem zmínil, někdo z kasina nás oslovil kvůli vašim uživatelským recenzím. 🤔
Jsem pevně přesvědčen, že toto je důvod mlčení ve stížnosti.
Podívejme se však, co ví zpracovatel stížností; musíme počkat na aktualizaci.
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem
Asi tomu moc nerozumím. Myslelo si kasino, že jsem napsal něco nepravdivého? Pokud ano, kontaktujte mě prosím v této věci? Kdyby ke mně bylo kasino fér, nikdy bych o nich nenapsal nic špatného a smazal všechny stížnosti, ale kasino ke mně fér není. Jsem ochoten si zde popovídat se zástupcem kasina, nemám co skrývat a rád si slušně popovídám
Automaticky přeloženo:
před rokem
Za druhé, jsou moje negativní komentáře důvodem, proč kasino nevyplatí mé peníze? Pokud mě nechtějí přijmout jako hráče, měli by vybrat mé prostředky a zablokovat mou další hru... Dělá to každé slušné kasino.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Asi tomu moc nerozumím. Myslelo si kasino, že jsem napsal něco nepravdivého? Pokud ano, kontaktujte mě prosím v této věci? Kdyby ke mně bylo kasino fér, nikdy bych o nich nenapsal nic špatného a smazal všechny stížnosti, ale kasino ke mně fér není. Jsem ochoten si zde popovídat se zástupcem kasina, nemám co skrývat a rád si slušně popovídám
Automaticky přeloženo:
před rokem
Problém je, že nerozumím ani přístupu kasina! Požádal jsem zástupce prostřednictvím e-mailu, protože dotyčná osoba měla původně obavy z vaší již zamítnuté recenze. Dal jasně najevo, že váš účet bude brzy uzavřen a nikdo z kasina se nestaral o vysvětlení, co se stalo nebo co jste udělali špatně.
Dělal jsem, co jsem mohl, i když reklamace neřeším, ale mám pocit, že případ je ztracený. Omlouvám se za to.
Musím říct, že mě takový nedostatek komunikace opravdu štve...
Upraveno autorem před 11 měsíci
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ok, moc děkuji za pomoc 😉 Opravdu bych chtěl zanechat recenzi kasina, aby to nikdo neodstranil a doufám, že hodnocení kasina klesne, jsem jimi podveden už podruhé čas!!
Automaticky přeloženo:
před 12 měsíci
Milá kaczka381
Nejprve se chci upřímně omluvit za zpoždění při řešení vaší předchozí stížnosti. Vaše spokojenost a důvěra jsou pro nás nanejvýš důležité a hluboce se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které jste mohli zažít.
Chápeme, že může být frustrující zůstat ve tmě, a za to se opravdu omlouváme. Tuto záležitost bereme vážně a o každém pokroku vás budeme na každém kroku informovat. Naším cílem je poskytnout vám uspokojivé řešení, které splní vaše očekávání.
Ještě jednou prosím přijměte naši nejhlubší omluvu za jakoukoli frustraci nebo zklamání, které jste zažili. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a my jsme odhodláni zlepšovat naše služby na základě vašich postřehů.
Viktorie
Automaticky přeloženo:
1
před 12 měsíci
Bude má platba konečně připsána na můj účet?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ok, moc děkuji za pomoc 😉 Opravdu bych chtěl zanechat recenzi kasina, aby to nikdo neodstranil a doufám, že hodnocení kasina klesne, jsem jimi podveden už podruhé čas!!
Automaticky přeloženo:
před 12 měsíci
No, asi to vyšlo. 🙂 Jsem přesvědčen, že šlo čistě o nedorozumění. Jsem tak rád, že tady vidím Victorii!
Automaticky přeloženo:
