Revolution Casino - všeobecná diskuze (strana 9)

Dobré ráno. Mám stejný problém s výběry v Revolution Casinu. Mohu se na vás znovu obrátit s žádostí o pomoc po uplynutí 14 dnů?

Samozřejmě si můžete stěžovat. Na základě zkušeností ostatních se však domnívám, že vnější tlak nebude mít významný dopad. Vždycky byli pomalí, jak si můžete přečíst v tomto vlákně, takže prosím o trpělivost. Možná si prohlédněte uživatelské recenze, abyste našli rychlejší kasina.

Takže nemáte žádnou možnost, jak se s tímto kasinem vypořádat? Ani se stížnostmi atd.?

Máme. Nicméně, jak vidíte v tomto vlákně, kasino vyplácí pomalu, takže nikdo mimo kasino nemůže urychlit vaše výběry. To jsem říkal.

Můžeme to sledovat a požadovat informace od kasina, ale zdá se, že je to kontraproduktivní. Pokud vím, většina hráčů byla zaplacena ještě předtím, než jsme vůbec zasáhli. Četl jsi toto vlákno?

Možná vám tento průvodce 👈 pomůže pochopit, co tím myslím.

Díky, přečtu si návod. Nicméně, co jsem viděl online, je, že 90 % recenzí na Revolution je negativních a zmiňují se o výběrech, které nebyly zpracovány ani po měsících. Ty, které jsem četl na tomto fóru, byly ale vyřešeny po několika týdnech. Proto jsem měl ve vás a vaši mediaci důvěru.

Rozumím. Jde o to, že někdy se stížnost sama vyřeší. Jakmile je další stížnost schválena a zveřejněna, kasino je o ní informováno. My však proces řešení přímo neurychlujeme, zejména pokud jde o zpožděné výplaty bez dalších komplikací. Je na kasinu, aby to v rámci svých možností vyřešilo.

Je skvělé vidět, že o všech těchto věcech tak dobře víš! Hodně štěstí s tou stížností samozřejmě!

Dostal jsem své peníze. Chtělo to mediátora.

Nejsem si jistý/á, jestli tomu rozumím, ale doufám, že ty peníze dostanete.

Zdravím

Mam aktuálně problem s Revolution casino.

Je to 14 dní od žádosti o vyplacení (2 vybery)

Ahoj, to je nepříjemné.

Pokud nevadí, mám dotaz: a co se dělo v mezičase? Mělo kasino nějaké požadavky nebo jste v kontaktu? Vážně doufám, že Ti k tomu něco konstruktivního řekli.

Klidně ukaž screenshot chatu nebo emailu.

Vážená Miroslava, ďakujeme, že ste kontaktovali náš tím podpory kasína RevolutionCasino!Žiadosti o výber zvyčajne spracujeme do 3 pracovných dní, počnúc dňom nasledujúcim po vašej žiadosti alebo od posledného spracovaného výberu. Len upozornenie: víkendy a štátne sviatky sa do tejto doby nezapočítavajú. Po spracovaní vášho výberu dostanete upozornenie vo svojom profile. Zdá sa, že váš výber je takmer hotový a mal by byť spracovaný už čoskoro. Ďakujeme veľmi pekne za vašu trpezlivosť!

Celou dobu komunikují, ale pořád ty stejné odpovědi dokola.

Ahoj a díky, takže tam není žádný problém s dokumenty nebo případnou další kontrolou, ale čeká se na zpracování. To je sice nepříjemné, ale na druhou stranu nejsnáze řešitelná situace, pokud tam samozřejmě není ve hře něco dalšího, co ta automatická odpověď nezmínila.

To se myslím, ukáže v rámci stížnoti. Snad to nebude trvat dlouho.

Vydrž ještě.

Děkuji

Díky Ti za trpělivost.

A prosím dej nám vědět, když se něco pohne. Myslím, že i ostatní to ocení.

Ted jsem kontrolovala účet, vše pořád stejné.

Píšu opět na jejich podporu.

Kam vám můžu poslat všechny screening z dnešní konverzace?

Hlášení!!!

Po 19dnech urgencí oba výběry dorazily.

Děkuji 🙂

To je skvělá zpráva.

Děkujeme, že jste nás informovali.

Prosím, aktualizujte také svou stížnost. Ano?

Jak přesně prosím?