Revolution Casino - všeobecná diskuze (strana 10)

..

Stačí do vlákna stížností napsat, že jste peníze obdrželi.

Pokud to nedokážete, dejte mi prosím vědět.

Dobré ráno, četl jsem, že lhůty pro výběr v tomto kasinu jsou prodlouženy na 14 dní. Mám dva výběry, jeden ve výši 410 € a druhý ve výši 180 €, a nyní uplynulo 7 dní.

Ahoj, sedm dní se může zdát jako dlouhá doba, když čekáš na svou výhru.

14denní lhůta, kterou zmiňujeme, se netýká pouze tohoto kasina, jedná se o obecnou lhůtu, kterou dáváme všem kasinům na zpracování výběrů, než doporučíme podat stížnost na našich webových stránkách, pokud platba stále nedorazila.

V tomto okamžiku bych doporučil být trochu trpělivější. Ke zpožděním může docházet z různých důvodů, jako jsou doby zpracování platebními poskytovateli, interní kontroly nebo vysoký počet žádostí o výběr. Pokud si od vás kasino nepožádalo o žádné další dokumenty a váš výběr stále čeká na vyřízení, stále existuje velká šance, že bude zpracován.

Mohu se zeptat na pár otázek? Jakou platební metodu jste použil/a pro výběr? Hrál/a jste s bonusem, nebo se jednalo pouze o výhry ze hry o skutečné peníze? Tyto podrobnosti mohou někdy pomoci vysvětlit, proč výběr trvá déle.

Dobré ráno, děkuji za vaši odpověď. První výběr 420 EUR jsem provedl bankovním převodem.

Výhry pocházejí z her bez bonusů

Pokud potřebujete další podrobnosti nebo screenshoty, jsem k dispozici a rád vám je pošlu.

Děkuju

Nemyslím si, že Casino Revolution má více hráčů než 888, a přesto jsou výhry ve hrách Fire Blaze mnohem větší a jackpot mnohem větší... pro mě je to falešné kasino.

Díky za odpověď.

Jaký je váš názor na kasino, je nakonec jen na vás. Pokud se vám podaří vybrat si peníze, což doufám, že se vám podaří, můžete se jednoduše rozhodnout, že tam už nebudete hrát, pokud s herní zkušeností nebudete spokojeni.

Vidím, že jsi hrál bez bonusů, takže by neměly být žádné kontroly herní aktivity související s bonusy. Také jsem si všiml, že jsi použil bankovní převod. Ty mohou někdy trvat až pět pracovních dnů a protože byl víkend, tato doba se obvykle nepočítá do doby zpracování. Vzhledem k tomu, že už čekáš déle než týden, začíná to ale docela trvat.

Přesto doufám, že své peníze obdržíte bez problémů, i když možná budete muset chvíli počkat. Pokud se nic nezmění, budeme tu, abychom vám pomohli, pokud se rozhodnete, že naši pomoc potřebujete.

Chápu, že to chce čas, ale od dnešního dne 7 dní plus svátky není rozumné čekání.

Pokud nezaplatí, můžu podvod nahlásit? (Myslím tím přes advokátní kancelář.)

Nejdříve bych zkusil náš tým pro vyřizování stížností a my bychom zjistili, co se s tím dá dělat. Zkusili bychom kontaktovat kasino a pomoci situaci vyřešit.

Teprve potom bych začal zvažovat další možnosti, jako je ta, kterou jste zmínil.

Nemohu však zaručit, že by to bylo úspěšné nebo jak by to dopadlo, protože někdy jsou náklady spojené s provedením takového kroku mnohem vyšší než částka, kterou se snažíte z kasina vybrat. V takovém případě by se to možná ani nevyplatilo.

Nutno říct, že právník je můj strýc, takže náklady na právní zastoupení jsou téměř nulové.